新開通的店鋪,還不知道如何設(shè)置物流?今天我們就以郵政為例,給新賣家上實(shí)操。
由于性價(jià)比高,物流時(shí)效相對(duì)穩(wěn)定,郵政成為很多OZON賣家的發(fā)貨首選。
只需簡(jiǎn)單兩步,讓你輕松搞定OZON物流!話不多說,我們往下看。
第一步添加倉(cāng)庫(kù)
1、打開OZON賣家后臺(tái),選擇【物流】,選擇【倉(cāng)庫(kù)和方式】。
2、進(jìn)入之后緊接著選擇【添加倉(cāng)庫(kù)】,建議新手賣家先完成倉(cāng)庫(kù)設(shè)置再上架商品。
3、完善基本資料(上)(1)請(qǐng)輸入名稱
這里是指?jìng)}庫(kù)的名稱,我們可以根據(jù)店鋪商品的不同情況進(jìn)行設(shè)置,比如供貨商不同、發(fā)貨時(shí)間不同等等,一個(gè)好的倉(cāng)庫(kù)名稱是可以幫助賣家更高效、更便捷的管理店鋪和商品的。
(2)請(qǐng)輸入您的聯(lián)系信息
手動(dòng)輸入倉(cāng)庫(kù)地址:這里的地址只要不是俄羅斯的地址就可以,一般來說,建議賣家填寫自己的公司地址或者是物流商提供的倉(cāng)庫(kù)地址,最重要的是一定要用英文填寫!?。?/p>
比如:中國(guó)杭州市祥園路1號(hào)2幢3樓
則輸入的倉(cāng)庫(kù)地址就是國(guó)家(China)、城市(Hangzhou),街道(Xiangyuan Road),郵政編碼(310000),樓房(No.2),樓(3 Floor)
聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)的電話號(hào)碼:中國(guó)賣家記得在號(hào)碼前面加【+86】哦。
(3)節(jié)假日
就是工作時(shí)間,一個(gè)都不選就默認(rèn)一直工作,不休息。
4、完善基本資料(下)
(1)訂單準(zhǔn)備時(shí)間
包括交給承運(yùn)人和驗(yàn)收時(shí)間。使用滑塊來選擇所需的數(shù)值。訂單準(zhǔn)備最長(zhǎng)時(shí)間為10天。如果需要不同的時(shí)間為不同的商品準(zhǔn)備訂單,比如小批量訂購(gòu)或自制商品,可以創(chuàng)建兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)并為其設(shè)置不同的訂單準(zhǔn)備時(shí)間。將時(shí)間較短的商品放在一個(gè)倉(cāng)庫(kù)中準(zhǔn)備訂單,將時(shí)間較長(zhǎng)的商品放在另一個(gè)倉(cāng)庫(kù)中準(zhǔn)備訂單。
(2)設(shè)置接收買家退貨方式
這里固定有兩個(gè)選擇,【另一個(gè)地址】或【該倉(cāng)庫(kù)】。
【另一個(gè)地址】就是不使用這個(gè)發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)地址接收退貨商品,賣家需要再次輸入一個(gè)地址,用于接收退貨商品,簡(jiǎn)單來說就是發(fā)貨和退貨不在一個(gè)倉(cāng)庫(kù)完成。
【該倉(cāng)庫(kù)】就是使用這個(gè)發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)接收退貨商品,簡(jiǎn)單來說就是發(fā)貨和退貨都在同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)完成。
這里,賣家可能會(huì)有一個(gè)疑問,不是說固定有兩個(gè)選擇嗎,為什么下面還有其他選項(xiàng)呢?這里需要告訴大家的是,如果你是第一次添加倉(cāng)庫(kù),你將只會(huì)看到兩個(gè)選擇,如果你是第二次添加倉(cāng)庫(kù),你將會(huì)看到三個(gè)選擇,而第三個(gè)選擇就是你第一次添加的倉(cāng)庫(kù)地址,依次類推,第三次、第四次,每次新添加倉(cāng)庫(kù)時(shí)你都會(huì)看到之前設(shè)置過的倉(cāng)庫(kù)地址,有點(diǎn)像歷史記錄。這些之前設(shè)置過的倉(cāng)庫(kù)地址也是可以被再次選擇的。
(3)對(duì)買家的評(píng)論
賣家需要在此注明買家需要怎么操作才能完成退貨,且必須使用俄語(yǔ)。
例如:“Чтобы отправить возврат, упакуйте товар в плотную упаковку и зафиксируйте его внутри. При отправлении укажите адрес получения, указанный нами в переписке. Перевозчик может взимать плату за отправление: сохраните квитанцию или чек, и мы возместим стоимость в случае возврата товара ненадлежащего качества”。(中文:要發(fā)送退貨,請(qǐng)將貨物包裝在密集的包裝中并將其固定在里面。發(fā)貨時(shí),請(qǐng)注明我們?cè)谕ㄐ胖兄付ǖ慕邮盏刂?。承運(yùn)人可能會(huì)收取貨件費(fèi)用:保留收據(jù),如果退回質(zhì)量不足的貨物,我們將不退還費(fèi)用。)
5、以上內(nèi)容填寫完成后,選擇【保存?zhèn)}庫(kù)】就完成了,如果需要添加新的倉(cāng)庫(kù),則按照以上說明重復(fù)操作即可。需要注意的是,也可以直接在這里選擇【添加配送方式】,進(jìn)入下一步。
第二步添加配送方式
1、有兩種路徑,對(duì)于【新添加的倉(cāng)庫(kù)】,完善倉(cāng)庫(kù)信息后,可以直接選擇【添加配送方式】。對(duì)于【已添加的倉(cāng)庫(kù)】,在需要添加配送方式的倉(cāng)庫(kù)卡中按照下圖所示位置選擇【添加】。
2、選擇配送服務(wù)
(1)選擇將商品交給運(yùn)輸公司的地點(diǎn)(承運(yùn)人地址)
如果物流公司直接到你的倉(cāng)庫(kù)取件,或者你發(fā)件給物流公司所需時(shí)間不超過一天,則建議選擇【與倉(cāng)庫(kù)城市和國(guó)家相同】。
若承運(yùn)人位于其他的城市并且運(yùn)送到其地點(diǎn)的運(yùn)送時(shí)間超過一天,則賣家應(yīng)該設(shè)置頭程物流。如果要設(shè)置頭程物流,則建議選擇 【其他】,并根據(jù)系統(tǒng)提示完善信息。
(2)選擇配送服務(wù)
賣家根據(jù)自己的需要選擇,這里以第一個(gè)為例,第一個(gè)是俄羅斯郵政。需要注意的是,賣家僅可以通過個(gè)人賬戶的倉(cāng)庫(kù)設(shè)置中指定的以及買家在下訂單時(shí)選擇的物流服務(wù)發(fā)送貨件。例如,如果倉(cāng)庫(kù)設(shè)置中指定了郵政和 Leader物流方式,而買家選擇了通過郵政服務(wù)發(fā)貨,則賣家無法通過 Leader或任何其他服務(wù)發(fā)送貨件。若不滿足此條件,平臺(tái)可能會(huì)屏蔽此訂單。
3、選擇上門快遞或快遞代收點(diǎn)。
若買家下訂單時(shí)選擇上門配送,則無法將貨物送到取貨點(diǎn)或郵局。如果買家留下【渠道錯(cuò)誤】狀態(tài)的投訴,賣家應(yīng)該補(bǔ)償送貨上門的費(fèi)用(100盧布),費(fèi)用由賣家承擔(dān)。以郵政為例,這里建議選擇第一個(gè)送到郵局服務(wù)點(diǎn),第二個(gè)是送貨上門,雖然聲稱送上門但真不一定,對(duì)于一些偏遠(yuǎn)地區(qū),有可能會(huì)因?yàn)槁烦涕g隔遠(yuǎn)、地形復(fù)雜、配送成本高等因素?zé)o法實(shí)現(xiàn)上門配送。
4、基本設(shè)置(1)方式的名稱
填寫該配送方式的方法名稱,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)填寫一個(gè),賣家可以根據(jù)自己的想法去調(diào)整。
(2)完成備貨期間
這個(gè)是選擇最晚的配貨時(shí)間,可選擇的最晚時(shí)間是17:00,一般也建議賣家選擇17:00。
5、配送范圍
在此頁(yè)面賣家只能選擇地區(qū)、城市以及居住區(qū)域。配送時(shí)間已提前預(yù)設(shè),無法改變。這里需要注意的是,商品的時(shí)效性是非常重要的,對(duì)于俄羅斯動(dòng)蕩或者偏遠(yuǎn)地區(qū)的時(shí)效性是無法保證的。按照平臺(tái)的顯示,一般靠前的都是人口聚集地區(qū),后面的偏遠(yuǎn)地區(qū),賣家可以根據(jù)自己物流的時(shí)效進(jìn)行選擇。系統(tǒng)是默認(rèn)全部配送。
6、最后是預(yù)覽,賣家檢查一下填寫的信息是否準(zhǔn)確,確認(rèn)無誤后選擇【保存方式】。
知識(shí)拓展1、新保存的配送方式會(huì)進(jìn)入審核,狀態(tài)為【無效】,需要等待幾分鐘。
2、一個(gè)倉(cāng)庫(kù)可以添加多個(gè)配送方式,建議賣家最多不要添加超過3個(gè),添加太多并不利于賣家更高效便捷的管理店鋪,想要添加更多的配送方式,可以多添加幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)。
3、新添加的倉(cāng)庫(kù)需要加入商品才能使用。
4、如何編輯倉(cāng)庫(kù)?
可編輯的具體內(nèi)容取決于該倉(cāng)庫(kù)是否已添加配送方式。只有已經(jīng)添加配送方式的倉(cāng)庫(kù),才可以編輯【庫(kù)存管理】和【添加方式】。這里的【添加方式】是指【添加配送方式】
5、如何編輯配送方式?
以上就是給大家分享的如何在OZON后臺(tái)進(jìn)行物流設(shè)置
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