京東這么刪除差評這個問題京東官方給的回復(fù)是:商品評價或曬單在發(fā)布之后,用戶是無法修改、刪除曬單或評價的。
網(wǎng)上找了一些京東買家刪除評價的方法分享給大家希望能幫助到一些人。
1、買家在“客戶服務(wù)”菜單下,點(diǎn)擊“在線客服”按鈕。
2、由于京東商城系統(tǒng)本身的原因,唯一解決“刪除曬單”問題的方法,就是撥打京東客服電話,轉(zhuǎn)到人工臺,記得同時提供自己的商品訂單編號、賬戶名稱、發(fā)表曬單時間。
3、在線客服刪除曬單后,京東之前獎勵買家曬單的京豆扣除,且買家不能對同一商品再次曬單。
評價寫好了之后就不能修改了,想清楚了再寫唄。評價后一次,還可以再【追評】一次的了,你可以在【追評】里補(bǔ)充的,如果之前的沒寫好,在【追評】里可以補(bǔ)充與改正之前的內(nèi)容的了,你可以利用追評來彌補(bǔ)一下。
刪除京東差評的方法很多,還有就是通過客服直接給客戶打電話溝通,不過溝通過程盡量不要引起客戶的反感,這種情況刪除的話是需要客戶區(qū)提交申請售后或者維修,然后商戶通過售后維修后可以重新評論。
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本文來源: 京東評價如何刪除, 京東買家怎么刪除評價?