1、店鋪布局:
①產(chǎn)品布局:店鋪的作用是為了賣產(chǎn)品,當(dāng)我們店鋪?zhàn)隽艘欢螘r間以后,我們回頭想想,正是我們開頭沒有做正確的產(chǎn)品布局,導(dǎo)致我們后來要么是產(chǎn)品價格貴了賣不動,要么就是產(chǎn)品太便宜了虧本,要么就是拿主推款去參加活動,導(dǎo)致活動結(jié)束后的人群標(biāo)簽混亂,產(chǎn)品一蹶不振。作為優(yōu)秀運(yùn)營,我們要用3大款的布局思維來經(jīng)營我們的店鋪,分別是:引流款、利潤款、活動款。
引流款,有著價格優(yōu)勢,能夠快速的吸引流量。利潤款,能夠滿足不同消費(fèi)人群的需求,獲得利潤?;顒涌睿瑢iT用來申報各種活動,活躍店鋪人氣,提升店鋪權(quán)重。
②時間布局:對的時間,做對的事情,獲得對的結(jié)果。我們什么時候上春夏款?我們什么時候布局秋冬款?
很多小伙伴秋冬季馬上要到了才去布局秋冬款,來得及嗎?別人都在7月底8月初就開始用“反季”布局秋冬了,等秋冬來的時候,他們的產(chǎn)品已經(jīng)積累了很高的權(quán)重,這時候你用“0”和他們?nèi)ジ偁帲苡泻玫男Ч麊?答案肯定是沒有。同樣的春夏款,我們也需要用這種提前布局的思維。
2、快速推出主推款以及爆款群模式:
現(xiàn)在淘寶經(jīng)營的思路主要是主推款+輔推款的爆款群模式。這個前提是我們必須要有主推款。當(dāng)我們測出了收藏加購不錯的產(chǎn)品,我們要用付費(fèi)推廣工具(直通車、鉆展、淘寶客),快速將產(chǎn)品進(jìn)行提升,最快時間打造為店鋪主推款。這里的付費(fèi)推廣方式,不宜用小資金+長時間的方法,最好是大資金+短時間的玩法。這樣數(shù)據(jù)才好看,淘寶更容易抓取,流量更容易起來。
有了主推款的帶動,我們分流至其他款,觀察寶貝數(shù)據(jù),選出輔推款1、輔推款2、輔推款3……在主推款進(jìn)入衰退期前,及時將輔推款中表現(xiàn)最好的一款,快速提升為主推款,實(shí)現(xiàn)新老交替的無縫對接。
3、活動申報:
定期申報活動,能夠在短期內(nèi)增加店鋪的人氣、寶貝銷量、其他寶貝收藏加購等等?;顒恿髁恳彩俏覀兊赇伭髁康囊粋€重要補(bǔ)充。特別像6.18年中、雙十一、雙十二這種大型的活動,可能直接關(guān)系到我們?nèi)甑臓I收。
4、轉(zhuǎn)化率:
點(diǎn)擊率、收藏率、加車率都是為了最后的轉(zhuǎn)化率。高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品,淘寶更容易抓取,因?yàn)槠脚_要最大化的發(fā)揮每個流量價值。作為優(yōu)秀運(yùn)營,我們要及時關(guān)注行業(yè)動態(tài),及時關(guān)注產(chǎn)品動態(tài),及時關(guān)注店鋪數(shù)據(jù),用各種營銷方法、內(nèi)容玩法、詳情頁玩法等,來提高我們的轉(zhuǎn)化率。
5、店鋪綜合權(quán)重:
動銷率:好的動銷率會提升店鋪權(quán)重,我們需要將那些沒有銷量的產(chǎn)品及時下架或者重新上架。
DSR動態(tài)評分:維持動態(tài)分飄紅,需要我們做好服務(wù)。及時關(guān)注動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題。
店鋪層級:提高和保持我們店鋪層級,這點(diǎn)很重要。如果說我們從高層級掉到低層級,我們的流量會減少。
糾紛率、退款率:避免糾紛,保持退讓。退款率高的時候要及時找出原因,高的退款率會影響產(chǎn)品的表現(xiàn),影響搜索流量。
上新率:好的上新率,淘寶會抓取到,能夠給店鋪加權(quán)。
6、入駐平臺:
比如家裝的入駐極有家,企業(yè)入駐中國制造,母嬰類入駐親寶貝,特產(chǎn)類入駐特色中國等等,這些入駐,會有相應(yīng)的頻道和流量扶持,從而提高我們的店鋪權(quán)重。
7、老客戶粘性:
由于用戶流量瓶頸、稀缺的實(shí)際情況,增加老客戶粘性已成為當(dāng)下淘寶的一個重點(diǎn)。如果我們能夠通過客服、包裹營銷、微淘等方法,維護(hù)好老客戶,定期引導(dǎo)老客戶回流轉(zhuǎn)化,不僅能夠再次加強(qiáng)店鋪的人群標(biāo)簽,增加店鋪權(quán)重,同樣的對提升店鋪權(quán)重有著重要補(bǔ)充。
8、內(nèi)容玩法:
內(nèi)容營銷趨勢日顯,我們可以通過尋找達(dá)人,推薦到相應(yīng)的特色頻道,或者尋找大人直播,增加店鋪曝光,等等內(nèi)容玩法,都可以將提升店鋪的權(quán)重。我們可以去阿里V任務(wù)中,尋找對應(yīng)頻道的達(dá)人合作。
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