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淘寶賣家流量錢(qián)包常見(jiàn)問(wèn)題

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-13 07:48:50  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):5

淘寶賣家流量錢(qián)包在哪里?

1、首先在手機(jī)進(jìn)入到淘寶我的這里。

2、在我的淘寶選擇我的卡劵包。

3、接著在這里可以看到流量錢(qián)包,點(diǎn)擊進(jìn)入。

流量錢(qián)包常見(jiàn)問(wèn)題:

1、流量錢(qián)包有什么功能/如何使用?

阿里流量錢(qián)包中的流量可以進(jìn)行提取或轉(zhuǎn)贈(zèng),提取到指定手機(jī)號(hào)后即成為該手機(jī)號(hào)可用免費(fèi)流量的一部分。您也可以將流量錢(qián)包中的流量轉(zhuǎn)贈(zèng)給您的親人、朋友等,他們獲取流量后也可進(jìn)行提取。

2、流量錢(qián)包中的流量是否有運(yùn)營(yíng)商的區(qū)別?

您的流量錢(qián)包中的流量可支持提取的手機(jī)運(yùn)營(yíng)商有:移動(dòng)、聯(lián)通、電信,且均為全國(guó)流量,各省市號(hào)碼均可使用。

3、提取的流量什么時(shí)候到賬么?

一般為立即到賬,最晚12小時(shí)內(nèi)到賬。

4、操作提取流量后未收到,該怎么辦?

操作提取流量后,可在“流量錢(qián)包”——“流量支出“中查詢流量提取狀態(tài)。

主要狀態(tài)說(shuō)明:

1)成功:流量已經(jīng)成功提取到指定的手機(jī)中

2)充值中:表示該筆流量提取還在運(yùn)營(yíng)商給您手機(jī)充流量過(guò)程中,請(qǐng)您等待次日查看

3)失?。撼渲凳。?ldquo;備注”中會(huì)有具體失敗原因描述,且流量會(huì)返回至流量錢(qián)包。

5、通過(guò)阿里流量錢(qián)包提取的流量和自身手機(jī)固有套餐中流量是否沖突?兩者什么關(guān)系?

阿里流量錢(qián)包的流量提取成功后,提取的流量會(huì)成為您手機(jī)號(hào)套餐外的可用免費(fèi)流量,與手機(jī)本身套餐不沖突,流量提取成功后立即生效,當(dāng)月有效。

6、提取是否隨時(shí)可充?

由于提取流量是有檔位限制,為避免流量浪費(fèi),每月最后一天不可提取,在有效時(shí)間內(nèi)其余時(shí)間均可提取。

7、阿里流量錢(qián)包中的流量如何轉(zhuǎn)贈(zèng)?

阿里流量錢(qián)包之間的轉(zhuǎn)贈(zèng)是流量錢(qián)包賬號(hào)(淘寶賬號(hào))之間的轉(zhuǎn)贈(zèng),被轉(zhuǎn)贈(zèng)的用戶也需具備淘寶賬號(hào),否則無(wú)法完成轉(zhuǎn)贈(zèng)。

您進(jìn)入“我的流量錢(qián)包”后,點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)贈(zèng)他人”,輸入轉(zhuǎn)贈(zèng)的淘寶賬號(hào)和流量值后,點(diǎn)擊“立即轉(zhuǎn)贈(zèng)”,經(jīng)過(guò)“確定”后即可完成轉(zhuǎn)贈(zèng)。

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