淘寶運(yùn)營(yíng)不管是在淡季還在旺季都是要做的,不能說(shuō)因?yàn)榈句N(xiāo)量不如旺季,就不愿去做運(yùn)營(yíng)。首先來(lái)說(shuō)說(shuō)淘寶的旺季有兩個(gè)波峰,3月到5月是屬于旺季的一個(gè)波峰,9月到12月又是一個(gè)波峰,那么剩下的1、2、6、7、8月都是屬于淡季。對(duì)于這些淡季做淘寶運(yùn)營(yíng)要有怎么樣的行動(dòng)呢?
1、淘寶運(yùn)營(yíng)在淡季購(gòu)買(mǎi)力度沒(méi)有那么強(qiáng),那么不妨去把庫(kù)存清理了,清理季節(jié)性產(chǎn)品
一般旺季過(guò)后,隨之而來(lái)的就是淘寶的淡季,淡季雖然促銷(xiāo)的活動(dòng)力度并不是很低,但是消費(fèi)者已經(jīng)沒(méi)有那么強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望了。
對(duì)于這種時(shí)候,把庫(kù)存剩余的做一個(gè)清倉(cāng),如果庫(kù)存積壓太多,等到旺季上新品的時(shí)候,就沒(méi)有地方去存放新品了。所以趁著淡季要去做一個(gè)大幅度的清倉(cāng),也可以持續(xù)不斷的把流量吸引過(guò)來(lái)。尤其是對(duì)于季節(jié)性的商品,可以利用季節(jié)交替的時(shí)候去做清倉(cāng)活動(dòng)。在清倉(cāng)庫(kù)存的時(shí)候,也需要不斷的去優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),制定出新品計(jì)劃。
2、淘寶運(yùn)營(yíng)在淡季就利用清倉(cāng)促銷(xiāo),同時(shí)預(yù)熱新品
店鋪只有不斷的引流和成交才能保證店鋪的層級(jí)上升,如果說(shuō)旺季銷(xiāo)量很好,淡季的銷(xiāo)量卻沒(méi)有多少。淘寶是綜合考量的,這樣淘寶的層級(jí)就會(huì)受影響。淡季也要做活動(dòng),為打造爆款、推廣新品做準(zhǔn)備。在淡季也要保證上新,對(duì)于老客戶來(lái)說(shuō),還是會(huì)有機(jī)會(huì)回購(gòu)的。
3、淡季的淘寶運(yùn)營(yíng)要累積銷(xiāo)量好評(píng)
在淡季銷(xiāo)量沒(méi)有那么多,所以有充分的時(shí)間去處理客戶的售后問(wèn)題,在接待客戶上也有充足的時(shí)間,所以可以借助服務(wù)來(lái)?yè)Q得客戶的好評(píng)。而且淡季的付費(fèi)推廣肯定是沒(méi)有旺季費(fèi)用那么高,所以不妨在淡季做好付費(fèi)推廣、好評(píng)、提高動(dòng)態(tài)評(píng)分,確保流量獲得更多的流量?jī)A斜。
還有在旺季遇到的問(wèn)題,把它記錄下來(lái),這樣可以在淡季有時(shí)間的時(shí)候做出調(diào)整。不斷的總結(jié)、不斷的改善,爭(zhēng)取在下一個(gè)雙11取得驚人的銷(xiāo)量。
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