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淘寶平臺(tái)規(guī)則有哪些

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-12-17 07:34:56  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):0

大家在運(yùn)營(yíng)自己的淘寶網(wǎng)店時(shí),是需要了解淘寶平臺(tái)的規(guī)則的,了解了規(guī)則,才能避免被平臺(tái)懲罰,也可以更好的運(yùn)營(yíng)自己的淘寶網(wǎng)店。淘寶平臺(tái)規(guī)則有哪些呢?接下來圣多電商小編就來介紹一下。

一、價(jià)格管理規(guī)則

1.日常價(jià)格規(guī)則

我們不可以在未銷售過的商品上使用“原售價(jià)、成交價(jià)、折、新品折”等類似概念,誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該商品有成交記錄。

鑒于賣家可能無法準(zhǔn)確理解“原價(jià)”的法定含義,誤用可能構(gòu)成價(jià)格欺詐或侵害消費(fèi)者權(quán)益,因此,商家不可以在寶貝標(biāo)題、圖片、描述及其他寶貝宣傳中出現(xiàn)“原價(jià)”的描述。如果出現(xiàn)描述,淘寶平臺(tái)就會(huì)下架我們的違規(guī)商品。

2.活動(dòng)價(jià)格規(guī)則

賣家參加淘寶平臺(tái)的活動(dòng)時(shí),寶貝的價(jià)格應(yīng)該標(biāo)注成真實(shí)、有效的。確保可以向淘寶平臺(tái)提供被比較價(jià)格的真實(shí)依據(jù),應(yīng)標(biāo)示有真正價(jià)格優(yōu)惠的商品促銷價(jià),并對(duì)所有價(jià)格的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。

賣家參加淘寶平臺(tái)的活動(dòng),需要在賣家承諾的價(jià)格有效期內(nèi)開展活動(dòng),不能在活動(dòng)期間擅自提高寶貝價(jià)格或者是提前結(jié)束,如參加活動(dòng)的商品有數(shù)量限制的需要寫明。

如果我們賣家在做一口價(jià)的商品,那一口價(jià)需要有真實(shí)依據(jù),不可以出現(xiàn)虛報(bào)、虛抬、錯(cuò)誤標(biāo)注等情形。如果我們賣家違背價(jià)格承諾,淘寶就會(huì)凍結(jié)、劃扣保證金來給購買該商品的消費(fèi)者進(jìn)行“先行賠付”,因此產(chǎn)生的損失需要我們賣家自己承擔(dān)。

二、活動(dòng)管理規(guī)則

我們賣家在做營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候,必須遵守淘寶的市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范、價(jià)格管理規(guī)則和相應(yīng)活動(dòng)要求,不能用不正當(dāng)方式獲得活動(dòng)利益。

賣家違反活動(dòng)管理要求,或不符合報(bào)名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,淘寶還會(huì)根據(jù)賣家具體情況對(duì)我們賣家采取公示警告、營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)等處理措施。

三、違禁信息規(guī)則

會(huì)員未按特殊商品要求發(fā)布商品或信息的,平臺(tái)會(huì)刪除相應(yīng)商品或信息,包括了出售中及線上倉庫中的商品或信息。

平臺(tái)還會(huì)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取監(jiān)管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關(guān)信息、關(guān)閉訂單、延長(zhǎng)交易賬期、支付違約金等措施。具體如下:

情節(jié)嚴(yán)重的情形:

1.發(fā)布違禁商品或信息,同一扣A類12分情形被扣分次數(shù)達(dá)四次及以上;

2.發(fā)布違禁商品或信息,同一扣B類0分情形被處罰多次的,視為情節(jié)嚴(yán)重情形,每次扣B類2分;

3.發(fā)布違禁商品或信息,同一扣B類2分情形或B類6分情形被扣分次數(shù)達(dá)三次及以上;

4.店鋪內(nèi)全部或大部分都是違禁商品或信息。

情節(jié)特別嚴(yán)重的情形:

1.通過任何方式刻意規(guī)避《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》及相關(guān)規(guī)則大量發(fā)布違禁商品或信息;

2.造成嚴(yán)重的人身傷害或其他極其惡劣影響。

好了,以上就是小編教給大家的淘寶平臺(tái)規(guī)則有哪些的所有內(nèi)容。希望可以幫助到大家,想要開網(wǎng)店的朋友可以聯(lián)系我們。

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