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抖音優(yōu)惠券是平臺補還是店家補?有哪些使用規(guī)則?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-12-31 06:45:51  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):350

抖音平臺會經(jīng)常的發(fā)一些優(yōu)惠券到買家的賬戶中,讓買家能夠開心在抖音上購物,有的買家想知道抖音優(yōu)惠券是平臺補還是店家補呢?

抖音優(yōu)惠券是平臺補還是店家補

抖音平臺優(yōu)惠券是平臺承擔,但是需要商家開發(fā)票給抖音才能拿到這筆錢。抖音開店的商家通常都會用到優(yōu)惠券,一般會有店鋪券、主播券、平臺券,那么商家在使用這些優(yōu)惠券的時候,同樣要遵守平臺的規(guī)則。優(yōu)惠券:由平臺/商家/達人制券,向符合領(lǐng)券條件的用戶發(fā)放,下單時用于抵減商品價格的營銷推廣工具。

有哪些使用規(guī)則?

1、優(yōu)惠券領(lǐng)取規(guī)則

優(yōu)惠券可能存在領(lǐng)取用戶限制和每人可領(lǐng)張數(shù)限制,具體請以活動規(guī)則為準。

2、優(yōu)惠券的適用范圍

不同類型優(yōu)惠券適用的商品范圍不相同;

店鋪券:可適用于發(fā)放優(yōu)惠券的店鋪內(nèi)指定商品(部分或全部);

主播券:可適用于主播直播間指定商品(部分或全部);

平臺券:可適用于平臺指定店鋪或商品,無法使用優(yōu)惠券的商品,在商品詳情頁將不展示優(yōu)惠券;

3、優(yōu)惠券的使用規(guī)則

抖音用戶可進入「我」-「更多」-「我的訂單」-「優(yōu)惠券」查看已經(jīng)領(lǐng)取的優(yōu)惠券。

優(yōu)惠券僅限在線支付時使用,登錄即可使用,使用優(yōu)惠券的賬號需為領(lǐng)取時使用的賬號。

優(yōu)惠券必須在使用期限內(nèi)使用,過期失效,有效期以券面顯示時間為準。

優(yōu)惠券如果有使用門檻,則每次訂單消費金額需滿足金額門檻時才能使用。

優(yōu)惠券不找零,如優(yōu)惠券可抵扣金額大于需支付金額,則訂單需支付0.01元。

每張優(yōu)惠券只能使用一次,不能拆分使用,優(yōu)惠券優(yōu)惠部分不能抵減運費。

同一筆訂單中,不同類型的券可以疊加,同一類型的券,僅可選擇一張使用。如一個用戶可在一個訂單中可同時使用一張平臺券、一張商家券和一張主播券,但不可使用兩張及以上的平臺券、商家券或主播券。

平臺新人券為平臺券的一種,僅能用于您第一次在小店平臺購買的訂單,若用戶已在小店平臺下單過,不論用戶第一個訂單是否使用了平臺新人券,新人優(yōu)惠券(如有)均自動失效。

各類活動發(fā)放的優(yōu)惠券,如有特殊使用規(guī)則的,屆時以活動規(guī)則為準。

4、優(yōu)惠券退回

支付過程中,優(yōu)惠券會鎖定,支付超時或失敗會自動退回到賬號。

使用優(yōu)惠券支付完成后,如果訂單取消:

除運費外的全部金額退款,支持退券。退回的券優(yōu)惠信息及有效期和原有券保持一致。退券時:

如果該券仍在可用時間范圍內(nèi),券在有效期內(nèi)可繼續(xù)使用。

如果該券不在可用時間范圍內(nèi),券將過期失效。

如果該券為平臺新人券或店鋪新人券,即使該券在可用時間范圍內(nèi),由于您不再是新人用戶,新人券也將失效。

部分金額退款或超售后期發(fā)生售后,優(yōu)惠券不予退還。

各類活動發(fā)放的優(yōu)惠券,如優(yōu)惠券有特殊退還規(guī)則的,屆時以活動規(guī)則為準。

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則、抖音電商學習

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