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淘寶代購假貨怎么退貨嗎?要注意什么?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-27 07:34:08  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

現(xiàn)在網(wǎng)購越來越多,自然有很多淘寶店鋪不是良心賣家,肯定有很多人會買到假貨,特別是淘寶代購,那淘寶代購假貨怎么退貨嗎,想必很多人都很關(guān)注,想必接下來就分享一下相關(guān)的內(nèi)容,希望可以幫到您。

淘寶代購假貨怎么退貨嗎?

1)買家已付款,等待賣家發(fā)貨。

2)未收到貨。

3)退款協(xié)議等待賣家確認中。

4)自退款申請?zhí)峤恍薷闹掌?8小時(未按約定時間發(fā)貨和缺貨為提交修改之日起72小時),賣家對退款申請逾期不處理,全額退款買家。

5)賣家已發(fā)貨,等待買家確認。

6)未收到貨。

7)退款協(xié)議等待賣家確認中。

8)申請退款之日起實物3天/虛擬3天 ,賣家應在系統(tǒng)中上傳已發(fā)貨的物流憑證。自動發(fā)貨商品不需要上傳憑證,由人工核實處理。

9)賣家拒絕協(xié)議后,買家修改退款協(xié)議的超時為7天,逾期未修改退款將關(guān)閉。

淘寶代購退貨要注意什么?

1、提醒關(guān)注交易超時時間,自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款申請,系統(tǒng)將會自動打款給賣家。

2、退貨過程中所產(chǎn)生的運費責任問題,需要賣買雙方自行商議。

3、如全數(shù)退款,支付寶所收的服務費將會一并退回。否則,該服務費將按比例退回。

4、銀行需要2至3個星期時間將款項退回您的信用卡帳戶內(nèi)。

淘寶代購假貨怎么退貨嗎.png

5、申請退款后,請關(guān)注交易超時時間。如賣家拒絕退款申請,買家未能在交易超時時間內(nèi)作出回應的情況下,系統(tǒng)將會關(guān)閉退款協(xié)議;若交易還沒有結(jié)束,買家仍可重新申請退款。

同樣地,如賣家在交易超時時間內(nèi)沒有回應退款申請,系統(tǒng)將會視作賣家默認同意退款申請。如買家選擇不需退貨,款項就直接退回給買家;如買家選擇需要退貨,買家需要安排將商品寄回給賣家。

6、如需要退貨的話,必須在退款協(xié)議達成之后才安排寄貨。

7、請保留退貨的快遞單并于退款頁面內(nèi)上傳相關(guān)證明。

8、寄回商品之后,請在退款管理內(nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號。

9、如雙方在申請退款后30天還未達成退款協(xié)議,您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知,通知淘寶客服將會介入事情??头碗p方所提供的證據(jù),決定如何處理項款及是否需要作出處罰。

10、在收到電郵之前,請繼續(xù)關(guān)注交易超時時間,及時修改交易退款狀態(tài)。

淘寶代購假貨怎么退貨嗎?要注意什么?以上的內(nèi)容就是小編想要分享給你的內(nèi)容啦,其實里還有很多跟淘寶有關(guān)的內(nèi)容,如果您有很多不了解想要咨詢的問題,可以多多關(guān)注,一定會找到您需要的內(nèi)容。

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