商行業(yè)更是一次全新洗牌，那么2021年電商行業(yè)的趨勢(shì)又將如何?“下沉市場(chǎng)”，“直播/短視頻電商”，“私域流量”、“去中心化”，“全球化”一系列的新名詞不斷充斥著我們的耳邊。
01、淘系電商大動(dòng)作
近期幾張截圖在電商群炸了鍋，內(nèi)容主要闡述的是天貓最新發(fā)布“可臨時(shí)支用保證金問(wèn)卷調(diào)研”，只需商家信用和經(jīng)營(yíng)情況都滿足條件，最高可預(yù)支一半保證金用于店鋪的日常經(jīng)營(yíng)需要。
一直以來(lái)，各大平臺(tái)商家對(duì)于保證金都可以說(shuō)是再熟悉不過(guò)，無(wú)論是天貓京東、拼多多等電商平臺(tái)，商家入駐的時(shí)候都需要繳納一筆保證金，這筆錢(qián)主要用于商家發(fā)生違規(guī)操作，作為賠償金賠付給消費(fèi)者，一切電商平臺(tái)都是主張用戶(hù)至上的理念。
入駐天貓以后，每一個(gè)商家都需要支付一筆5-15萬(wàn)元的保證金，以此作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的池子，這一規(guī)則至今已有十多年，也從未發(fā)生任何改變。按照截圖上的說(shuō)法，天貓?jiān)试S部分保證金的變動(dòng)，也就相當(dāng)于為商家提供了一筆不收取任何利息及其它費(fèi)用的流動(dòng)資金。
天貓此舉可以說(shuō)對(duì)于諸多小賣(mài)家而言更是雪中送炭，平臺(tái)讓利，為營(yíng)造更好的營(yíng)商氛圍，對(duì)于不少商家更是重大利好。相信對(duì)于其它電商平臺(tái)也會(huì)產(chǎn)生一定的影響相信3月份之后無(wú)論是淘系電商還是其它平臺(tái)都將會(huì)對(duì)已有政策進(jìn)行改動(dòng)并陸續(xù)上線。
據(jù)可靠情報(bào)，淘寶正對(duì)“營(yíng)商寶”的商家工具進(jìn)行測(cè)試，將進(jìn)一步協(xié)助商家對(duì)部分風(fēng)險(xiǎn)商品提供整改時(shí)間，減少對(duì)商品直接下架、關(guān)店等一刀切的粗暴處罰，進(jìn)一步降低店鋪風(fēng)險(xiǎn)。
總的來(lái)說(shuō)，天貓諸多利好信息大多主要為降低商家運(yùn)營(yíng)成本，簡(jiǎn)化店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)則，為商家提供更多工具及服務(wù)等，對(duì)商家政策更加寬松、友好，各大商家們大家也是紛紛支持。
盡管保證金數(shù)額不大，但很多時(shí)候更能夠起到燃眉之急。天貓商家策略部的小二如茉表示，自去年11月至今，目前已有14萬(wàn)個(gè)天貓商家授信超過(guò)40億元的保證金用于店鋪日常經(jīng)營(yíng)所需。
據(jù)了解，此次淘系電商新策略的推出，本著更多是普惠性的規(guī)則，如：預(yù)支保證金、“營(yíng)商寶”的使用，店鋪敏感詞匯的使用，商家也能第一時(shí)間收到提示進(jìn)行修改，不再面臨突如其來(lái)的產(chǎn)品下架等情況。
短短幾個(gè)月的時(shí)間，淘系電商的改變，可以說(shuō)也是極大程度上促進(jìn)了商家們的體驗(yàn)，天貓行業(yè)負(fù)責(zé)人、天貓事業(yè)群副總吹雪明確表示，要幫助商家降低成本，讓商家更低門(mén)檻地進(jìn)天貓，并指出將進(jìn)一步作出系列組織架構(gòu)的調(diào)整。
提升消費(fèi)者體驗(yàn);
降低商家運(yùn)營(yíng)成本;
推新品、新品牌、新品類(lèi);
02、尋找新增長(zhǎng)
淘寶直播這一渠道成為我們一種新的獲取流量的趨勢(shì)。
阿里也在一直尋求新的方式實(shí)現(xiàn)瀏覽、購(gòu)物體驗(yàn)，當(dāng)然除了淘寶直播這種流量方式，還存在著其它用以滿足用戶(hù)不同需求的渠道。
下面針對(duì)淘寶流量趨勢(shì)，逐一分析，希望大家能夠摸清淘寶整體的流量紅利，迎來(lái)店鋪的爆發(fā)。
一、 買(mǎi)
買(mǎi)-搜索流量-直通車(chē)
這一大板塊也是淘寶商家們最早想要獲取流量的方式，主要有著轉(zhuǎn)化高、穩(wěn)定性強(qiáng)、體量大等特點(diǎn)。
對(duì)此，系統(tǒng)也在不斷優(yōu)化其推薦機(jī)制。
前些年，我們只需沖銷(xiāo)量，隨著整體搜索流量的權(quán)重弱化，我們更多的需要考慮轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)化率、收藏、加購(gòu)率?，F(xiàn)如今想要做好搜索流量，我們更需要配合做好寶貝單
量的遞增量，只有在率與量?jī)蓚€(gè)渠道都擁有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)才能夠進(jìn)一步獲取搜索數(shù)據(jù)的提升數(shù)據(jù)的提升。當(dāng)然我們還可以通過(guò)付費(fèi)工具輔助我們做好這一數(shù)據(jù)，針對(duì)用戶(hù)地域、年齡、性別、消費(fèi)層級(jí)等方面進(jìn)一步提升產(chǎn)品效果。
二、 逛
逛-推薦流量-超級(jí)推薦
逛即是滿足用戶(hù)逛淘寶時(shí)的需求，也就是我們常說(shuō)的猜你喜歡流量。針對(duì)于這一渠道我們要清楚，雖然做大家都可以去做，但想要真正做好這方面的流量，根據(jù)類(lèi)目的不同，難易度方面還是會(huì)有所區(qū)別的。
適合做這類(lèi)逛的流量的類(lèi)目，一般會(huì)滿足以下這幾個(gè)特點(diǎn)：
1、 需求用戶(hù)基數(shù)大
2、 以女性用戶(hù)為主
3、 復(fù)購(gòu)性強(qiáng)
4、 創(chuàng)意性
從以上4點(diǎn)可以看出，主要還是針對(duì)于我們產(chǎn)品是否具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多的人進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，實(shí)打?qū)嵉慕o我們帶來(lái)轉(zhuǎn)化。
三、 播
播-淘寶直播-超級(jí)推薦/直通車(chē)
淘寶直播現(xiàn)如今的火熱程度，相信大家都可以看到，但我們更需要商家擦亮眼睛，各類(lèi)播放、點(diǎn)贊、互動(dòng)數(shù)據(jù)、甚至于銷(xiāo)售數(shù)據(jù)都可以造假，我們更應(yīng)確保自己的每一單都是陣勢(shì)的銷(xiāo)量，讓直播真正成為店鋪流量渠道之一，無(wú)論是免費(fèi)還是付費(fèi)等渠道。
直通車(chē)和超級(jí)推薦兩個(gè)工具都能實(shí)現(xiàn)直播間引流，但建議是以超級(jí)推薦來(lái)推廣，超級(jí)推薦是針對(duì)于推薦式流量，對(duì)于這類(lèi)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們會(huì)有更多的時(shí)間去看直播。
具體操作我就不多說(shuō)了，有想了解的可以咨詢(xún)。
四、 玩
玩-互動(dòng)場(chǎng)景-超級(jí)互動(dòng)城
在互動(dòng)場(chǎng)景中，通過(guò)超級(jí)互動(dòng)城來(lái)做好展現(xiàn)，從而利用小游戲的任務(wù)來(lái)獲得用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的深度認(rèn)知，這是淘寶新推出的一個(gè)流量工具及渠道，相比直通車(chē)和超級(jí)推薦，超級(jí)互動(dòng)城下的任何用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)長(zhǎng)達(dá)15秒的深度互動(dòng)，進(jìn)而讓商家更加深入了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品是否有需求。
像超級(jí)互動(dòng)城這類(lèi)主打"玩"的流量，算是淘寶對(duì)于流量的一種新嘗試，建議大家可以去試試，說(shuō)不定會(huì)帶來(lái)意想不到的效果。
從淘寶整體的流量趨勢(shì)來(lái)看，淘寶整體流量的運(yùn)行機(jī)制，是不斷在變化著的。作為商家的我們，一定要清楚淘寶流量趨勢(shì)，學(xué)會(huì)抓住第一波的趨勢(shì)紅利，做好店鋪。
03、主陣地爭(zhēng)奪
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)模式繞不開(kāi)游戲、廣告和電商。互聯(lián)網(wǎng)公司也將隨著持續(xù)增長(zhǎng)的焦慮和體量的成長(zhǎng)，盡可能挖掘新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。無(wú)論是社交平臺(tái)還是挾流量而做電商的短視頻平臺(tái)，更是讓電商成為了互聯(lián)網(wǎng)公司的“標(biāo)配”乃至其它跨界做電商的浪潮也是層出不窮。
曾經(jīng)不被重視的電商，誰(shuí)都不曾想到憑借著雙十一大促和網(wǎng)生品牌打開(kāi)了新天地。傳統(tǒng)百貨逐漸走下神壇，線上零售逐漸走進(jìn)人們的生活，包括大潤(rùn)發(fā)、萬(wàn)達(dá)等諸多線下實(shí)體商紛紛建立線上商城。
2017年大潤(rùn)發(fā)旗下飛牛網(wǎng)更是聯(lián)合百度、騰訊砸下50億，順豐在電商領(lǐng)域苦苦探索十多年，以及2020年下半年的社區(qū)團(tuán)購(gòu)，線下實(shí)體的大佬們，憑借著商品供應(yīng)鏈及現(xiàn)成的電商基礎(chǔ)設(shè)施走到線上，無(wú)不以最終的失敗告終，淘寶、天貓又將面臨怎樣的艱難險(xiǎn)阻?
張勇曾表示：“我們的優(yōu)勢(shì)是我們的首要用戶(hù)性質(zhì)是消費(fèi)，提供有品質(zhì)、有保障的消費(fèi)體驗(yàn)”，阿里巴巴是商家運(yùn)營(yíng)的主陣地，而技術(shù)和技術(shù)支撐的多種運(yùn)營(yíng)工具只是為了讓運(yùn)營(yíng)的綜合效率持續(xù)提升。
電商的本質(zhì)終究離不開(kāi)商品與服務(wù)，電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式及推薦機(jī)制，決定了商家的構(gòu)成和運(yùn)營(yíng)方式。淘系電商多年運(yùn)營(yíng)積累的用戶(hù)及數(shù)據(jù)更是后來(lái)者們無(wú)法撼動(dòng)的，此次降低門(mén)檻，更是通過(guò)利好商家，進(jìn)一步保證精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和更加多元化的供給，給用戶(hù)帶來(lái)更加舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。
低客單價(jià)產(chǎn)品吸引不來(lái)忠誠(chéng)的消費(fèi)者，更帶不來(lái)舒適的購(gòu)物體驗(yàn)，甚至連產(chǎn)品質(zhì)量都難以保證，商家們也明白這個(gè)道理，平臺(tái)此次降低商家運(yùn)營(yíng)成本的舉措，更是希望商家能夠花更多的時(shí)間與精力去運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，往品牌化發(fā)展。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來(lái)源： 淘系電商新玩法,商家又將如何布局?
