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拼多多發(fā)貨時限/延遲發(fā)貨/虛假交易等規(guī)則解讀

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-12-06 14:27:17  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

不知道大家是否了解拼多多發(fā)貨規(guī)則,拼多多發(fā)貨規(guī)則中包括了發(fā)貨時限、延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、商品缺貨、虛假交易,它們各自的定義和處罰措施均不同,下面請由我來為大家解析一下。

一、拼多多發(fā)貨時限

訂單狀態(tài):已成團(tuán)待發(fā)貨(包括直郵類目商品、常規(guī)類目商品、直供類目商品、預(yù)售商品)

1、常規(guī)類目商品:指商家在中國大陸范圍內(nèi)直接發(fā)貨的商品;發(fā)貨時限:48小時

2、直郵類目商品:指商家從海外(指中國大陸境外,包括香港、澳門、臺灣)直接發(fā)貨的商品;發(fā)貨時限:120小時

3、直供類目商品:指商家從中國大陸海關(guān)指定的保稅金發(fā)貨的商品;發(fā)貨時限:168小時

4、預(yù)售商品:指上述發(fā)貨時限自訂單成團(tuán)時起算。

二、拼多多延遲發(fā)貨

1、定義:如果商家未在發(fā)貨時限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單對應(yīng)的真實物流單號到拼多多后臺,該訂單被自動標(biāo)識為延遲發(fā)貨訂單。

2、處罰:按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn)自商家店鋪賬戶保證金及/或貸款金額扣除對應(yīng)的消費者賠償金,并獎同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對應(yīng)的消費者。

三、拼多多虛假發(fā)貨

拼多多虛假發(fā)貨是什么及處罰措施

四、拼多多商品缺貨

1、定義:用戶購買商品后,商家主動聯(lián)系拼多多平臺告知無法在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨,或者商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時限內(nèi)仍未發(fā)貨,相關(guān)訂單將被拼多多平臺判定為缺貨訂單

1)商家主動聯(lián)系拼多多平臺告知無法在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨的;

2)訂單發(fā)生延遲發(fā)貨后3天內(nèi)仍未發(fā)貨,既發(fā)貨時限屆滿后3天內(nèi)仍未發(fā)貨的;

3)作虛假發(fā)貨處理的訂單在上傳物流單號后5天內(nèi)仍未真實發(fā)貨的。

2、處罰:按照5元/單的標(biāo)準(zhǔn)從商家賬戶余額扣收消費者賠償金,并以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給缺貨訂單所對應(yīng)的消費者,同時有權(quán)關(guān)閉交易并對消費者進(jìn)行退款。

五、拼多多虛假交易是什么,怎么處罰?

1、定義:指商家通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實,規(guī)避平臺規(guī)則或利用平臺規(guī)則漏洞或系統(tǒng)漏洞等方式,套圈平臺積分、紅包、補貼或獲取虛假商品銷量、虛假好評、虛假信息評價等不當(dāng)利益的行為。

2、處罰:

自然年一次虛假交易成立,那么處罰:永久禁售虛假交易商品;

自然年兩次虛假交易成立,那么處罰:店鋪全部商品下架,禁止上新,禁止上架,為期總計30天;

自然年三次虛假交易成立,那么處罰:店鋪全部商品下架,禁止上新,禁止上架,限制店鋪賬戶資金提現(xiàn),解除協(xié)議,終止合作;

這篇可以說是解讀了拼多多發(fā)貨規(guī)則的總貼,如果還不明白的在這里就可以全部了解到,希望這個分享對你們有用。

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