玩轉個性化，手淘流量瞬間引爆

人群標簽

顧名思義就是一類人群的所共同的特性。

掌握人群標簽就等于掌握人群。都你仔細的研究一下手機淘寶你會發(fā)現(xiàn)，當你在搜索一個關鍵詞的時候，官方會迅速的找到相似的寶貝推薦給你，也就是猜你喜歡，官方不是胡亂推薦給你的，而是根據(jù)你身上的便簽決定的，如果你經(jīng)常搜索韓版的連衣裙，官方是不會推薦歐美風格的，官方還會根據(jù)你的消費水平或者你瀏覽的客單價相似的推薦，當一個客戶經(jīng)常買那些特價，客單價低的物品時，他們搜索需要的物品是官方就不會推薦客單價高的物品，這也是個性化的一個體現(xiàn)。

有展現(xiàn)的話也是直通車頂上來的。這個樣的話就把人群分開了，你的寶貝適合什么樣的人群你就要去思考，怎么拉到這樣一批人群來購買的你的產(chǎn)品。

如何提高個性化權重？

“物競天擇，適者生存”對沒錯。手淘首頁的流量位置只有那么多，不是展現(xiàn)給你家就是展現(xiàn)給你同行家。 淘寶是通過什么樣的方式去決定你們展現(xiàn)呢?這個你們有想過嗎?以前你的寶貝只要銷量高，自然就展現(xiàn)在別人千面的了，但是現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)很多銷量不高的同行卻出現(xiàn)在你想要的位置了。

他的銷量還沒我高。這是為什們呢?這個要考慮到寶貝的人氣和增長率了。當你的同行每天的增長率在一步一步的加大，而你的寶貝每天流量那么多，而轉化率還是那么多，甚至不是很穩(wěn)定。那么官方就會認為你的寶貝不如你同行的，淘寶系統(tǒng)就會認為你沒有那么多流量每天都在增長，如果給你那么多流量你是不是要比同行表現(xiàn)好呢?這就是淘寶系統(tǒng)會把你數(shù)據(jù)跟同行對比從而決定你的流量分配。

有些小伙伴說：我先定它個小目標，打敗比我好一點的同行。那你還是比較差的。要比就跟好的比，贏了好的就是更好的，輸了你不見得很差。這個就是一個思維。

那么說了這么多理論的東西，我們到底要怎么操作呢?這才是關鍵。

現(xiàn)在直通車越來越精準了，意味著競爭也越來越大了，精準的流量是好但是成本增加了，我們就不開車了嗎?深度發(fā)掘同行的數(shù)據(jù)，利用直通車開在同行旁邊，拉大你和同行的差距。突出你的優(yōu)勢，如果你沒有清楚的考察你的同行數(shù)據(jù)和你自己的優(yōu)勢開上去也是當了炮灰。

手淘首頁最重要的就個性化，如果你能玩轉個性化，手淘的流量你會瞬間引爆，今天就簡單的說了下直通車的操作思路。

個性化推薦技術基于的邏輯基礎 簡單的來說，就是我們首先要搞清楚，淘寶的個性化推薦技術會通過什么樣的方式把產(chǎn)品優(yōu)先展現(xiàn)在你面前。這種推薦的邏輯基礎是什么？我們可以簡單的分成四個不同的層面來分析。

（1）你購買過的店鋪意味著“認可” 其實這是很好理解的，因為你已經(jīng)購買了，所以這證明了你對這個店鋪的認可，尤其是在一些比如說衣服、視頻、鞋子、寵物用品等復購率比較高的商品中。如果你在這個店鋪里面買過，那么你在搜索相關的關鍵詞的時候，這個店鋪符合要求的商品就會被優(yōu)先展現(xiàn)（尤其是新上架的商品），方式是：購買過的店鋪。 同樣的方式，你收藏的店鋪、瀏覽過的店鋪等等，都會以一種強個性化的方式得到優(yōu)先推薦，只不過最被優(yōu)先推薦的就是“購買過的店鋪”。在絕大多數(shù)類目里面，這種最高級別的個性化推薦都是非常明顯的，在無線端。

（2）根據(jù)你的瀏覽痕跡等推薦相關產(chǎn)品 你在手機端的所有的瀏覽行為都會被記錄下來（理論上來講真是這樣的），因此你收藏的寶貝、加購的寶貝、搜索過的關鍵詞等等，都是給你進行個性化推薦的重要依據(jù)。這個最明顯的就是你搜索并且看完一些寶貝后，關閉淘寶，過一段時間再打開淘寶，你就可以看到在“猜你喜歡”模塊里面出現(xiàn)。

（3）根據(jù)你的人群特征以及以前的一些消費行為特征“猜你喜歡” 另外，我們都知道，在手淘首頁是有猜你喜歡板塊的。如果你能夠進入到這個板塊，那么你的流量會非常大。那么這個板塊推薦的標準是什么呢？首先他會去判斷這個消費者的一些人群特征，然后結合他以前的購物行為，匹配一些標簽，比如說：20——35之間、女性、低收入人群、愛寵人士、雙魚座……，然后再去分析淘寶上的這些店鋪，有哪些店鋪標簽是符合這些特征的，然后把最匹配的店鋪的商品，優(yōu)先推薦給這些消費者。 很多店鋪經(jīng)常有大量的來自于手淘首頁的流量，當然，有的轉化高，有的轉化低，就在很大程度上是通過這種方式給你匹配進來的。這時候如果你的店鋪標簽非常明確，跟人群匹配的程度比較高，那么你的轉化數(shù)據(jù)就好，這些流量就會持續(xù)不斷的進來。否則進來一段時間后，就會輕易的掉下去。

（4）根據(jù)概率進行匹配推薦 如果是一個新注冊的買家來購物，這時候咋辦？因為這個買家除了具備一些基本的人群屬性外，購物行為和購物偏好方面是空的。好，這時候搜索引擎會根據(jù)概率來進行匹配。什么意思呢？比如，連衣裙這個產(chǎn)品，在風格上有韓版的、歐美的、田園風格的等等。那么搜索引擎通過分析以前搜索“連衣裙”這個關鍵詞的消費者，發(fā)現(xiàn)70%以上的消費者最終都購買了“韓版”的，那么韓版就是一個高概率成交風格。所以，展現(xiàn)在這個消費者面前的，會更多的是韓版風格的連衣裙。