沒有規(guī)矩不成方圓。淘寶是一個集齊各行業(yè)商家的平臺,運營必需標準才干雜亂無章。在淘寶規(guī)則上,你不只能夠理解一些最新運營政策,還能夠經過研討發(fā)現(xiàn)哪些商品活動更易取得流量傾斜。這樣在開店之初,你能夠防止去犯一些不用要的錯誤,例如店鋪命名、違禁品銷售、字體侵權等。那么淘寶平臺有哪些規(guī)則呢?
一、價格管理規(guī)則
1.日常價格規(guī)則
我們不可以在未銷售過的商品上使用“原售價、成交價、折、新品折”等類似概念,誤導消費者認為該商品有成交記錄。
鑒于賣家可能無法準確理解“原價”的法定含義,誤用可能構成價格欺詐或侵害消費者權益,因此,商家不可以在寶貝標題、圖片、描述及其他寶貝宣傳中出現(xiàn)“原價”的描述。如果出現(xiàn)描述,淘寶平臺就會下架我們的違規(guī)商品。
2.活動價格規(guī)則
賣家參加淘寶平臺的活動時,寶貝的價格應該標注成真實、有效的。確??梢韵蛱詫毱脚_提供被比較價格的真實依據,應標示有真正價格優(yōu)惠的商品促銷價,并對所有價格的真實性、準確性、合法性負責。
賣家參加淘寶平臺的活動,需要在賣家承諾的價格有效期內開展活動,不能在活動期間擅自提高寶貝價格或者是提前結束,如參加活動的商品有數(shù)量限制的需要寫明。
如果我們賣家在做一口價的商品,那一口價需要有真實依據,不可以出現(xiàn)虛報、虛抬、錯誤標注等情形。如果我們賣家違背價格承諾,淘寶就會凍結、劃扣保證金來給購買該商品的消費者進行“先行賠付”,因此產生的損失需要我們賣家自己承擔。
二、活動管理規(guī)則
我們賣家在做營銷活動的時候,必須遵守淘寶的市場管理與違規(guī)處理規(guī)范、價格管理規(guī)則和相應活動要求,不能用不正當方式獲得活動利益。
賣家違反活動管理要求,或不符合報名要求的,除按照相關規(guī)則處理外,淘寶還會根據賣家具體情況對我們賣家采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。
三、違禁信息規(guī)則
會員未按特殊商品要求發(fā)布商品或信息的,平臺會刪除相應商品或信息,包括了出售中及線上倉庫中的商品或信息。
平臺還會視情節(jié)嚴重程度可采取監(jiān)管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關信息、關閉訂單、延長交易賬期、支付違約金等措施。
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