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lazada物流方式設(shè)置是怎樣的

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-12-24 07:15:21  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):1

lazada物流方式設(shè)置是怎樣的

說到lazada平臺物流模式的操作流程,相信很多賣家都不陌生。lazada平臺物流模式的設(shè)定,之前沒有普及過。其實lazada平臺物流模式的設(shè)定和國內(nèi)某第三方電商平臺類似。作為賣家,是否有長期合作穩(wěn)定的倉儲物流商來合作,有了產(chǎn)品后,賣家必須考慮lazada平臺開店后,是否有便捷的物流系統(tǒng)來支持發(fā)貨,選擇優(yōu)質(zhì)的物流商進(jìn)行合作就顯得尤為重要。好的賣家肯定會在物流倉儲方面多下功夫。如何用最低的價格獲得高性價比的物流服務(wù)商,是每一個成功的商家都需要關(guān)注的。那么當(dāng)我們知道了這方面的運作模式后,應(yīng)該如何設(shè)置物流模式呢?

1.lazada平臺自有物流系統(tǒng)

如果賣家直接選擇lazada平臺自己的物流系統(tǒng)發(fā)貨,這方面的設(shè)置就特別簡單??蛻粝聠危u家直接進(jìn)入后臺。在選擇物流發(fā)貨單時,選擇lazada進(jìn)行運輸,進(jìn)入相關(guān)頁面,然后設(shè)置客戶的取貨方式、運輸費用、客戶郵寄地址等相關(guān)信息。填寫后,系統(tǒng)會根據(jù)郵寄目的地生成相應(yīng)的運費價格。如果賣家沒有異議,可以點擊確定。

2.委托第三方物流發(fā)貨。

如果賣家不想選擇lazada平臺自己的物流系統(tǒng),可以找第三方物流服務(wù)商幫我們發(fā)貨。具體設(shè)置方法是在lazada后臺添加。當(dāng)賣家決定與第三方物流合作時,賣家只需要在lazada后臺模板中更改為委托第三方物流發(fā)貨,并添加物流服務(wù)商的具體名稱和聯(lián)系方式即可。賣家發(fā)貨的時候可以直接用這個模板填寫買家地址,買家收貨方式等等。最后,運費是

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表連連國際贊同其觀點和立場)

lazada物流指導(dǎo)-印度尼西亞

1.物流服務(wù)

LGS直郵服務(wù)

對于印尼站點,Lazada官方物流為商家提供LGS(Lazada全球運輸)直郵服務(wù)。對于使用LGS直郵服務(wù)的產(chǎn)品,產(chǎn)品詳情頁面有“從海外發(fā)貨”標(biāo)志,訂單界面有“直郵”標(biāo)志。

Lg海外倉庫服務(wù)

對于印尼站點,Lazada官方物流為商家提供LGF(Lazada Global Fulfillment)海外倉服務(wù),商家通過LGF海外倉服務(wù)提前備貨到印尼。對于LGF海外倉服務(wù)的商品,在商品詳情頁面上標(biāo)注“Lazada履行”,在訂單界面上標(biāo)注“Lazada履行”。

二級銷售服務(wù)

對于印尼站點,Lazada官方物流為商家提供免費二次銷售服務(wù)。服務(wù)詳情請參考9.0二級銷售服務(wù)。

國內(nèi)退貨服務(wù)

對于印尼站點,Lazada官方物流為商家提供國內(nèi)退貨服務(wù)。有關(guān)國內(nèi)退貨服務(wù)的詳細(xì)信息,請參見10.0國內(nèi)退貨管理。

海外退貨服務(wù)

對于印尼站點,Lazada官方物流為商家提供海外退貨服務(wù)。服務(wù)詳情請參考11.0海外退貨管理。

買方承擔(dān)的碼頭運費是CSF。

末端運費,包括從當(dāng)?shù)匕l(fā)往買家的末端配送費用,根據(jù)買家下單時選擇的運輸方式和買家地址,對應(yīng)不同的末端運費。通常情況下,由買方承擔(dān)。商家設(shè)定郵費時,根據(jù)商家的郵費設(shè)定,由商家承擔(dān)全部或部分。

買家支付的碼頭運費按照商家在賣家服務(wù)中心(ASC)維護(hù)的包裹重量收取,買家支付的碼頭運費會通過平臺支付給商家;同時,平臺會向商家收取碼頭運費,按照國內(nèi)分揀中心的實際稱重重量收取。為了避免商家維護(hù)的包裹重量與國內(nèi)分揀中心的實際稱重重量存在差異而造成商家的損失,請查閱13.2商品基本信息,按照商品重量信息設(shè)置指引正確維護(hù)信息。

2.物流時效

注意:

物流時效(LGS直郵服務(wù))是指從國內(nèi)分揀中心到第一次發(fā)貨所需的時間。

物流由于物流時效不同,在商品詳情頁顯示不同的運輸方式。

買家下單時自行選擇運輸方式。物流時效(LGF海外倉服務(wù))詳情請咨詢你的行業(yè)二號

3.關(guān)于交貨

LGS直郵服務(wù)倉儲

不同的物流服務(wù)對應(yīng)的接收分揀中心是不一樣的。商家登錄賣家服務(wù)中心(ASC)準(zhǔn)備發(fā)貨時,請根據(jù)具體的物流服務(wù)選擇正確的分揀中心:

中國深圳LGS-FM40;中國LGS義烏FM41中國泉州LGS-FM48;中國LGS-FM42

LGS直銷函件服務(wù)的速遞及標(biāo)準(zhǔn)派遞模式在印尼的地址及聯(lián)絡(luò)資料

4.關(guān)于印度尼西亞的本地交付

交貨失敗。

每個包裹根據(jù)投遞區(qū)域的實際情況有多次投遞機會。無法送達(dá)的包裹將統(tǒng)一退回Lazada當(dāng)?shù)貍}庫。通過訂單對比和商品詳情頁質(zhì)檢的商品將進(jìn)入28天的二次銷售期。二次銷售不收取國際運費、碼頭運費和稅費。

送貨失敗原因:收件人不在家,地址不全,電話無法接通,簽收人錯誤,買家拒絕送貨(買家認(rèn)為送貨時間長,貨到付款拒絕付款,不承認(rèn)購買)。

質(zhì)檢內(nèi)容:商品是否存在質(zhì)量問題,是否與描述(描述/圖片/商品規(guī)格/顏色)相符,是否有錯貨,商品是否有零部件丟失,是否屬于禁止和限制運輸?shù)姆懂?直接認(rèn)定質(zhì)檢不合格),標(biāo)準(zhǔn)包裝盒是否完好。

買家退貨。

買家可選擇7天內(nèi)(Lazmall產(chǎn)品15天內(nèi))實際退貨原因,免費退貨。Lazada通過對比訂單和商品詳情頁面來評估買家的退貨理由是否成立。所有退回的貨物將不會被再次出售。

買家退換貨可選原因:產(chǎn)品質(zhì)量問題(損壞/有缺陷/用過/低于預(yù)期)、不符合宣傳(描述/圖片/產(chǎn)品規(guī)格錯誤)、產(chǎn)品錯誤、缺少零件或部分產(chǎn)品、偽造。

包裹查詢

商家可以通過Lazada平臺點擊每個訂單的“查物流”查看包裹狀態(tài),也可以聯(lián)系行業(yè)二號和客服經(jīng)理查看包裹。

貨到付款服務(wù)

菲律賓支持貨到付款和非貨到付款支付方式。對于非貨到付款包裹,買方應(yīng)通過Lazada錢包/網(wǎng)上銀行等在線支付貨款和碼頭運費。下單時;貨到付款在包裹送達(dá)時向收件人收取貨款和碼頭運費,買家下單后不需要任何線上支付。

物流費用結(jié)算

平臺會通過商家在平臺上設(shè)立的賬戶來結(jié)算統(tǒng)一的物流相關(guān)費用。所有訂單(包括正常發(fā)貨、拒收、買家退貨的訂單)均按實際國際運費和碼頭運費向商家收取,買家支付的交易金額將通過Lazada支付給商家。

每周:商家中心的財務(wù)報表在每周的周日結(jié)束。

每周五:支付到賣家中心商家綁定的跨境支付賬戶。

第一周

從周一到周日,訂單狀態(tài)更新為“已交付/交付失敗/退貨”的所有訂單,以及訂單的所有費用詳細(xì)信息(包括運費)將在同一期間顯示。

第二周

對于第一周更新為“已發(fā)貨/發(fā)貨失敗/退貨”的訂單,款項會在第二周的周一顯示在財務(wù)報表中,第二周的周五支付。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表連連國際贊同其觀點和立場)

lazada物流指導(dǎo)-菲律賓

1.物流服務(wù)

LGS直郵服務(wù)

對于菲律賓站點,Lazada官方物流為商家提供LGS(Lazada全球航運)直郵服務(wù)。對于使用LGS直郵服務(wù)的產(chǎn)品,產(chǎn)品詳情頁面有“從海外發(fā)貨”標(biāo)志,訂單界面有“直郵”標(biāo)志。

二級銷售服務(wù)

對于菲律賓的站點,Lazada官方物流為商家提供免費的二次銷售服務(wù)。服務(wù)詳情請參考9.0二級銷售服務(wù)。

國內(nèi)退貨服務(wù)

對于菲律賓站點,Lazada官方物流為商家提供國內(nèi)退貨服務(wù)。有關(guān)國內(nèi)退貨服務(wù)的詳細(xì)信息,請參見10.0國內(nèi)退貨管理。

海外退貨服務(wù)

對于菲律賓站點,Lazada官方物流為商家提供海外退貨服務(wù)。服務(wù)詳情請參考11.0海外退貨管理。

買方承擔(dān)的碼頭運費是CSF。

末端運費,包括從當(dāng)?shù)匕l(fā)往買家的末端配送費用,根據(jù)買家下單時選擇的運輸方式和買家地址,對應(yīng)不同的末端運費。通常情況下,由買方承擔(dān)。商家設(shè)定郵費時,根據(jù)商家的郵費設(shè)定,由商家承擔(dān)全部或部分。

買家支付的碼頭運費按照商家在賣家服務(wù)中心(ASC)維護(hù)的包裹重量收取,買家支付的碼頭運費會通過平臺支付給商家;同時,平臺會向商家收取碼頭運費,按照國內(nèi)分揀中心的實際稱重重量收取。為了避免商家維護(hù)的包裹重量與國內(nèi)分揀中心的實際稱重重量存在差異而造成商家的損失,請查閱13.2商品基本信息,按照商品重量信息設(shè)置指引正確維護(hù)信息。

2.物流時效

注意:

物流時效(LGS直郵服務(wù))是指從國內(nèi)分揀中心到第一次發(fā)貨所需的時間。

物流由于物流時效不同,在商品詳情頁顯示不同的運輸方式。

買家下單時自行選擇運輸方式。

3.關(guān)于交貨

LGS直郵服務(wù)倉儲

不同的物流服務(wù)對應(yīng)的接收分揀中心是不一樣的。商家登錄賣家服務(wù)中心(ASC)準(zhǔn)備發(fā)貨時,請根據(jù)具體的物流服務(wù)選擇正確的分揀中心:

中國深圳LGS-FM40;中國LGS義烏FM41中國泉州LGS-FM48;中國LGS-FM42

菲律賓LGS直銷函件服務(wù)下的快遞及標(biāo)準(zhǔn)派遞模式的地址及聯(lián)絡(luò)資料

4.關(guān)于菲律賓本地遞送

交貨失敗。

每個包裹根據(jù)投遞區(qū)域的實際情況有多次投遞機會。無法送達(dá)的包裹將統(tǒng)一退回Lazada當(dāng)?shù)貍}庫。通過訂單對比和商品詳情頁質(zhì)檢的商品將進(jìn)入28天的二次銷售期。二次銷售不收取國際運費、碼頭運費和稅費。

送貨失敗原因:收件人不在家,地址不全,電話無法接通,簽收人錯誤,買家拒絕送貨(買家認(rèn)為送貨時間長,貨到付款拒絕付款,不承認(rèn)購買)。

質(zhì)檢內(nèi)容:商品是否存在質(zhì)量問題,是否與描述(描述/圖片/商品規(guī)格/顏色)相符,是否有錯貨,商品是否有零部件丟失,是否屬于禁止和限制運輸?shù)姆懂?質(zhì)檢直接判定為不合格),標(biāo)準(zhǔn)包裝盒是否完好。

買家退貨。

買家可選擇7天內(nèi)(Lazmall產(chǎn)品15天內(nèi))實際退貨原因,免費退貨。過了退貨時間,買家只能聯(lián)系Lazada客服申請退貨。Lazada通過對比訂單和商品詳情頁面來評估買家的退貨理由是否成立。所有退回的貨物將不會被再次出售。

買家退換貨可選原因:產(chǎn)品質(zhì)量問題(損壞/有缺陷/用過/低于預(yù)期)、不符合宣傳(描述/圖片/產(chǎn)品規(guī)格錯誤)、產(chǎn)品錯誤、缺少零件或部分產(chǎn)品、偽造。

包裹查詢

商家可以通過Lazada平臺點擊每個訂單的“查物流”查看包裹狀態(tài),也可以聯(lián)系行業(yè)二號和客服經(jīng)理查看包裹。

貨到付款服務(wù)

菲律賓支持貨到付款和非貨到付款支付方式。對于非貨到付款包裹,買方應(yīng)通過Lazada錢包/網(wǎng)上銀行等在線支付貨款和碼頭運費。下單時;貨到付款在包裹送達(dá)時向收件人收取貨款和碼頭運費,買家下單后不需要任何線上支付。

物流費用結(jié)算

平臺會通過商家在平臺上設(shè)立的賬戶來結(jié)算統(tǒng)一的物流相關(guān)費用。所有訂單(包括正常發(fā)貨、拒收、買家退貨的訂單)均按實際國際運費和碼頭運費向商家收取,買家支付的交易金額將通過Lazada支付給商家。

每周:商家中心的財務(wù)報表在每周的周日結(jié)束。

每周五:支付到賣家中心商家綁定的跨境支付賬戶。

第一周

從周一到周日,訂單狀態(tài)更新為“已交付/交付失敗/退貨”的所有訂單,以及訂單的所有費用詳細(xì)信息(包括運費)將在同一期間顯示。

第二周

對于第一周更新為“已發(fā)貨/發(fā)貨失敗/退貨”的訂單,款項會在第二周的周一顯示在財務(wù)報表中,第二周的周五支付。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表連連國際贊同其觀點和立場)

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