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京東商品評(píng)價(jià)莫名被刪,一般是什么原因?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-12-12 07:27:17  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):217

作為資深電商從業(yè)人員認(rèn)為原因有以下幾點(diǎn):

1、京東首先不會(huì)隨意刪除評(píng)價(jià)的,這里我們就要分析一下是否犯了錯(cuò)誤。

2、雖說(shuō)后臺(tái)沒(méi)有提示違規(guī),但是京東系統(tǒng)判定為您的評(píng)價(jià)有違規(guī),因此進(jìn)行刪除和折疊,這個(gè)時(shí)候就要注意了,不要在出現(xiàn)違規(guī)了,可能會(huì)面臨罰款和扣分。

3、評(píng)價(jià)中含有為違禁詞語(yǔ),京東有權(quán)刪除,但是你這種批量刪除的應(yīng)該不是這種情況。

4、你是否動(dòng)過(guò)SKU,京東POP店鋪如果改變SKU的情況下,評(píng)價(jià)是會(huì)變的,比如你動(dòng)了一些顏色屬性,取消或者隱藏原有顏色的情況也會(huì)出現(xiàn)評(píng)價(jià)被折疊的情況,我后面會(huì)給您輸出一個(gè)京東SKU變化的規(guī)則表,您可以按照規(guī)則表看下自己是否出現(xiàn)過(guò)表格里面所述情況。

下圖是京東POP店鋪SKU變化的規(guī)律表格,僅供參考

1.真人賬號(hào)操作,是最穩(wěn)妥的,京東是根據(jù)賬號(hào)的使用次數(shù),來(lái)考核賬號(hào)的留評(píng)率,一個(gè)賬號(hào)一個(gè)月使用超過(guò)6次,即使是真實(shí)賬號(hào)留評(píng)率也不會(huì)太高,何況很多種菜的小號(hào)根本不止使用這個(gè)次數(shù),換IP的虛擬機(jī)賬號(hào),更不在考慮范圍;

2.京東官方的數(shù)據(jù),真實(shí)用戶(hù)只有不到5%的評(píng)價(jià)率,而且以差評(píng)居多,所以搜索種菜的方式,留不住評(píng)價(jià);

3.店鋪的數(shù)據(jù),京東會(huì)根據(jù)店鋪的層級(jí),店鋪的訪(fǎng)客,寶貝的轉(zhuǎn)化率,來(lái)分析實(shí)際的情況,僅此一項(xiàng)可以了解絕大多數(shù)店鋪是否有種菜行為;

4.發(fā)貨情況,很多商家為了節(jié)約成本,發(fā)的是空包物流,有很多地址與賬號(hào)信息是不匹配的,所以也是很容易監(jiān)控的一個(gè)維度;

5.收貨情況,很多商家一個(gè)是急于回收貨款,另外一個(gè)pop店鋪,收貨速度越快是有加權(quán)重的,所以很多商家操作完成之后,都希望越快收貨越好,其實(shí)平臺(tái)的檢測(cè)真實(shí)數(shù)據(jù),90%的買(mǎi)家已經(jīng)不主動(dòng)收貨了,所以此項(xiàng)也能判定種菜行為。

6.針對(duì)以上情況,建議商家選擇京挑客AB單模式,來(lái)快速積累評(píng)價(jià)與權(quán)重,原因如下

7.京挑客E頓飯聯(lián)盟聚集大量的京東優(yōu)質(zhì)買(mǎi)家,京挑客ab單爆款打造,保留評(píng)價(jià)70%以上,30萬(wàn)優(yōu)質(zhì)京東粉絲沉淀,3萬(wàn)vip付費(fèi)買(mǎi)家會(huì)員,可根據(jù)商家需求進(jìn)行遞增操作,先推廣后付費(fèi)! 詳情咨詢(xún) QQ 747671094 服務(wù)費(fèi)9元一單(包含快遞費(fèi)、禮品費(fèi)用、安排費(fèi))先款后操作,必須朋友介紹才能加入。

8.什么是京挑客?

京挑客是京東與第三方媒體合作,由媒體選擇商家商品信息在自己的資源上進(jìn)行推廣,最終為商家?guī)?lái)銷(xiāo)售。

知識(shí)點(diǎn):此廣告形式按CPS進(jìn)行結(jié)算,即商品成交后才需要支付相應(yīng)的廣告費(fèi)用。

9.京挑客有流量?jī)?yōu)勢(shì)嗎?

A 京東整體流量分為平臺(tái)采量和商家采量,京騰計(jì)劃、京條計(jì)劃,京度計(jì)劃,京搜計(jì)劃,京奇計(jì)劃,這些都是平臺(tái)主動(dòng)去引流,對(duì)應(yīng)的騰訊、今日頭條、百度、搜狗、360給予京東導(dǎo)流,而京挑客同樣屬于站外采量,京東對(duì)于這方面的流量是非常歡迎的,給予京挑客權(quán)重占比達(dá)到整體占比的20%

B 京挑客能帶來(lái)銷(xiāo)量權(quán)重、人氣權(quán)重,京東相應(yīng)的會(huì)給予銷(xiāo)量高,人氣高的產(chǎn)品流量?jī)A斜。

10.京挑客有權(quán)重嗎?

京挑客當(dāng)然有權(quán)重,而且還占到寶貝整體權(quán)重的20%左右。A 銷(xiāo)量權(quán)重:銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、收貨評(píng)價(jià)權(quán)重.B 人氣權(quán)重:京挑客是站外訪(fǎng)客、對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)化率高,對(duì)應(yīng)的UV價(jià)值高。

11.京挑客(ab單)效果怎么樣,會(huì)被查嗎?

京挑客屬于站外采量,可以讓寶貝的銷(xiāo)量和人氣權(quán)重提高,增加店鋪的日活和下單數(shù),對(duì)于提升寶貝排名,趕超同行競(jìng)品有非常明顯的效果。京挑客(ab單)屬于商家站外采量,是京東認(rèn)可并且大力支持的促銷(xiāo)形式,商家控制好跑單的量,完全不用擔(dān)心被查。

12.你們的買(mǎi)手群體怎么樣?

我們目前建有自己的粉絲渠道,覆蓋各種年齡,性別,職業(yè),收入水平,個(gè)性標(biāo)簽。此外我們和今日頭條等友商合作,不斷的吸收新的粉絲群體,并且利用互動(dòng),社交,圈子等方式提升粘性,維持粉絲的新鮮活躍,所以這方面你是完全不用擔(dān)心的。

13.你們買(mǎi)手帳號(hào)怎么樣,留評(píng)多少?

我們擁有十幾萬(wàn)終端真實(shí)買(mǎi)手,覆蓋各種年齡,性別,職業(yè),收入水平的精準(zhǔn)群體,這些人都是京東的優(yōu)質(zhì)用戶(hù),所以我們做京挑客擁有極大的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和群體優(yōu)勢(shì),評(píng)價(jià)留存率高達(dá)70%-80%。

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則京東平臺(tái)規(guī)則

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