對淘寶封號了還能解封嗎是很多朋友所關(guān)心的一件事情,如果被封號, 那么是什么原因?qū)е碌哪?不知道大家有思考沒,那今天小編就給大家分析下淘寶封號了還能解封嗎以及淘寶封號原因有哪些的相關(guān)問題,大家在看完之后,可以和小編談?wù)撓?,一起看看?
淘寶封號了還能解封嗎?在回答這個問題之前,我們先來看看淘寶封號原因有哪些?一般來說淘寶帳號被封大概有三種情況:
1、帳號被凍結(jié);
2、帳號異常;
3、需要短信解封。
其中第1個是最嚴(yán)重的,復(fù)活的機(jī)率不多,這個需要打電話給淘寶客服,還要提供身份證,電話號碼等一系列注冊時所填寫的個人資料信息。
了解了原因,對于淘寶封號了還能解封嗎就好辦了,下面是具體的解封步驟:
1、登錄賣家中心 - 體檢中心(查看違規(guī)原因)
2、登錄支付寶 - 服務(wù)大廳 - 自助服務(wù)
3、選擇身份占用申訴
4、選擇和我們店鋪綁定的支付寶賬號 - 點(diǎn)擊下一步
上傳認(rèn)證時的身份照片 - 填寫常用的電子郵箱 - 點(diǎn)擊提交
等待審核結(jié)果,審核結(jié)果將會在24小時內(nèi)發(fā)放(登錄郵箱或進(jìn)度中心查看審核結(jié)果)
當(dāng)我們收到核實(shí)成功的郵件之后,就可以解釋說明了
撥通商家熱線(說明情況,至于怎么說,應(yīng)該都會吧)
5、接下來會說幫你核實(shí)情況,讓你耐心等待兩個工作日,會把處理結(jié)果發(fā)送至你的站內(nèi)信
兩個工作日左右: - 賣家中心 - 站內(nèi)信
查看標(biāo)題為的近期站內(nèi)信(里面有處理結(jié)果)
6、如果顯示“親愛的會員您好,您致電的賬戶XX問題,XX已經(jīng)核實(shí)......”
登錄賣家中心 - 體檢中心 - 我的違規(guī)(可以看到違規(guī)記錄已清空)
賣家中心 - 查看店鋪(就又可以看到,你的店鋪又可以正常訪問了)
以上就是淘寶封號了還能解封嗎?淘寶封號原因有哪些相關(guān)問題的介紹,大家在看完之后可以在上留言給小編,可以和小編一起談?wù)撨@個話題,如果有好的方法,也可以和大家一起分享,謝謝大家!
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