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怎么申請(qǐng)拼多多退店?商家退店流程分享

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-20 07:20:16  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):28

每個(gè)電商平臺(tái)都存在退店的情況,在拼多多平臺(tái)也不例外,那么怎么在拼多多申請(qǐng)退店?下面就跟大家分享在拼多多平臺(tái)商家退店流程,希望對(duì)大家有幫助!
一、商家正常退店
1.拼多多商家正常退店條件
商家申請(qǐng)關(guān)閉店鋪應(yīng)同時(shí)符合下列條件:
1.1店鋪內(nèi)所有商品已下架,且不存在待上架商品,確保不再發(fā)生新的交易。
1.2店鋪內(nèi)沒有正在店鋪推廣系統(tǒng)內(nèi)推廣的商品。
1.3.店鋪內(nèi)所有訂單為已簽收或者退款成功狀態(tài)(以下簡(jiǎn)稱“完成”),且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天。
1.4.商家(店鋪)與消費(fèi)者/其他第三方之間不存在正在處理過程中的糾紛,上述糾紛包括但不限于下列情況:a)消費(fèi)者/其他第三方向拼多多投訴商家,拼多多正在介入處理過程中;b)消費(fèi)者/其他第三方向工商行政管理等部門投訴、舉報(bào)商家,正在處理過程中;c)消費(fèi)者/其他第三方已對(duì)商家提起訴訟,正在處理過程中;d)其他類似性質(zhì)的情形。
1.5.商家(店鋪)不存在違反與平臺(tái)簽署的各項(xiàng)協(xié)議(以下統(tǒng)稱“平臺(tái)協(xié)議”)及/或平臺(tái)規(guī)則的情形。
1.6.商家申請(qǐng)關(guān)閉店鋪不違反法律法規(guī)的規(guī)定,并且符合《拼多多平臺(tái)合作協(xié)議》及《拼多多退店協(xié)議》的約定。
2.拼多多商家正常退店流程
2.1店鋪符合1.1款規(guī)定條件的,商家可以在商家管理后臺(tái)提交退店申請(qǐng),具體操作以后臺(tái)頁(yè)面提示為準(zhǔn)。
2.2.拼多多將在收到申請(qǐng)后30天內(nèi)進(jìn)行審核,審核通過的將正式通知商家平臺(tái)同意關(guān)閉店鋪,并進(jìn)一步處理關(guān)閉店鋪等事宜。
2.3.退店審核期間,如店鋪訂單發(fā)生退貨退款或者其他異常情形的,平臺(tái)有權(quán)延長(zhǎng)審核期30天,如發(fā)生退貨退款或者其他異常情形的訂單達(dá)3個(gè)(含)以上的,平臺(tái)有權(quán)再次延長(zhǎng)審核期30天。
怎么申請(qǐng)拼多多退店
二、拼多多退店/關(guān)店后的注意事項(xiàng)
1.拼多多經(jīng)審核同意商家退店申請(qǐng)的,或者拼多多發(fā)出的關(guān)店通知送達(dá)商家后,拼多多有權(quán)下架該店鋪全部商品、關(guān)閉店鋪賬戶登錄權(quán)限和各項(xiàng)使用功能,商家將無法再通過店鋪賬戶進(jìn)行任何形式的操作或查看任何店鋪信息,拼多多APP、拼多多網(wǎng)站及拼多多微信商城等將不再顯示任何該商家店鋪及其產(chǎn)品信息。
2.拼多多經(jīng)審核同意商家退店申請(qǐng)的,將在審核通過并正式通知商家后10天內(nèi)對(duì)店鋪賬戶貨款余額及保證金進(jìn)行結(jié)算,扣除商家應(yīng)承擔(dān)的賠付金、違約金、損害賠償金及其他費(fèi)用后予以退還。
3.商家申請(qǐng)退店或者拼多多關(guān)閉商家店鋪,并不影響商家就其店鋪經(jīng)營(yíng)期間的經(jīng)營(yíng)行為及發(fā)生的交易應(yīng)履行的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
4.商家在拼多多平臺(tái)開設(shè)多家店鋪的,其中一家或多家店鋪關(guān)閉,不影響商家就其他店鋪依據(jù)平臺(tái)協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則應(yīng)履行的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
一旦你選擇在拼多多退店,那么請(qǐng)?zhí)崆傲私馑耐说暌?guī)則,其中有分商家正常退店和違規(guī)退店/關(guān)店的規(guī)則,這里只是介紹商家正常退店的流程和注意事項(xiàng)!

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