雖說(shuō)現(xiàn)在淘寶有越來(lái)越多的方式讓買家去了解寶貝,從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化,但是寶貝詳情頁(yè)仍是不能少的,畢竟現(xiàn)在買家都利用碎片化的時(shí)間去逛淘寶,可能不會(huì)花太多時(shí)間在短視頻、直播上,而詳情頁(yè)則是自己想看什么就看什么,所以對(duì)轉(zhuǎn)化還是非常重要的。
但詳情頁(yè)還是會(huì)讓買家存在不少顧慮的,因?yàn)橹挥形淖謭D片讓自己去了解產(chǎn)品,但也不夠清晰,所以你必須得讓詳情頁(yè)打破買家的顧慮。所以要怎么做呢?
一、了解買家的顧慮有哪些
想要了解買家有哪些顧慮,可以通過(guò)這三種途徑:1、手淘問(wèn)大家;2、同行top賣家的詳情頁(yè)頁(yè)面邏輯框架;3、買家最常向客服咨詢的問(wèn)題。
通過(guò)問(wèn)大家和客服詢單的問(wèn)題及人數(shù),就能知道買家最關(guān)心的點(diǎn)有哪些,然后去分析買家為什么有這些顧慮,在設(shè)計(jì)詳情頁(yè)時(shí),就針對(duì)這些點(diǎn)去進(jìn)行說(shuō)明。
以手淘問(wèn)大家為例,先收集問(wèn)大家的原始數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)在一個(gè)表格中,如圖:
然后將問(wèn)題中的關(guān)鍵詞整理出來(lái),統(tǒng)計(jì)好數(shù)量,按降序排序,就能得出買家最大顧慮點(diǎn)都有哪些了。
二、針對(duì)人群及顧慮設(shè)計(jì)詳情頁(yè)
接著還要對(duì)店鋪的人群進(jìn)行分析,主要分析他們都是通過(guò)什么關(guān)鍵詞進(jìn)來(lái)的,這樣能知道他們對(duì)寶貝都有哪些需求。如下圖,可以知道大多數(shù)買家都是通過(guò)關(guān)鍵詞雙人枕頭或長(zhǎng)枕頭進(jìn)來(lái)的,那么在詳情頁(yè)當(dāng)中可以適當(dāng)強(qiáng)化這些點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),提升這部分流量的轉(zhuǎn)化。
一定要記住的是,寶貝詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)千萬(wàn)不能脫離產(chǎn)品,產(chǎn)品的材質(zhì)、尺寸、風(fēng)格、功能都必須結(jié)合買家的顧慮點(diǎn)和搜索關(guān)鍵詞進(jìn)行描述??梢韵茸鲆粋€(gè)大致的布局,詳情頁(yè)一共有幾屏,每一屏重點(diǎn)描述一個(gè)賣點(diǎn),這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的詳情頁(yè),轉(zhuǎn)化基本就沒(méi)問(wèn)題了!
最后,也是必不可少的,詳情頁(yè)圖片越精致越好;排版規(guī)則、對(duì)齊方式、字體選擇等都要注意;所傳遞的信息要暢順,且要有豬狗的說(shuō)服力。詳情頁(yè)的色調(diào),要符合產(chǎn)品的調(diào)性,千萬(wàn)不能出現(xiàn)敏感詞和極限詞!
不知道大家之前是不是這樣去設(shè)計(jì)自己的寶貝詳情頁(yè)的呢?你的詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化是不是還不樂(lè)觀呢?不妨試試這樣去優(yōu)化詳情頁(yè),能為你帶來(lái)意想不到的效果哦~
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