天貓超市能投訴嗎?天貓超市說白了就是淘寶的自營(yíng)商店,但是,很多朋友都覺得天貓購(gòu)物沒什么保障,在淘寶購(gòu)物,如果不滿意,可以給差評(píng),但是天貓超市沒有這個(gè)功能。那么,很多朋友就有疑問了,天貓超市能投訴嗎?從哪里能投訴天貓超市?如何有效投訴天貓超市?今天,小編將和大家分享“天貓超市能投訴嗎”的話題。
天貓超市能投訴嗎?
當(dāng)然能。我們是消費(fèi)者,如果遇到產(chǎn)品問題,或是其他服務(wù)問題,是可以投訴天貓超市的。
如何有效投訴天貓超市?
最好的就是直接電話天貓,然后要求給出處理結(jié)果。另外試試申請(qǐng)退款,是否可以,可以的話,申請(qǐng)未收到貨。你沒收到貨,這錢肯定拿得回來。
或者是直接打天貓客服,因?yàn)樘熵埑袘?yīng)該也是屬于阿里巴巴的,修改退款理由為 未按約定發(fā)貨,賠付30%這一條?;蛘呱暾?qǐng)未收到貨,這兩個(gè)自動(dòng)處理時(shí)間是最短的。
最后一招就是直接撥打消費(fèi)者熱線,直接找媒體曝光,或者是去發(fā)帖子去曝光,現(xiàn)在是信息時(shí)代,只要事情曝光了,就會(huì)很快解決,不過這也是沒有辦法的辦法!
天貓超市怎么聯(lián)系客服?
天貓超市沒有在線客服,只有電話客服,電話號(hào)碼就在超市主頁的最下面,售后服務(wù)一欄里面。
聯(lián)系天貓超市客服熱線:國(guó)內(nèi)用戶您可以撥打?qū)iT的電話服務(wù)熱線 400-630-8910,電話客服每天的服務(wù)時(shí)間為9:00—21:00;在線:您可通過手機(jī)淘寶/天貓客戶端首頁點(diǎn)擊【天貓超市】-右下角【我的】-【我的客服】進(jìn)行咨詢哦,或者通過電腦或手機(jī)端,找到您的訂單點(diǎn)擊【聯(lián)系賣家】進(jìn)行處理,服務(wù)時(shí)間:8:00-24:00。
天貓超市能投訴嗎?天貓超市當(dāng)然是可以投訴的。如果大家在天貓超市購(gòu)物遇到了產(chǎn)品問題需要投訴,千萬不要嫌麻煩,要堅(jiān)決維護(hù)自己的權(quán)益,及時(shí)投訴舉報(bào)哦。如果天貓超市客服處理結(jié)果不滿意,大家可以直接撥打消費(fèi)者熱線,這樣處理的效果會(huì)更快哦。
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