一般做微商肯定是希望客戶來購買你的產(chǎn)品,那么怎么才能讓客戶來購買你的產(chǎn)品呢,你就要解決站在客戶的角度去思考了,客戶買的是什么、為什么選擇你的商品不選擇別人的、為什么非買不可。如果說解決好了這幾個問題,那么客戶購買產(chǎn)品會大大增加。
1、客戶買的是什么?
做微商你要客戶買的是產(chǎn)品本身嘛,如果你只局限于產(chǎn)品本身,那么你的成交就很低了??蛻糍徺I產(chǎn)品不僅僅是產(chǎn)品的本身,更重要的是一種售后的服務(wù)、解決他的需求。所以當(dāng)你作為微商去銷售這個產(chǎn)品給客戶的時候,不能只看這個產(chǎn)品的本身,也要了解客戶的潛在需求和售后需要服務(wù)到的。
2、客戶為什么選擇你的商品不選擇別人的?
做微商讓客戶選擇你的產(chǎn)品說明你的產(chǎn)品不僅能滿足她的需求,還能解決客戶的潛在疑問。而且對于客戶還在猶豫的時候,你不妨來一個促成,那么成交率會大大上升。如果說你提高是產(chǎn)品能給客戶解決問題,提供一套完美的方案,那么客戶選擇機會就大大增加。給客戶一個選擇你產(chǎn)品的理由,這個理由一定要是你產(chǎn)品的特別,比別人沒有的。
3、為什么客戶非要買不可?
一般客戶購買無非是必須要,還有一個是滿足自己的欲望。那這個要在產(chǎn)品的性價比上找,如果你的性價比比其他產(chǎn)品都高,那么客戶自然就認(rèn)準(zhǔn)你的產(chǎn)品。還有是在售后體系方面更高于其他產(chǎn)品,這套完整的售后體系可以留住老客戶,帶來新客戶。還要注意產(chǎn)品的差異化和特色,如果你的產(chǎn)品沒有任何的特色,那么和別人的產(chǎn)品怎么去展示優(yōu)勢。
做微商就要站在客戶的角度去思考,讓客戶覺得你不是在掙我的錢,而是在為我著想,處處為我服務(wù)。
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本文來源: 做微商想明白這3個問題,就不怕沒有客戶