無論是淘寶的活動還是店鋪的活動,都能為賣家?guī)硪还P巨大的流量。店鋪活動要想贏得更多其他賣家的流量,那么肯定要在策劃上花點(diǎn)心思、別出心裁。那么一場好的店鋪活動要從哪些方面入手呢?
一、活動背景
淘寶的競爭日益激烈,再加上千人千面、流量碎片化,是越來越難做了,除了淘寶的活動,店鋪的活動也尤為重要。在店鋪活動的帶動下,可以維持銷售數(shù)據(jù)的穩(wěn)定,且抵擋住價格戰(zhàn)帶來的沖擊。
二、活動時間
店鋪活動的時間最好是跟淘寶的一些活動時間相對應(yīng),這也是店鋪活動的大前提,因?yàn)樘詫氂谢顒訒r,就會帶動買家的積極性,這時你也舉辦店鋪活動,可以給你帶來更大的流量,也能更好的提高店鋪寶貝的轉(zhuǎn)化。
三、活動目的
淘寶活動的最終目的無非就是獲得更多的流量,提高轉(zhuǎn)化率,讓店鋪有更多的新粉絲,且?guī)Щ乩项櫩?,讓店鋪得到更多的曝光及推廣。
四、活動方式
其實(shí)對于淘寶店鋪的活動,創(chuàng)意是次要的,最主要的是看活動的優(yōu)惠和折扣。因?yàn)樘詫毷且粋€網(wǎng)購平臺嘛,逛淘寶就是來購物的,所以買家的目的肯定是想買到物美價廉的寶貝,在質(zhì)量款式等情況相同下,買家肯定就會選擇優(yōu)惠和折扣較大的店鋪進(jìn)行購買。所以活動的折扣大一點(diǎn)對自己也是有好處的。
五、注意事項(xiàng)
都知道活動的中后期的買家數(shù)量都會比平時多,這樣就要做好客服人數(shù)的安排、提高速率,避免因?yàn)榭土鞫喽⒄`了對買家疑慮的回復(fù);售后無論買家的態(tài)度如何,客服也要保持禮貌熱心的態(tài)度,盡最大努力做調(diào)解,避免讓淘寶介入。
給各位賣家介紹完了如何策劃一場店鋪活動之后,時間剛剛好,大家也可以著手準(zhǔn)備店鋪雙十一的策劃了,在雙十一中獲得理想的效果。
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