淘寶一直在變化,而不久前,手淘推出了群聊的玩法,賣家可以建立群聊和客戶實(shí)時(shí)互動(dòng),提高品牌形象。群聊互動(dòng)性高,也有利于調(diào)動(dòng)買家的積極性從而促成交易。那么手淘群聊有哪些互動(dòng)玩法呢?
1.發(fā)布促銷活動(dòng)信息
賣家可以利用群聊發(fā)布店鋪的促銷信息,如秒殺活動(dòng)、特價(jià)促銷等等。
2.發(fā)放店鋪優(yōu)惠券
賣家可以在手淘群聊給買家發(fā)放店鋪優(yōu)惠券,同時(shí)設(shè)置優(yōu)惠券只有群成員才能領(lǐng)取,這樣買家會(huì)覺(jué)得店鋪群聊是有特殊福利的。
3.發(fā)起投票活動(dòng)
店鋪需要上新或者做活動(dòng)的時(shí)候,可以利用手淘群聊發(fā)起投票,讓買家們選擇自己喜歡的,這樣買家有參與感,對(duì)店鋪的銷量提升也有一定的幫助。
4.解答買家的疑問(wèn)
可以利用手淘群聊實(shí)時(shí)解答買家對(duì)發(fā)貨時(shí)間、促銷活動(dòng)規(guī)則、寶貝使用等一些疑問(wèn),讓買家感覺(jué)到貼心的服務(wù),這樣也有利于店鋪經(jīng)營(yíng)。
5.發(fā)布拼團(tuán)活動(dòng)
淘寶拼團(tuán)活動(dòng)已經(jīng)上線,因此店鋪有拼團(tuán)活動(dòng)的時(shí)候,可以利用手淘群聊發(fā)布拼團(tuán)活動(dòng)鏈接,群成員可以拼團(tuán)購(gòu)買享優(yōu)惠。這樣有利于維護(hù)了新老顧客,還能提高店鋪訂單量。
以上就是小編想到的手淘群聊互動(dòng)玩法了,關(guān)于淘寶群聊互動(dòng)玩法還有很多,如果大家有想到其他的歡迎補(bǔ)充。
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