我的郵箱被他人用于綁定淘寶賬號(hào),可能還用于非法用途,該如何解決?
去年開始我的QQ郵箱就不定時(shí)的收到來自淘寶的郵件,清一色的是“XX訂單退款通知”。一開始我想應(yīng)該是垃圾郵件或者是別人填錯(cuò)了我的郵箱,沒有理會(huì)。
結(jié)果昨天有一個(gè)人頻繁的加我微信,說我騙了他錢要我退錢給他否則他就報(bào)案,我沒有理會(huì)。但是通過好友后此人發(fā)了一些他的聊天記錄以及報(bào)案的信息給我看,大概意思是他在網(wǎng)上兼職刷單結(jié)果被對接人吃了貨款,而那位對接人是用我的郵箱注冊淘寶賬號(hào),細(xì)思極恐!
想起我之前使用qq郵箱登陸淘寶賬號(hào),因?yàn)槲也恢辣I用我郵箱作為淘寶賬號(hào)的人使用的密碼,我選擇找回密碼,發(fā)現(xiàn)此人綁定的淘寶賬號(hào)名格式為我的“姓名拼音縮寫_出生年份”,更是讓我一身冷汗!而且剛剛又試了一次,發(fā)現(xiàn)該賬號(hào)已經(jīng)被凍結(jié)。
我的想法是:該盜用我郵箱的人不知道在哪里獲取到了我的個(gè)人信息,使用我的郵箱綁定了他的淘寶賬號(hào)(并且賬號(hào)格式是我的個(gè)人信息),然后騙人兼職刷單最后吃了兼職者的貨款。
我找淘寶客服申訴有人盜用我的郵箱、申請更換為我的郵箱,但是客服說聯(lián)系不到該郵箱綁定的用戶無法更改。我又問了客服他拿我的郵箱做了違法的事情我有沒有什么風(fēng)險(xiǎn),客服說只要對方不是用你身份證注冊的淘寶賬號(hào)就不關(guān)我的事。但是我搞不明白淘寶賬號(hào)綁定的郵箱不需要驗(yàn)證嗎?隨便填寫一個(gè)就能作為淘寶郵箱?亦或者是我曾經(jīng)點(diǎn)開過郵箱里來自淘寶的郵件,并不清楚是什么點(diǎn)開了驗(yàn)證鏈接?
希望能得到淘寶賬號(hào)郵箱綁定的有關(guān)人員的幫助,這件事讓我感到非常困擾!因?yàn)檫@個(gè)qq郵箱是我一直使用的,現(xiàn)在無法綁定為自己的郵箱讓我感到十分困惑,以及被他人用于非法途徑十分難受!
綁定郵箱一般只是用于找回密碼,或者接收驗(yàn)證碼、激活鏈接等??梢哉姨詫毧头对V,或者郵箱收到任何消息勿回。
淘寶客服跟我說郵箱被他人綁定了是沒有辦法的,因?yàn)榻壎ǖ臅r(shí)候是需要郵箱驗(yàn)證的。(大概意思是為什么我沒看好自己的郵箱,我真的是吃了狗屎一樣的惡心
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