四個經(jīng)典案例教你玩轉阿里V任務

在千牛頭條[一看就會]系列直播阿里V任務專場中，許多商家抱怨，在V任務上花錢沒效果，小編想問各位：花這筆錢之前，你有沒有想好以下這幾個問題：你找的達人跟你的產(chǎn)品對路嗎？做這次內(nèi)容策劃的目標是什么？所謂的營銷閉環(huán)有沒有形成？小二琴倫給大家?guī)戆⒗颲任務平臺經(jīng)典玩法的解讀，想解決以上疑惑，看完這四個案例也許就明白。以下為直播內(nèi)容整理：

阿里V任務平臺老鳥成長記

這是一個天貓美妝類目的商家，他是2016年5月27號在V任務平臺下的第一筆V任務合作，當時的那筆任務成交金額是100元，截止目前的最高合作單價已經(jīng)突破10萬元。

他的支付金額數(shù)據(jù)，從去年的5月份到今年的6月份，能看到數(shù)據(jù)一直是上浮的，但去年5月到8、9月，支付金額沒怎么上漲，這屬于新手試水期。去年10～12月，是我們的大促期，很多內(nèi)容會場也通過V任務平臺來進行招募。所以去年這個商家在大促期間投入的金額漲幅特別高。

我們來看一下他和達人的合作。迄今為止，這個商家已合作過達人359個，重復合作率60%。去年5月到8、9月份也屬于達人探索期，合作達人數(shù)量不多，但是我們發(fā)現(xiàn)有兩個時間點，也就是在“雙十一”以及直播盛典期間，他的合作達人數(shù)突增，大促結束后的合作達人數(shù)又會回落。

我們把兩張表合起來看會發(fā)現(xiàn)，雖然這個商家在V任務平臺投入的金額越來越高，但是不代表他的合作達人數(shù)會越來越高，他已經(jīng)找到了穩(wěn)定合作的達人，所以只會在這批達人身上穩(wěn)定持續(xù)地投入推廣金額，產(chǎn)出想要的內(nèi)容或是推廣效果。

這樣一個商家在我們平臺上的成長過程，給我們怎樣的啟發(fā)？

我們在開啟V任務之前需要確定的是五個環(huán)節(jié)，第一步，在做營銷、內(nèi)容推廣之前，確定你的目標，是要做品牌曝光？還是要做成交轉化？

舉例來說，一個商品是標類商品，定位比較明確，上新頻率不高，那么我要做的就是不斷地強化、不斷的告知用戶產(chǎn)品的功能是什么，不斷讓用戶立即下單去購買，定位是只做爆款，不做新品，但是如果你是非標類賣家，尤其是服飾類的賣家，你要上新，可能你的玩法又不一樣了。

大牌類的護膚品可能是需要通過圖文去做“種草”，去做品牌闡述，或者做商品功能的介紹，但是這個商家的商品屬于淘品牌，知名度不是很高，所以他做的是直播，而直播內(nèi)容定位于“撥草”，所以他做的是成交轉化，沒有做其他的內(nèi)容形式。

每個渠道的定位也是不一樣的，比如說淘寶頭條適合做品牌曝光，直播適合做立即購買，就是大家喜歡的轉化，有好貨可能更偏向于種草，而清單帶了種草的屬性也帶了撥草的屬性，所以每個平臺對商家推廣的效能也是不一樣的。

由于這個商家是淘系的淘品牌，美妝類，做爆款，且希望用戶能夠立即購買，商品客單價并不是很高，所以他選擇的是草根達人。這些草根達人雖然粉絲數(shù)量不高，每一場的觀看人數(shù)也不是特別高，但是從推廣費用和流量獲取上來說，性價比是比較高的。而且這樣的草根達人有一批非常忠實的粉絲，粉絲會和這些達人經(jīng)常性的互動，包括了解商品特性，了解護膚小知識。

我之前也有困惑，也問過這個商家，就是他長期和一批達人進行合作，這些達人的粉絲會不會對達人總是推薦同一款產(chǎn)品產(chǎn)生一些沒意思、沒新鮮感的心情？后來發(fā)現(xiàn)并不會，因為達人開直播，可能每一期都會聊一個護膚類的主題，或者在新進的粉絲或者老的粉絲里回答粉絲在護膚上的痛點，在解說痛點的同時，把自己直播間里剛好能夠解決問題的護膚品推薦出來，在反復與粉絲溝通、解答問題的過程，其實是不會讓用戶產(chǎn)生厭煩的，所以他們合作的達人還是比較穩(wěn)定的。

當我找到了適合和我合作的達人以后，我需要做的是什么？是迅速與優(yōu)質(zhì)達人形成穩(wěn)定合作。為什么要強調(diào)這一點？因為從商家規(guī)模和淘寶達人的規(guī)模來說，達人的數(shù)量是遠遠不夠的，也就是說商家多，達人少，所以我們需要迅速搶占達人的資源，與優(yōu)質(zhì)達人形成穩(wěn)定合作關系，且需要讓達人深刻地了解我們的商品，這樣才能讓他們在粉絲問答環(huán)節(jié)或者商品介紹環(huán)節(jié)更專業(yè)。

這個商家還有一個特色，就是他的日常推廣和大促推廣兩不誤。在日常推廣過程中，我們建議找長期合作的達人來進行合作，但是與此同時我希望大家可以不斷去挖掘和嘗試一些新的達人。

另外，我們發(fā)現(xiàn)很多商家在日常的過程中是不太做內(nèi)容推廣的，只有在“雙十一”、“雙十二”大促期間或者店鋪的營銷活動，或者沖KPI的時候，才會去做內(nèi)容推廣，其實這個時候已經(jīng)不太來得及了，為什么？因為內(nèi)容是有一個發(fā)酵期的，需要有積累和沉淀的時間，如果你在日常沒有積累一點的內(nèi)容量，在大促期間你的內(nèi)容調(diào)動不起來，光靠大促期間投的內(nèi)容，是沒辦法為你吸引足夠流量的。

而在大促期間再來找達人合作，有可能你會找不到達人，因為在大促期間達人接的單子特別多，如果日常已經(jīng)形成了穩(wěn)定合作，那么大促期間再次合作是很自然而然的一個過程。這是日常推廣的價值。

所有內(nèi)容相關的大促招募，一般會通過V任務平臺來進行招募，那么在V任務平臺上，我們會明確地告訴你這個會場有哪些達人是有招募內(nèi)容權利的，大家千萬不要自己通過其他渠道找達人，因為有可能他根本就不是這個大促會場的投稿達人，所以大促期間大家一定要找對正確渠道的達人。

如果你沒有辦法找到有投稿權利的達人，或者說你根本不具備進入大促會場的資質(zhì)，怎么辦？大促期間你也不能閑著，因為大促期間本來就是整個平臺流量爆發(fā)的時候，且也是商家下單購物欲望比較強烈的時候，我們要自己去做內(nèi)容推廣，去借勢大促的流量為自己的店鋪做引流和發(fā)聲。

我有一個小提示。我建議大家為你們做的每一條內(nèi)容做復盤，復盤也不要做的那些詳細，你大概要知道你這條內(nèi)容是和哪個達人合作的，花了多少錢，這條內(nèi)容從預熱期到最后引流爆發(fā)期，一共獲取的流量是多少，最后這條內(nèi)容的生命周期是多長，這條內(nèi)容值不值，你們要做這樣的一條登記，做每一條內(nèi)容的登記之后，你才能知道我做什么樣的內(nèi)容形式是最合適的，我和什么樣的達人去合作是最合適的。所以每一條內(nèi)容、每一條任務的復盤是非常重要的。

我相信每一個商家都按照這個鏈路來走的話，只要你的店鋪不是太差，你的商品不是太差，都能夠從菜鳥成長為老鳥。

嘗試在手淘“霸屏”的感覺

其實在內(nèi)容分發(fā)的現(xiàn)狀下，想要做霸屏是挺難的，但是我們有沒有辦法爭取更多的內(nèi)容在同一個時間區(qū)間進入到手淘的各個渠道呢？

李維斯在今年5月20號上線了他們的周年慶活動，同時也推了新品，在短短的十天時間里，他們在淘寶頭條推送了40條內(nèi)容、微淘推送了40篇、清單6篇、有好貨5篇、頭條問答1次、每日好店1次，直播也做了一次和使用了3個達人。

這么多的內(nèi)容，準備的周期其實也不是很長，從4月25號對接需求，到4月28號確定發(fā)布渠道、內(nèi)容和發(fā)文方向，到最后的內(nèi)容發(fā)布上線，大概一個月時間。如果之后有商家也想做這樣的批量內(nèi)容推送，也可以參照這樣的準備周期來準備。

對于這個案例，我們的玩法解讀有哪些呢？

我知道有很多大的品牌商家，每年都有自己的周年慶，包括大型的上新活動，或者是故事型的活動，是以自己店鋪本身為出發(fā)點，而不是我前面說的那種個案。

所以店鋪內(nèi)自運營陣地的購買轉化，整個撥草過程要做一個閉環(huán)，你的曝光期是什么時候，在哪個渠道打，你的種草期是什么時候，在哪個渠道打，以及你的撥草期是什么時候，在哪個渠道打，最后你怎樣把你在曝光期和種草期觸達到的商家，吸引回到撥草的陣地里。

這樣的玩法，我們非常強烈建議大家去找機構合作，為什么？因為機構旗下達人數(shù)非常多，那么它們覆蓋的渠道就會比較多，而且他們整個也比較了解淘系的玩法，包括內(nèi)容的制作，什么樣的內(nèi)容比較容易審核通過，包括每個渠道大概的審核周期是什么樣的，所以你們整個的合作效率會很高。

最后的溫馨提示是，大家在與機構合作的過程中，可以通過你們最終需要盤點到的流量來與達人溝通合作的細節(jié)。我也有聽說過，有一些商家在與機構溝通合作的時候，他會說我這次的活動要求整個從預期到爆發(fā)期間，我希望進店的流量是80萬，那么這樣的一個溝通，大家就比較各自明確自己的目標和各自的職責，所以大家也可以通過這個方式來做。

不按套路出牌的杜蕾斯

杜蕾斯的營銷手法大家都是知道的，他們從來不會去做一些購買轉化之類的，不是蹭熱點就是腦洞大開，反正每次他們的營銷活動總能讓所有人津津樂道，成為談資。

比如杜蕾斯和淘寶頭條合作的“雙十一”欄目—腦洞研究所，我相信很多的商家也特別愿意嘗試這樣的玩法。

雖然說大家非常的關注流量，但是整個視頻過程中又沒有貼商品的URL，我還有沒有希望去玩呢？

從去年下半年開始，手淘的各個導購渠道一直在做內(nèi)容升級，大家都玩的越來越大了，包括每日好店、愛逛街做直播，包括頭條的腦洞研究所，行業(yè)發(fā)起的一些種草活動，這些活動其實都有非常豐厚的官方流量補貼，每個導購線都在重推自己這樣的欄目，而且這些內(nèi)容目前都有個性化分發(fā)，其實大家的流量也會獲取的非常高。

不過導購同學在招募這一類內(nèi)容的時候還是比較辛苦的，商家覺得內(nèi)容制作成本太高不愿意嘗試，其實大家可以去巧用關鍵詞。

這鐘玩法不但適合于特殊的內(nèi)容形式，其實也比較適合我剛剛第二個案例里提到的各個渠道的內(nèi)容分發(fā)。如果我用到的關鍵詞都是統(tǒng)一關鍵詞，且用戶的記憶點特別的深刻，用戶可能會通過搜索的方式直接進到你的店鋪。

非常經(jīng)典的案例就是去年“雙十一”的鉆石鍋，它推送的內(nèi)容都是在微博和微信里，這里傳播自然是不帶URL的，但是為什么最后的搜索流量這么高？因為大家聽到了鉆石鍋這三個字，每一個地方投的都是“鉆石鍋”這三個關鍵字，用戶會通過搜索鉆石鍋而進入到店鋪里，所以巧用關鍵詞，通過搜索引導客戶進店，也是可以形成營銷閉環(huán)的。

三代同堂，一起玩票大的

這個三代同堂的項目是天貓美家電器聯(lián)合了20個商家，包括家居、家裝的品牌，打造的是場景式內(nèi)容營銷，用三代同堂一些溫馨的故事，讓大家有極強的代入感。

三代同堂的整個制作周期，其實說長不長，說短也不短，像這樣一票優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，合作了這么多商家，從腦爆期到最后的推廣結束，差不多也才用了一個月的時間，而從內(nèi)容制作到頁面設計一共用了10天。

不過這種場景式的內(nèi)容，我不太建議大家去推單店或者單品，因為這樣廣告味很重，就算前臺推了用戶也不太買賬。

我們有一些渠道其實也推單品單店，比如說美好店、愛逛街、大牌種草欄目、頭條里的視頻推的都是單店，當然這種推單店的形式，對內(nèi)容的要求非常高，對品牌的調(diào)性也非常高。但是跨店和跨品類的，我們會覺得比較適合做用戶種草，甚至轉化效果也會比較好。

我們再來看一下，他們的內(nèi)容場景和內(nèi)容關鍵詞是什么？小戶型和現(xiàn)代家居。怎么樣把現(xiàn)代家居放到小戶型里，解決三代人的生活痛點，怎么樣三代人的感情延續(xù)會更深。

第三點，人、貨、場。這是今年阿里提到比較多的三個字，人、貨、場的精準內(nèi)容購物場景，會讓用戶有比較強的代入感，有深度種草的功能，也就是說，你的這條內(nèi)容的目標人群是誰，你準備的內(nèi)容是什么，你為大家構建的場景是什么，這個要非常的清楚。

這個案例的流量配置，第一是首焦，行業(yè)申請的首焦資源。第二是手淘碎片化流量的整合。包括你在前臺的各個導購線里分發(fā)出去的內(nèi)容，以及內(nèi)容里帶到的關鍵字，包括直通車里推的關鍵字，聚劃算里推的關鍵字，還包括站外。所有的東西整合在一起，它就是一個碎片化流量的整合。

像這樣場景式且是多商家聯(lián)合營銷的方式，其實比我們剛剛提到的杜蕾斯的案例難度會更高，所以提供給大家這樣服務的達人是非常少的，只有部分媒體、機構和內(nèi)容服務方可提供這樣的服務，所以大家想要有這樣的玩法，可以到我們V任務平臺上來關注一下，我們后續(xù)也會在V任務平臺推薦一些優(yōu)質(zhì)的案例，及這些優(yōu)質(zhì)案例是由哪些達人創(chuàng)作的，那么大家可以定向找到大家想合作的達人。

最后我給大家一個溫馨提示，怎樣可以拿到官方的補給流量？你有好方案、好內(nèi)容的時候，可以自發(fā)的發(fā)起，當你把好故事和好內(nèi)容拿出來的時候，我相信行業(yè)同學會為大家去爭取流量的。

總結：

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