當(dāng)下各個(gè)電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,而每個(gè)電商平臺(tái)的商家間的競(jìng)爭(zhēng)同樣愈演愈烈。拼多多作為新興起的電商平臺(tái),會(huì)吸引越來越多的商家入駐,競(jìng)爭(zhēng)肯定越來越大,而拼多多新店來說,肯定是沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。對(duì)于拼多多新店,要怎么才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中做好呢?
1、確保商品品質(zhì)的穩(wěn)定性及優(yōu)質(zhì)性
商品的品質(zhì)意識(shí),不僅僅是指商品品質(zhì)的穩(wěn)定性,還要確保商品具有優(yōu)質(zhì)性,遠(yuǎn)超線下市場(chǎng),這樣才能讓店鋪在拼多多中得以生存并壯大。若無法保證商品品質(zhì)子做到這兩點(diǎn),不僅會(huì)流失客源,還會(huì)給自己帶來更多的負(fù)面影響,影響店鋪在拼多多的發(fā)展。
2、做好商品分析,店鋪商品求精不求多
各位拼多多新手商家要學(xué)會(huì)對(duì)自己的商品做好分析,可以先統(tǒng)計(jì)其他平臺(tái)的綜合評(píng)估數(shù)據(jù)作為分析依據(jù);店鋪商品數(shù)量求精不求多,品質(zhì)要放在第一位,更容易得到買家的信任。然后選出幾款表現(xiàn)好的商品做成爆款,更好的抓住老顧客,形成更多的回購(gòu)及轉(zhuǎn)化,為店鋪長(zhǎng)期發(fā)展打好基礎(chǔ)。
3、選擇多幾家時(shí)效性高的物流公司
拼多多對(duì)于物流這一塊看得是非常重的,如果物流出了問題,可是要拼多多商家自己背鍋的,還會(huì)流失更多顧客,很不值得。所以建議多找?guī)准椅锪鞴荆绻患页鰡栴}了可以及時(shí)更換,同時(shí)還讓買家有更多選擇,可以大大避免因物流造成的損失。
4、做好售后服務(wù),正視差評(píng)
售后服務(wù)也是非常重要的一塊。大部分拼多多買家給1星都是出現(xiàn)在物流及商品描述不一致上,而后者是可以通過售后服務(wù)解決的。售后服務(wù)要讓買家知道問題出現(xiàn)的原因及下次不會(huì)再出現(xiàn)類似問題,安撫、挽留他們。差評(píng)不僅幫拼多多商家解決了商品可能出現(xiàn)的問題,還能讓買家成為老顧客,所以應(yīng)該正視差評(píng)。
各位拼多多新手商家想要在拼多多分得一碗羹嗎?那你就要在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)中做好這4點(diǎn),才能在拼多多中脫穎而出。
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