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天貓調(diào)整換貨宣布超時(shí)規(guī)則 2022 年1月6日收效(如果商家超過時(shí)間換貨)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-12-19 06:51:43  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):0

日前,天貓發(fā)布了關(guān)于《天貓買賣時(shí)效規(guī)矩》換貨宣布超時(shí)規(guī)矩調(diào)整的規(guī)矩公示,規(guī)矩將于 2022 年 1 月 6 日正式收效。

天貓調(diào)整換貨宣布超時(shí)規(guī)則  2022 年1月6日收效(如果商家超過時(shí)間換貨) 天貓 天貓政策 天貓商家 第1張

詳細(xì)來說,買家自付款之時(shí)起即可請求退款,退款時(shí)效規(guī)矩詳細(xì)如下:

自買家以下列原因建議退款/售后請求之時(shí)起,商家在相應(yīng)“超時(shí)時(shí)限”內(nèi)未發(fā)貨,或未處理買家退款請求的,淘寶處理如下:

訂單狀況

退款類型及條件

超時(shí)時(shí)限

淘寶確定及處理

賣家已發(fā)貨

我要換貨-“商家承認(rèn)收到退貨,待商家發(fā)貨”

240小時(shí)

淘寶告訴支付寶退款給買家

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