很多時(shí)候當(dāng)買家買了一些不滿意的商品,就會(huì)選擇退款,那過(guò)后想想這商品還湊合,就想取消退款,那么對(duì)于不能取消淘寶退款申請(qǐng)?那該如何取消的問(wèn)題,就得要去了解,只有了解了才能取消退款申請(qǐng),那下面小編就說(shuō)說(shuō)不能取消淘寶退款申請(qǐng)?那該如何取消的問(wèn)題,大家可以一起看看!
不能取消淘寶退款申請(qǐng)?那該如何取消的具體步驟:
交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況下
進(jìn)入我的淘寶后找到【已買到的寶貝】然后找到你要退貨的商品上點(diǎn)擊【退款/退貨】
輸入退貨原因:協(xié)商一致退款,再說(shuō)明一下。最后【提交申請(qǐng)】
等待賣家處理,如果賣家同意就會(huì)直接把貨款退到你的支付寶賬號(hào)里。
賣家確認(rèn)退款后,錢已打到你的支付寶賬號(hào)里了。給賣家的退款態(tài)度評(píng)價(jià)一下。
評(píng)價(jià)發(fā)表完成。你的評(píng)價(jià)將更好的幫助賣家提升服。點(diǎn)擊一下【查看錢款去向】就可以在支付寶里看到退款已到賬的提示。
交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況下
在買家已經(jīng)付款后,買家提出退款申請(qǐng),如果買家想取消退款申請(qǐng),必須聯(lián)系賣家(可以通過(guò)阿里旺旺聯(lián)系)把交易改為“已發(fā)貨”,這樣退款申請(qǐng)就自動(dòng)取消了。
如果還有別的問(wèn)題,可以根據(jù)收到貨,或者沒收到貨來(lái)選擇繼續(xù)退款或投訴賣家。要寫清楚退款的原因、金額,最好上傳有質(zhì)量問(wèn)題的商品的真實(shí)圖片。
如果賣家拒絕了退款申請(qǐng),這樣說(shuō)明退款申請(qǐng)已經(jīng)取消,可以不用手動(dòng)取消退款申請(qǐng)了,直接給賣家留言說(shuō)不用再退款了。
交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”的情況下
當(dāng)賣家已經(jīng)發(fā)貨,你提交了退款申請(qǐng),但又想取消,只能通過(guò)確認(rèn)收貨了。具體方法是進(jìn)入淘寶首頁(yè),點(diǎn)擊我的淘寶,然后選擇已買到的寶貝。
進(jìn)入已買到的寶貝界面后,找到已經(jīng)提交退款申請(qǐng)的寶貝,在其后面點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,交易就完成了,這時(shí)你之前提交的退款申請(qǐng)也會(huì)一并取消了。
好了,有關(guān)于不能取消淘寶退款申請(qǐng)?那該如何取消的相關(guān)問(wèn)題就和大家介紹到這了,大家在看完之后應(yīng)該知道如何處理取消退款了吧,如果還不知道的!
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