愛交易是一款適用于淘寶、拼多多等電商平臺(tái)的店鋪訂單管理工具，那么這個(gè)工具有哪些功能呢?商家為什么選擇用愛情交易?來(lái)看看這個(gè)與水原智庫(kù)的愛情交易介紹吧~
一、為什么要選擇愛用交易
愛心交易側(cè)重于協(xié)助商家處理每筆訂單，包括未付款、已付款和待評(píng)估，使每種狀態(tài)的訂單最終交易成功。它是一個(gè)效率優(yōu)化工具，用于從待定付款到成功的整個(gè)環(huán)節(jié)。
1.提高工作效率
熱愛交易的訂單管理涵蓋了訂單的所有流程，批量備注標(biāo)記、自動(dòng)訂單關(guān)閉、批量發(fā)貨等功能可以為商家提高80%-90%的訂單處理效率。
計(jì)費(fèi)、發(fā)貨等模塊可以實(shí)現(xiàn)電子面單、快遞單、送貨單的批量打印，節(jié)省發(fā)貨時(shí)間，降低門店人工成本。
2.提升店鋪信譽(yù)
愛交易的評(píng)價(jià)管理功能可以幫助我們管理店鋪評(píng)價(jià)，自動(dòng)/批量審核買家，快速提升店鋪的信用等級(jí)，處理店鋪內(nèi)的差評(píng)。
3.提升銷售轉(zhuǎn)化
愛好交易的短信營(yíng)銷特點(diǎn)是成本低、傳播快、觸達(dá)準(zhǔn)，通過(guò)群發(fā)營(yíng)銷信息幫助門店快速召回老客戶。
4.簡(jiǎn)化售后流程
愛交易的退款管理功能可以幫助我們快速處理退款中的訂單，提高業(yè)務(wù)人員。
作系效率。異常物流監(jiān)控、訂單催收、核單核址等功能可以幫助我們?cè)谟唵翁幚淼倪^(guò)程中簡(jiǎn)化售后工作，提升工作效率。
工具使用鏈接：愛用交易
二、愛用交易有哪些功能：
1、處理待付款訂單
在【待付款】頁(yè)面可以直觀看到待付款訂單詳細(xì)信息，并可以進(jìn)行批量標(biāo)記、批量免郵、批量催付、短信催付、旺旺催付、改價(jià)、核對(duì)地址、核對(duì)商品等多個(gè)功能操作。
2、處理待發(fā)貨訂單
(1)點(diǎn)擊【待發(fā)貨】按鈕進(jìn)入待發(fā)貨訂單頁(yè)面，在此頁(yè)面可進(jìn)行批量標(biāo)記、批量發(fā)貨、打印發(fā)貨單、打印快遞單、打印電子面單等功能。
(2)點(diǎn)擊【批量發(fā)貨】按鈕會(huì)彈出對(duì)話框，按提示填寫發(fā)貨方式、物流公司(可設(shè)置默認(rèn)物流公司)、運(yùn)單號(hào)后點(diǎn)擊【確定發(fā)貨】按鈕即可發(fā)貨，取消則不發(fā)貨。
3、處理已發(fā)貨訂單
【交易管理】【已發(fā)貨】頁(yè)面展示的是已發(fā)貨的訂單，可以進(jìn)行發(fā)貨提醒、查詢已發(fā)貨訂單、修改物流、打印發(fā)貨單、打印快遞單等操作。
4、打單發(fā)貨
打單發(fā)貨是商家操作訂單發(fā)貨的最主要的環(huán)節(jié)，尤其對(duì)于訂單量較多的商家，打單發(fā)貨效率直接決定著商家處理訂單的效率，愛用交易支持批量高效打單，可打印電子面單、發(fā)貨單及普通快遞單。
5、處理店鋪評(píng)價(jià)
商家可以查看自己店鋪信譽(yù)等級(jí)和距離升到下一個(gè)等級(jí)所需好評(píng)個(gè)數(shù)。愛用交易還能查看自己店鋪各種類型的評(píng)價(jià)信息，并對(duì)評(píng)價(jià)信息或評(píng)價(jià)買家進(jìn)行一些功能的操作，例如自動(dòng)評(píng)價(jià)、差評(píng)攔截、感謝買家、挽回差評(píng)等。
6、管理退款訂單
通過(guò)訂單號(hào)、買家昵稱、僅退款處理、等待買家退貨、已退貨待確認(rèn)、已拒絕退款、退款關(guān)閉、退款成功搜索查看退款訂單。然后對(duì)退款訂單進(jìn)行僅退款、退貨退款、確認(rèn)退貨，三種處理。
7、短信營(yíng)銷
覆蓋訂單售前、售中以及售后的全流程的短信關(guān)懷，支持首次催付提醒、二次催付提醒、付款提醒、發(fā)貨提醒、同城提醒、派件提醒、簽收提醒、催評(píng)提醒、好評(píng)感謝、差評(píng)提醒10種不同訂單狀態(tài)全鏈路的短信關(guān)懷場(chǎng)景。
8、統(tǒng)計(jì)店鋪數(shù)據(jù)
在愛用交易的數(shù)據(jù)中心，有賣家每天必看的3大數(shù)據(jù)，客單價(jià)/支付轉(zhuǎn)化/在途金額等店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)一目了然。
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