視頻號櫥窗評分指標說明及提升方法

視頻號櫥窗評分高能助力櫥窗帶貨，而且評分高更容易獲得消費者的信任，進而提高轉(zhuǎn)化率。接下來就介紹了視頻號櫥窗評分指標說明及提升方法，視頻號小店商家可別錯過了。

一、 功能介紹

視頻號櫥窗評分旨在提升視頻號櫥窗用戶購買體驗、降低決策成本，分為視頻號店鋪評分、視頻號帶貨評分。以店鋪履約能力、服務(wù)質(zhì)量、歷史客戶評價作為依據(jù)，客觀的反映了視頻號櫥窗給視頻號櫥窗用戶帶來的購物感受。

二、入口指引

2.1視頻號店鋪評分

視頻號店鋪評分在視頻號櫥窗商家直播帶貨時商品櫥窗或該視頻號櫥窗商家主頁展示。

2.2視頻號帶貨評分

視頻號帶貨評分在視頻號櫥窗達人直播帶貨時商品櫥窗或該視頻號櫥窗達人主頁展示。

三、指標說明

3.1視頻號店鋪評分

視頻號店鋪評分為5分制，最低為3分，由服務(wù)體驗、商品體驗、物流體驗三個視頻號櫥窗用戶體驗維度組成。

注：小店商家若自身小店商品的銷售額大于自身櫥窗總銷售額的80%，則顯示店鋪評分，不顯示帶貨評分；組件商家若為自營賬號，則顯示店鋪評分，不顯示帶貨評分。

3.2視頻號帶貨評分

視頻號帶貨評分為5分制，最低為3分，由商品和服務(wù)兩個維度組成。

注：小店商家若自身小店商品的銷售額小于自身櫥窗總銷售額的80%，則顯示帶貨評分，不顯示店鋪評分；組件商家若為推廣賬號（含既綁定組件又綁定小店），則顯示帶貨評分，不顯示店鋪評分。

四、如何提升

4.1視頻號店鋪評分

4.1.1檔位體現(xiàn)

（1）高評分：視頻號店鋪評分居于行業(yè)TOP30%；

（2）中評分：視頻號店鋪評分居于行業(yè)20%~70%區(qū)間；

（3）低評分：視頻號店鋪評分居于行業(yè)末尾20%。

注：高中低評價等級的區(qū)間劃分分值，非固定值，會根據(jù)分檔百分比對應(yīng)評分分數(shù)的變化而變化。

4.1.2提升方法

4.2視頻號帶貨評分

4.2.1檔位體現(xiàn)

（1）高評分：視頻號店鋪評分居于行業(yè)TOP30%；

（2）中評分：視頻號店鋪評分居于行業(yè)20%~70%區(qū)間；

（3）低評分：視頻號店鋪評分居于行業(yè)末尾20%。

甩手提醒：高中低評價等級的區(qū)間劃分分值，非固定值，會根據(jù)分檔百分比對應(yīng)評分分數(shù)的變化而變化。

4.2.2提升方法

以上視頻號櫥窗評分指標說明及提升方法，希望幫助到商家。

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