雖然雙十一活動(dòng)結(jié)束了,但后續(xù)工作也很重要。下面就把活動(dòng)結(jié)束后你需牢記的規(guī)則分享出來(lái),希望對(duì)各位小伙伴有幫助!
1、活動(dòng)結(jié)束第一時(shí)間清場(chǎng)
活動(dòng)結(jié)束清場(chǎng)除了常規(guī)的店鋪裝修調(diào)整外,要記得確認(rèn)價(jià)格、詳情頁(yè)、主圖及站外推廣素材的更新。確保前臺(tái)展示價(jià)格與主圖、店鋪裝修上的價(jià)格一致。避免讓職業(yè)投訴人鉆了空子。
2、雙十一介紹后15天價(jià)格保護(hù)
參加2017年雙十一活動(dòng)的商品,在雙十一活動(dòng)介紹后的15天價(jià)格保護(hù)期內(nèi),銷(xiāo)售價(jià)格不得低于該商品的雙十一正式活動(dòng)價(jià)格或預(yù)售價(jià)格,金飾類(lèi)目除外。請(qǐng)商家注意不要通過(guò)優(yōu)惠抵扣等措施,使商品詳情頁(yè)的手機(jī)愛(ài)以及最終成交價(jià)比雙十一活動(dòng)價(jià)更低。如有消費(fèi)者以此來(lái)投訴或舉報(bào),仍然有糾紛和處罰的風(fēng)險(xiǎn)。
3、發(fā)貨規(guī)則須牢記
4、交易超時(shí)的規(guī)則
2017年11月11日—2017年11月20日發(fā)起或修改退款/退貨申請(qǐng)的,商家處理退款超時(shí)為5天,逾期未響應(yīng)將自動(dòng)達(dá)成退貨協(xié)議或自動(dòng)退款消費(fèi)者。
2017年11月11日—2017年11月20日消費(fèi)者填寫(xiě)退貨單號(hào)后的退款處理超時(shí)調(diào)整為15天,逾期未響應(yīng)將自動(dòng)退款給消費(fèi)者!部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單除外。
上述就是為大家劃的重點(diǎn),上面這些賣(mài)家一定要注意。
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