淘寶消保保證金要不了多少錢(qián),有些類(lèi)目只需交一千塊就夠了,這減輕了不少賣(mài)家開(kāi)店的壓力,那賣(mài)家向平臺(tái)交了這一筆費(fèi)用之后,日后賣(mài)家還能不能申請(qǐng)退回這筆費(fèi)用?
可以的,在你申請(qǐng)退出消費(fèi)者保障服務(wù)后,系統(tǒng)將在3個(gè)月后退還給您。退的條件是你在此期間沒(méi)有收到任何關(guān)于消費(fèi)者保障服務(wù)的投訴,所有交易在雙方評(píng)估后起算3個(gè)月。
沒(méi)有全部退怎么回事?
淘寶保證金是為買(mǎi)家提供一個(gè)安全綠色的交易環(huán)境的,賣(mài)家保證商品質(zhì)量以及信譽(yù)。如果出現(xiàn)買(mǎi)家與賣(mài)家糾紛淘寶客服介入調(diào)查,如果是賣(mài)家的問(wèn)題,那么賣(mài)家得無(wú)條件退款,不退款會(huì)直接把消保金扣除糾紛商品價(jià)格的錢(qián)給買(mǎi)家。
淘寶方面發(fā)布公告稱(chēng)將針對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋new類(lèi)目作提升消費(fèi)者保證金至5000元的調(diào)整。淘寶認(rèn)為,提高消費(fèi)者保障服務(wù)保證金,不僅體現(xiàn)了淘寶運(yùn)動(dòng)鞋商家的售后和服務(wù)能力,還能迅速拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,凈化市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)真正的行業(yè)品質(zhì)。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),運(yùn)動(dòng)鞋的價(jià)值高于其他品類(lèi)的商品,購(gòu)買(mǎi)頻率相對(duì)較高,因此需要提高保證金金額的門(mén)檻,這也有利于增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)售后保障的信心。
而對(duì)于入駐淘寶的商家而言,則有多種看法。有聲音認(rèn)為,這是淘寶再為自己謀利,圈錢(qián)。但更多的聲音表示贊同,甚至有商家稱(chēng):“5000保證金,10000保證金都沒(méi)關(guān)系,因?yàn)槲覀兌枷腴L(zhǎng)期保持開(kāi)店,所以愿意為買(mǎi)家提供更多的保障,也希望阿里能夠保護(hù)正品賣(mài)家的利益。”
淘寶消保保證金如果在賣(mài)家沒(méi)有因?yàn)檫`規(guī)被扣款的情況下,都是會(huì)如數(shù)退回給賣(mài)家的,所以賣(mài)家無(wú)需擔(dān)心,保證金交了之后就再也要不回來(lái)了,淘寶是不會(huì)坑大家的。
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