最近調(diào)查了一下大家對(duì)小2哥文章內(nèi)容方向的需求，有兩個(gè)方向的內(nèi)容大家需求比較高，排在第一的是數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，排在第二的是鉆展的內(nèi)容。所以接下來(lái)我會(huì)更多的寫(xiě)寫(xiě)這兩方面的文章，從今天開(kāi)始，我們現(xiàn)在來(lái)寫(xiě)寫(xiě)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容，這是一個(gè)系類的內(nèi)容，應(yīng)該會(huì)分不少于十篇以上文章來(lái)寫(xiě)，從零開(kāi)始到一步一步的往上寫(xiě)，既有理論部分，也有實(shí)操部分，同樣也少不了案例分析，平均大概是每周一到兩篇，具體根據(jù)時(shí)間來(lái)安排，如果你覺(jué)得對(duì)你有幫助的歡迎大家轉(zhuǎn)載更多的小伙伴，但是轉(zhuǎn)載需要署名和注明出處，保留公眾號(hào)信息，如果你對(duì)文章內(nèi)容有疑惑的可以文章下面留言，我會(huì)根據(jù)大家的需求和疑問(wèn)安排接下來(lái)寫(xiě)的文章內(nèi)容，如果大家對(duì)內(nèi)容需求比較高，后期我們還可以根絕大家的需求重新編寫(xiě)一本書(shū)。
這一系列的文章主要會(huì)用到兩個(gè)工具，生意參謀和excel，生意參謀如果有條件的可以去訂購(gòu)市場(chǎng)行情，流量縱橫，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)這三個(gè)工具，因?yàn)檫@三個(gè)工具是我用的最多的，而且每一個(gè)工具我后期都會(huì)有詳細(xì)操作方法，如果小賣家的話沒(méi)那么多錢的訂購(gòu)那個(gè)市場(chǎng)行情的標(biāo)準(zhǔn)版也可以了，當(dāng)然，我只是建議，我和生意參謀之間沒(méi)有利益往來(lái)，我沒(méi)那生意參謀的回扣。excel的話建議大家安裝16年版本的，至少也要10版本以上的，wps的用戶最后去換一個(gè)。
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的好處
這幾年大數(shù)據(jù)是讓大家討論的最多的，包括馬云，也在很多的場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)過(guò)大數(shù)據(jù)的重要性，其實(shí)，我相信這一點(diǎn)我們每一個(gè)做淘寶的人也深有體會(huì)，現(xiàn)在，做淘寶已經(jīng)不再是一臺(tái)電腦，一根網(wǎng)線就可以做好的了。要想做好一個(gè)店鋪，必須要解決流量的問(wèn)題，必須要解決轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題，必須要解決客單價(jià)的問(wèn)題。而解決這些問(wèn)題的核心其實(shí)就是數(shù)據(jù)。至少數(shù)據(jù)可以幫我們解決以下幾個(gè)問(wèn)題：
1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源。
根據(jù)銷售額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)這個(gè)公式我們可以知道，銷售額與三個(gè)大的因素有關(guān)系，那就是訪客數(shù)，轉(zhuǎn)化率，客單價(jià)。當(dāng)你銷售額一直做不起來(lái)的時(shí)候，你第一步要做的就是要分析到底是哪一塊出現(xiàn)了問(wèn)題，是流量不夠？還是轉(zhuǎn)化率太低？還是客單價(jià)太低？亦或者是全部？
我以前的經(jīng)常碰到這樣的一個(gè)情況，很多的商家來(lái)問(wèn)，店鋪?zhàn)霾黄饋?lái)怎么辦？
我就說(shuō)：做不起來(lái)最根本的問(wèn)題出在哪兒？是流量不夠？還是轉(zhuǎn)化率太差？
結(jié)果讓我很驚訝的是很多人竟然回答不出這個(gè)問(wèn)題。而且這些不知道問(wèn)題出在哪兒的情況下每天都一直在想著如何去引進(jìn)更多的流量，我見(jiàn)過(guò)很多的商家明明在同層次的商家中他的流量已經(jīng)是比優(yōu)秀值還高了，但是他的轉(zhuǎn)化率比行業(yè)均值都低很多，可是在這種情況下，他竟然每天想著的都是如何去獲取更多的流量。
這就是不懂?dāng)?shù)據(jù)分析的原因，沒(méi)有利用數(shù)據(jù)去找到問(wèn)題的根源。
比如這個(gè)圖，在五月十四號(hào)的時(shí)候流量淘內(nèi)免費(fèi)流量突然下滑的很厲害，那么我們就可以以五月十四號(hào)作為一個(gè)分界點(diǎn)，分析你店鋪五月十四號(hào)前后發(fā)生過(guò)什么事？你產(chǎn)生過(guò)什么行為？然后就是這一天前后，有哪些寶貝產(chǎn)生過(guò)流量下滑的情況，當(dāng)你仔細(xì)的一步一步的細(xì)分這些數(shù)據(jù)的時(shí)候，你就能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整過(guò)來(lái)。同樣，如果某一天，你的淘內(nèi)免費(fèi)流量突然上升，這個(gè)時(shí)候你也可以分析這一天前后發(fā)生了什么，做過(guò)什么行為？然后就可以抓住這個(gè)機(jī)遇或者是下次借鑒這個(gè)成功的經(jīng)驗(yàn)。
2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，預(yù)警危機(jī)，抓住機(jī)會(huì)。
我們做淘寶的時(shí)候，其實(shí)任何一種情況都很少是偶然的，他之所以產(chǎn)生必然有他的原因，如果你懂得分析數(shù)據(jù)，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的話，那么你就你能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，預(yù)警危機(jī)，也能及時(shí)的抓住爆發(fā)的機(jī)遇。
3.多維度對(duì)比分析問(wèn)題
很多時(shí)候，我們分析問(wèn)題的時(shí)候是需要多維度的分析的，比如自然搜索流量的因素，他就有多個(gè)維度，這些維度都會(huì)對(duì)最然搜索產(chǎn)生影響，如果沒(méi)有數(shù)據(jù)的話，那么你就很難清楚的知道你真正的問(wèn)題在哪里，這也是為什么很多人不懂得如何去做自然搜索的原因，哪怕你告訴他影響自然搜索的因素有哪些，他也還是做不好，因?yàn)樗徊欢脭?shù)據(jù)做多維度的分析。
最關(guān)鍵的時(shí)候數(shù)據(jù)是可以自由對(duì)比的，把數(shù)據(jù)做成表格之后，進(jìn)行對(duì)比，然后結(jié)合分析，比如，對(duì)比轉(zhuǎn)化率和訪客數(shù)，你就可以得出轉(zhuǎn)化率提高之后會(huì)不會(huì)帶動(dòng)訪客，比如uv價(jià)值和淘客免費(fèi)流量進(jìn)行對(duì)比，看看uv價(jià)值提升以后會(huì)不會(huì)淘內(nèi)免費(fèi)流量也增長(zhǎng)。
4.根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)。
在生意參謀市場(chǎng)行情里面可以看到大盤的數(shù)據(jù)，我們可以根據(jù)16年連衣裙的趨勢(shì)變化來(lái)預(yù)測(cè)17年的情況，然后有了這些歷史數(shù)據(jù)的時(shí)候你心里就會(huì)清楚的知道在什么開(kāi)始準(zhǔn)備切入，什么時(shí)候開(kāi)始發(fā)力推廣，什么時(shí)候開(kāi)始清倉(cāng)處理。
實(shí)際上，如果你對(duì)自己的店鋪數(shù)據(jù)建立了歷史檔案數(shù)據(jù)的話，你也會(huì)從中獲取更多有利的信息，我們平時(shí)大部分用的是參謀的數(shù)據(jù)，但是我們很少去把每一天生意參謀的數(shù)據(jù)都保存下來(lái)，生意參謀的很多數(shù)據(jù)只有一個(gè)月或者三個(gè)月最多六個(gè)月，超時(shí)以后就沒(méi)辦法查看，所以我是建議大家把自己的店鋪數(shù)據(jù)建立一個(gè)歷史的檔案，經(jīng)?？纯礆v史檔案的數(shù)據(jù)，你會(huì)從中發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題，也會(huì)從中總結(jié)很多的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)從中思考很多有用的東西。
把店鋪的歷史數(shù)據(jù)做成這樣的圖片，經(jīng)?？匆豢礆v史數(shù)據(jù)的時(shí)候你會(huì)想起很多有用的東西。很多的靈感其實(shí)都是來(lái)自數(shù)據(jù)。
樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來(lái)源： 淘寶數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)連載一：數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的好處
