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淘寶員工子賬號怎么登錄?子賬號有哪些權(quán)限?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-12-12 07:27:17  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):0

淘寶子賬號是發(fā)給淘寶員工用的,所以,在主賬號分配了工作任務(wù)之后,其實(shí),員工就可以得到子賬號,那這個子賬號到底怎么登錄?接下來,我們就來說下,關(guān)于淘寶子賬號的登錄詳情,方便大家學(xué)習(xí)和收藏。

淘寶員工子賬號怎么登錄?子賬號有哪些權(quán)限?.jpg

一、淘寶員工子賬號怎么登錄?

步驟一:首先,登淘號,進(jìn)入“賣家”。

步驟二:進(jìn)入“賣家”頁面后,找到“管理”一項,在店鋪管理中找到“子賬號管理” ,在這里可創(chuàng)建幾個子賬號,這些子賬號都是免費(fèi)提供給你的,免費(fèi)提供的限期是一年,一年后,子賬號的設(shè)置就要開始收費(fèi)了。

步驟三:點(diǎn)“賣家”里面的店鋪管理,再點(diǎn)擊“店鋪裝修”一項,打開“編輯”版面,在最右側(cè),就可以看到旺旺聊天工具,點(diǎn)擊上方進(jìn)行編輯即可。

步驟四:設(shè)旺旺分組的親們,點(diǎn)擊“e客服管理”,在跳轉(zhuǎn)的頁面中對子賬號進(jìn)行各種設(shè)置,并且同步到你的店鋪中。

步驟五:返回店裝飾頁面,在這里可設(shè)置子賬號是否要顯示,設(shè)置好后記得要保存下來,然后再點(diǎn)擊發(fā)布,完成這些步驟后,就可以進(jìn)行子賬號登錄了。

二、子賬號有哪些權(quán)限?

其實(shí),子賬號的權(quán)限都是主賬號分配的,這取決于主賬號希望子號到底要做哪些事情?然后給子號開通這項權(quán)限就可以了。

其實(shí),子賬號是為客服準(zhǔn)備的,尤其是公司類的店,主賬號權(quán)限太多,在加上遇上客流高峰,一個人根本忙不過來,因此子賬號就是為員工備的,作為店鋪的負(fù)責(zé)人,可以把非主要的工作分配給子賬號的員工,比如分流客服、售后服務(wù)給到這些人。

這樣店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)起來才會更順暢,不過在此之前要隨時注重淘寶客服技巧的培訓(xùn)。既然說了它的作用,那下面就跟大家講講具體的登錄。

一:進(jìn)入后臺找到店鋪管理,在店鋪管理中找到子賬號管理,在這里你可創(chuàng)建幾個子賬號,這些都是免費(fèi)提供的,有效限期是一年,超過這個時間,設(shè)置就要開始收費(fèi)了。

二:在店鋪裝修,編輯頁面找到旺旺,就行編輯。

三:設(shè)置旺旺分組選e客服管理,在對子賬號給予相應(yīng)的去哪?并且同步到你的店鋪中。

四:返回裝飾頁面,在這里你可設(shè)置子賬號是否要顯示,設(shè)置好后要保存,然后再發(fā)布,接著就可進(jìn)行子賬號登錄了。這就是整個子賬號的操作。

淘寶員工子賬號想登錄,只需要進(jìn)入到賣家后臺去設(shè)置好子賬號的權(quán)限,然后把賬號的名稱和密碼發(fā)給員工,對方在進(jìn)入店鋪后,按照要求登錄賬號即可,從操作上來說,還是比較簡單的,因為子賬號只需要獲得登錄信息就可以使用了。

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