據(jù)SHEIN印尼站稱,該平臺于2021年7 月29日起停止了在該國的運(yùn)營。該網(wǎng)站表示,在該日期之前下達(dá)的所有訂單仍將交付,并且客戶服務(wù)熱線仍然開放以供查詢,直至另行通知。
對于退出印尼市場的原因,SHEIN并沒有做出解釋。不過,與一年前SHEIN慘遭印度政府封禁、被迫印度市場不同的是,這次SHEIN是主動退出印度尼西亞的,這背后的原因不禁耐人尋味。
01、印尼電商市場
到底有多誘人?
印度尼西亞在東南亞的眾多國家中,國土面積、經(jīng)濟(jì)規(guī)模與人口都是排名第一。
而且印尼的電商用戶基礎(chǔ)也很好,根據(jù)加拿大Hootsuite網(wǎng)發(fā)布的報(bào)告顯示:在印尼16歲~64歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶中,90%的人都表示已經(jīng)有過網(wǎng)購的經(jīng)歷。
據(jù)印尼新聞網(wǎng)7月26日報(bào)道,印尼央行行長佩里估計(jì),印尼全年電商交易額將增長48.4%,即395萬億盾。
2021年上半年,印尼電商實(shí)現(xiàn)增長63.4%,即達(dá)到了186.7萬億盾的交易量。
根據(jù)Google、淡馬錫和貝恩公司發(fā)布的一份《 2020年東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告 》顯示,新冠病毒疫情推動了印尼電子商務(wù)GMV增長54%,達(dá)到320億美元。預(yù)計(jì)該GMV將在五年內(nèi)增長2.6倍,到2025年,達(dá)到830億美元。
這些數(shù)據(jù),都被不少跨境電商平臺視為機(jī)遇,渴望從印尼電商市場這塊大蛋糕中分得一塊,這其中就包括快時(shí)尚平臺SHEIN。SHEIN自 2018 年以來一直在為印度尼西亞的客戶提供服務(wù)。
02
跨境電商平臺
接連在印尼遭遇滑鐵盧
雖然理想很美好,現(xiàn)實(shí)卻很容易給人當(dāng)頭一棒!
外媒Tech In Aisa 認(rèn)為:SHEIN退出印尼市場或許和商品瀏覽量偏低有關(guān)。據(jù)報(bào)道,SHEIN Indonesia當(dāng)月的訪問量不到 5.000 次,與印尼當(dāng)?shù)氐捻敿墪r(shí)尚銷售門戶網(wǎng)站 Zalora 相去甚遠(yuǎn),后者擁有約 260 萬次訪問量。
但是賣家之家小編則認(rèn)為:無論是哪個(gè)平臺,或多或少都會“流量焦慮”。不管是流量不夠還是轉(zhuǎn)化率不符合預(yù)期都可以通過多種方式來提高,比如舉辦營銷活動、增加廣告投放等。SHEIN卻直接跳過“自救”的過程,突然就這樣全身而退更主要的原因或許還是和當(dāng)?shù)卣w大環(huán)境不好有關(guān)。
其實(shí),在SHEIN宣布退出印尼市場之前,Lazada和Shopee就接連“出事”。
7月初,Lazada曾發(fā)布通知:為響應(yīng)印度尼西亞對電商進(jìn)口的政策調(diào)整,印尼跨境直郵包裹(LGS)的商品/商家售賣規(guī)則將進(jìn)行如下調(diào)整:
印尼跨境可售賣類目將受到嚴(yán)格管控,全面禁止售賣紡織品、手工藝品等相關(guān)行業(yè)的貨品,涉及到:
(1)男女服飾、運(yùn)動服飾等所有紡織品相關(guān)商品;
(2)珠寶、首飾、玩具等配件及手工藝品相關(guān)的商品;
(3)食品等相關(guān)品類的商品;
(4)鞋類、手表、手套、腰帶、眼鏡等相關(guān)配件品類類目;
(5)箱包類相關(guān)類目。
禁令一出,銷售這些商品的Lazada賣家猶如晴天霹靂。
5月8日,Shopee印尼站點(diǎn)也更新了商品售賣政策,Shopee表示,由于印尼物流限制,即日起印尼站點(diǎn)SLS渠道的鞋類、成衣類、紡織品類及箱包類相關(guān)商品將無法被展示和售賣。對于已上架的商品,平臺將統(tǒng)一刪除且不會產(chǎn)生罰分。此外,賣家將無法從后臺上傳相關(guān)商品。
截至5月18日,Shopee印尼站根據(jù)政府命令,為了保護(hù)外國微型、中小型企業(yè)(MSME),已禁止了13個(gè)跨境類目,包括穆斯林服裝、外套、面紗、祈禱服、禱告配飾、蠟染和傳統(tǒng)上衣等。據(jù)悉,印尼合作社和中小企業(yè)部還正在研究確定其他要關(guān)閉的產(chǎn)品類別。
平臺的這些變動讓跨境賣家叫苦不迭。
其中,一位紡織服裝類的賣家王小姐大呼:“這次新規(guī)可把我坑慘了。” 據(jù)其口述,目前,她的“店鋪商品全部無法正常展示”、“自發(fā)貨全沒單了”、“自發(fā)貨有貨積壓,貨損肯定是無法避免了”。不過,她也提道:“目前,那些在事件發(fā)生前,已發(fā)貨到官方海外倉的商品影響不大,但未來難說。”
03
“要熱愛印尼自己的產(chǎn)品!”
前面不是還說印尼電商商機(jī)無限嗎?這些跨境電商平臺怎么就么“慘”呢?也許我們可以從Shopee Indonesia執(zhí)行董事Handhika Jahja的話中聽出端倪。
他表示:“我們將繼續(xù)審查如何優(yōu)先考慮本地產(chǎn)品和本土賣家。這13個(gè)類目是我們的初步研究,我們將繼續(xù)根據(jù)政府命令進(jìn)行討論。”
看到?jīng)]有?優(yōu)先考慮本地產(chǎn)品和本土賣家!
其實(shí),從去年初開始,印尼政府針對跨境電商的小動作就一直沒有停止。
去年初,印尼海關(guān)進(jìn)口商品稅收政策調(diào)整,起征點(diǎn)從75美元下降到3美元,通過這種方式來保護(hù)本土賣家。
今年年初至今,印尼政府有意限制電商平臺上的進(jìn)口商品數(shù)量,以扶持本土中小企業(yè)發(fā)展。本地中小微企業(yè)容納了97%的勞動力,在流動性受限的情況下,依靠電子商務(wù)平臺擴(kuò)大市場覆蓋并維持了銷售。
據(jù)路透社報(bào)道:今年3月,印尼總統(tǒng)佐科·維多多甚至直接放話稱:“熱愛我們印尼自己的產(chǎn)品的呼聲必須得到回應(yīng)。我還發(fā)起了對來自國外商品的抵制運(yùn)動!”
合作社和中小企業(yè)部長Teten Masduki表示,Shopee印尼站的限制將為印尼中小企業(yè)打開每年約300萬億印尼盾(210.2億美元)的市場。限制穆斯林時(shí)裝業(yè)將釋放280萬億印尼盾,蠟染業(yè)將釋放5萬億印尼盾。
綜上所述,可見印尼政府的政策主要是為了保護(hù)和發(fā)展本土商業(yè),特別是紡織服裝業(yè)。
04
紡織業(yè)是印尼政府
的“心頭肉”
話說有那么多品類,為何近日印尼政府專注打壓鞋服等跨境產(chǎn)品呢?這其實(shí)和印尼當(dāng)?shù)氐姆b行業(yè)現(xiàn)狀有關(guān)。
服裝是印度尼西亞十大非石油和天然氣出口產(chǎn)品之一。
2019年,印度尼西亞紡織服裝業(yè)的出口額從 2018 年的 100 億美元增長了約 38% 到 138 億美元。
根據(jù)印度尼西亞紡織協(xié)會 (API) 的數(shù)據(jù),在疫情爆發(fā)之前,預(yù)計(jì)該國的紡織和服裝業(yè)將以 5% 的復(fù)合年增長率 (CAGR) 增長。印度尼西亞政府計(jì)劃在其工業(yè) 4.0 總體規(guī)劃的幫助下,到 2030 年將該國發(fā)展成為世界前五名最大的紡織和服裝生產(chǎn)國。
盡管有各種積極的指標(biāo),但印尼的服裝和紡織業(yè)仍然受到各種國內(nèi)外問題的阻礙:
01
內(nèi)部問題
(1)與其他紡織品生產(chǎn)國相比,電力和天然氣價(jià)格較高。帶來整體經(jīng)營成本的居高不下。
(2)人工成本逐年增加。在2020 年最低工資就提高了 8.50%。
02
外部問題
印尼盾的貶值正在影響生產(chǎn)成本,因?yàn)槊藁ǖ仍牧厦磕暌悦涝獜拿绹?、巴西和澳大利亞進(jìn)口,金額在 300 至 6 億美元之間。它會影響迎合國內(nèi)市場的公司的盈利能力。出口商從美元走強(qiáng)中獲益,因?yàn)檫@增加了他們的收入。
本就一堆問題,到了2020年,由于疫情抑制了需求,該行業(yè)受到的打擊最大。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),該國去年的海外出貨量下降了18.7%。
紡織服裝行業(yè)的麻煩可能對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生更大的影響。疫情期間,服裝公司的業(yè)務(wù)減少,使這個(gè)世界第四人口大國失業(yè)的人數(shù)增加了。
根據(jù)國際勞工組織的記錄,在印度尼西亞紡織、服裝和鞋類行業(yè)工作的工人總數(shù)(約 420 萬)中,婦女占 58%。疫情帶來的休假、無薪假和大規(guī)模裁員嚴(yán)重影響了女工的生計(jì)。
服裝制造商多年來雇用的人數(shù)在制造業(yè)中位居第二,而制造業(yè)是印尼國內(nèi)生產(chǎn)總值的主要貢獻(xiàn)者。政府?dāng)?shù)據(jù)顯示,2020年,他們下滑至第13位。
所以回過頭看看,無論是SHEIN,還是Lazada、Shoppe,這些平臺在印尼很大的一塊份額就是紡織服裝類商品。而紡織服裝業(yè)又是印尼政府的“心頭肉”,這些來自國外的電商平臺勢必會受到影響。
賣家之家認(rèn)為:迫于印尼政府的政策,這一連串的“變天”等于“斬?cái)?rdquo;了印尼站銷售相關(guān)商品的跨境賣家的財(cái)路,損失不可謂不大。
因此,為了降低損失,且想要在印尼站繼續(xù)開展銷售業(yè)務(wù)的賣家,將不得不花更多時(shí)間、精力挖掘其他有潛力類目,重新調(diào)整運(yùn)營策略。
假如未來印尼政府仍繼續(xù)限制跨境商品,那么,到時(shí)候印尼站的跨境賣家是否不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)成為本土賣家或主營其他站點(diǎn)呢?總之,未知風(fēng)險(xiǎn)還是蠻大的。
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