很多時(shí)候淘寶退款的時(shí)候需要舉證，而且還要上傳舉證視頻，這個(gè)問(wèn)題就為難小伙伴了，今天小編就給大家介紹下淘寶舉證要傳視頻怎么傳?淘寶舉證視頻怎么上傳?希望通過(guò)小編的介紹，能給大家答疑解惑，快來(lái)看看吧。
網(wǎng)友：我有個(gè)淘寶退款要舉證，需要上傳視頻，但是我只能選擇圖片，無(wú)法上傳視頻?要怎么可以上傳視頻?
開(kāi)淘回復(fù)：淘寶視頻憑證可以上傳到視頻網(wǎng)站，之后把視頻的鏈接發(fā)到留言處即可。在電腦端：您可以進(jìn)入【我的淘寶】---【已買到的寶貝】中找到這筆訂單，找到該筆訂單，點(diǎn)擊【處理中】進(jìn)入維權(quán)詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊“發(fā)表留言”后操作上傳憑證后點(diǎn)擊“完成舉證”。
淘寶舉證期一般是3到7天。反復(fù)給賣家舉證期可能是因?yàn)橘u家舉證有效，但舉證不足以進(jìn)行評(píng)判，所以要求賣家再次提供更多舉證信息。而淘寶舉證號(hào)是一種憑證哦，這是賣家提供的證據(jù)。下面我們來(lái)看看大家最關(guān)注的淘寶舉證要傳視頻怎么傳?
1.首先我們打開(kāi)自己的阿里旺旺客戶端，找到需要舉證人的聊天記錄窗口。
2.在聊天窗口內(nèi)我們找到圖片紅圈內(nèi)的這個(gè)“查看聊天記錄”
3.在“查看聊天記錄”這里面在找到這個(gè)“消息記錄”，也可以按F8快速打開(kāi)
4.在“消息記錄”的右上角的這個(gè)紅框內(nèi)就是“投訴舉證”，我們想獲得舉證號(hào)就得先進(jìn)入這個(gè)“投訴舉證”功能里
5.投訴舉證里我們找到對(duì)應(yīng)的聊天時(shí)間，然后確認(rèn)好是不是這個(gè)投訴對(duì)象，無(wú)誤后點(diǎn)擊下面的“生成”按鈕
6.然后這里就是舉證號(hào)，我們復(fù)制舉證號(hào)發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了
淘寶舉證要傳視頻怎么傳，我們已經(jīng)有所了解了，下面看看獲取了舉證號(hào)之后，淘寶舉證號(hào)提供給誰(shuí)呢?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題不難，小編可以明確的回復(fù)大家：復(fù)制舉證號(hào)發(fā)給淘寶需要舉證的窗口或者直接發(fā)送給介入的淘寶客服發(fā)過(guò)去就行了。
1、首先我們打開(kāi)自己的阿里旺旺客戶端，找到需要舉證人的聊天記錄窗口。
2、在聊天窗口內(nèi)我們找到圖片紅圈內(nèi)的這個(gè)“查看聊天記錄”，在“查看聊天記錄”這里面在找到這個(gè)“消息記錄”，也可以按F8快速打開(kāi)哦;
3、在“消息記錄”的右上角的這個(gè)紅框內(nèi)就是“投訴舉證”，我們想獲得舉證號(hào)就得先進(jìn)入這個(gè)“投訴舉證”功能里;
4、投訴舉證里我們找到對(duì)應(yīng)的聊天時(shí)間，然后確認(rèn)好是不是這個(gè)投訴對(duì)象，無(wú)誤后點(diǎn)擊下面的“生成”按鈕，然后這里就是舉證號(hào)。
以上就是有關(guān)淘寶舉證要傳視頻怎么傳的具體步驟，如果大家仍有疑問(wèn)也沒(méi)關(guān)系，你可以隨時(shí)咨詢
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