京東店鋪的日常運營,核心就在于“流量運營”,有流量店鋪才會有訪問,才會有轉化成交的機會。而如果長期依賴付費流量,不僅會讓商家不堪費用的重負,并且也不是健康的運營機制,店鋪發(fā)展不會長遠。所以做好免費流量的運營至關重要。
在京東平臺的免費流量入口中,通過關鍵詞完成的搜索流量,是店鋪免費流量的主要接口。那么,對京東商家來說,如何運營好免費流量,其中一環(huán)就是要做好商品標題的優(yōu)化。
在知舟接觸的眾多京東店鋪代運營案例中,發(fā)現很多商家對產品標題的操作均存在很多誤區(qū)。比如關鍵詞的堆砌,認為關鍵詞放得越多,越容易被搜出來;再比如會在標題里放一些符號,認為可以把詞句斷開方便消費者理解……殊不知這些操作可能都違反了平臺的相關規(guī)則,反而會影響正常的搜索流量。
所以,商家們需要做好標題優(yōu)化,一個優(yōu)質的標題不僅能規(guī)避觸發(fā)店鋪管理規(guī)則,還會為店鋪產品加權,提升搜索權重,從而給店鋪帶來更多的免費流量,推動店鋪產品的銷售額提升。
那么,一個好的商品標題應該如何寫?
首先需要滿足京東平臺關于標題的命名規(guī)范,即按照商品品牌+商品品名(類目產品詞+合格證/外包裝商品品名)+關鍵信息(商品描述或關鍵屬性)+銷售屬性(型號/款號+顏色、尺碼信息等)的格式來編寫。
這是組成商品標題的基礎框架,商家可以根據商品的實際情況對標題內容略作調整。
還需注意,京東關鍵詞排名的權重與字數有一定的關系,越長的標題不僅影響用戶體驗,而且會稀釋關鍵詞的權重。所以標題控制在45個字符以內。而當標題文字較多無斷句時,可以增加空格方便用戶理解,而不是任何符號。
以上是京東店鋪商品標題的一些基礎規(guī)范,在實操過程中,很多商家在寫標題時還是存在很多問題,這里給大家舉幾個犯錯率比較高的地方,商家們注意規(guī)避。
錯誤一:產品蹭詞
比如某服裝店鋪,上架商品實際是長褲,但標題中堆砌與商品本身無關產品詞短褲。需刪除與售賣商品無關的產品詞,注意,spu公共標題的產品詞描述需確保與其綁定的sku商品實際情況一致。
銷售屬性spu綁定的規(guī)則是同一維度綁定,所以不允許跨三級類目混搭,避免造成公共標題產品詞堆砌等違規(guī)問題,而如果spu綁定多個sku,那么建議商家可以把同類產品維度綁定并填寫公共標題,sku銷售屬性填寫不同顏色/數量/重量等規(guī)格信息,自動體現在公共標題最后。
錯誤二:屬性互斥
這種問題也可能是因為想多放幾個相關聯(lián)的關鍵詞,造成的關鍵詞堆砌的情形之一,比如店鋪上架某售賣商品是長袖,但標題又同時描述短袖,造成屬性互斥違規(guī)。
所以需刪除短袖描述,若是存在spu綁定需短袖和長袖類sku分開綁定,避免公共標題同時描述短袖和長袖,產生屬性互斥。
錯誤三:標題出現促銷價格或買贈信息
需注意標題中違規(guī)添加促銷價格或買贈信息,會造成與前臺實時顯示的活動或價格信息不一致,引發(fā)用戶投訴。所以這類操作屬于平臺的違規(guī)操作。
總得來說,一個好的商品標題,需遵循滿足規(guī)范性、清晰性、關聯(lián)性三點。
1、規(guī)范性:嚴格參照京東標題通用規(guī)范填寫,不觸碰規(guī)范中標題違規(guī)禁止項。
2、清晰性:標題文字填寫簡潔明了,不是文字越多越好,過長的標題會顯得雜亂,影響用戶購物體驗。(建議重點詞組之間用空格斷句)
3、關聯(lián)性:標題中屬性描述體現與商品實際相關的熱門關鍵詞。
好的標題不僅可以讓寶貝排名更靠前,還能提升店鋪流量。所以如果你的店鋪轉化低、流量低的時候,那么這時候,商家們可以考慮下核查下標題命名情況,該優(yōu)化寶貝標題了。如果商家還是無從下手不知道產品標題該怎么寫的,或者京東店鋪運營實操過程中還遇到了其他問題,商家們都可以在后臺說明你店鋪的實際情況,隨時為商家們診斷、解答或提供運營支撐。
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