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2023達(dá)人版抖音安心購服務(wù)FAQ

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-12-26 07:25:19  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):222

抖音安心購升級更新之后,規(guī)則內(nèi)容會有更新變化,甩手網(wǎng)本篇文章就匯總了2023“安心購”服務(wù)常見問題(達(dá)人版),幫助抖音達(dá)人答疑解惑。

本篇文章所有內(nèi)容適用于2023年2月25日《“安心購”服務(wù)規(guī)范》生效后。

1、安心購專場的定義是什么?

“安心購專場”的定義:商家在開播前將直播間類型設(shè)置為“安心購專場”,設(shè)置后該直播間所有商品均需為帶有“安心購”標(biāo)識的商品,非安心購商品無法添加至該直播間內(nèi)。

2、安心購服務(wù)規(guī)則變更后,在直播時,還可以開啟安心購直播專場直播間嗎?

可以。達(dá)人在開播前可以手動將直播間類型設(shè)置為“安心購專場”,設(shè)置后該直播間所有商品均需為帶有“安心購”標(biāo)識的商品,非安心購商品無法添加至該直播間內(nèi)。

3、安心購直播間的開通和關(guān)閉方式各是什么?

電腦PC端:電腦端百應(yīng)后臺:進(jìn)入巨量百應(yīng)后臺-直播管理-直播安心購專場進(jìn)行開啟/關(guān)閉

移動APP端:直播中心-管理-安心購專場-開啟/關(guān)閉

2023達(dá)人版抖音安心購服務(wù)FAQ

4、開啟安心購直播間后,需要注意什么?

開啟安心購直播專場后,若在直播過程中,店鋪出現(xiàn)違規(guī)考核不達(dá)標(biāo)或者經(jīng)平臺綜合評估店鋪存在較高違規(guī)風(fēng)險的,平臺將取消直播間所有的安心購服務(wù)標(biāo)識。

5、開啟安心購直播間后,需要注意什么?

開啟安心購直播間后該直播間所有商品均需為帶有“安心購”標(biāo)識的商品,非安心購商品無法添加至該直播間內(nèi)。甩/手網(wǎng)了解到如達(dá)人已經(jīng)開播,如想要關(guān)閉安心購直播間,需要先暫停直播進(jìn)行調(diào)整,或者刪掉直播間商品池所有商品后進(jìn)行直播間類型調(diào)整。

6、安心購專場直播間和非安心購專場直播間的區(qū)別是什么?

兩者的區(qū)別是安心購標(biāo)識透出路徑不一樣。

安心購直播間“安心購”的透標(biāo)路徑:直播間主播頭像處,直播間購物車列表頂部,商品詳情頁,訂單提單頁,訂單詳情頁。

非安心購直播間安心購服務(wù)標(biāo)識的透標(biāo)路徑:直播間購物車商品列表,商品詳情頁,訂單提單頁,訂單詳情頁。

下圖依次為:直播間主播頭像處,直播間購物車列表頂部,商品詳情頁,訂單提單頁,訂單詳情頁 安心購的的展現(xiàn)形式。

2023達(dá)人版抖音安心購服務(wù)FAQ

7、達(dá)人在選品安心購后,口播時需要注意什么?

新的安心購規(guī)則不再考核商家是否提供7天無理由退貨,假一賠四,運(yùn)費(fèi)險,未發(fā)貨極速退款,壞損包退,過敏包退開箱無憂和養(yǎng)死包賠這幾項(xiàng)基礎(chǔ)權(quán)益。達(dá)人口播時需要注意“安心購”的保障范圍,以防止錯誤宣傳帶來的“虛假宣傳”判罰。

8、達(dá)人選品安心購商品的好處是什么?

“安心購”標(biāo)簽可有效增加商品曝光率,吸引更多自然流量,且有利于增強(qiáng)消費(fèi)者購買信心,推動訂單達(dá)成,從而提升訂單轉(zhuǎn)化率;“安心購”商品是經(jīng)過篩選的符合“好服務(wù)&好商品”標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)商品,有利于提升達(dá)人正反饋。

以上2023達(dá)人版抖音安心購服務(wù)FAQ,希望幫助到抖音達(dá)人解答疑惑。

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