京東生鮮客服電話是多少?現(xiàn)在越來越多的人喜歡在京東生鮮超市購買食品了,那么京東生鮮客服電話是多少?當(dāng)我們有需要聯(lián)系京東生鮮客服電話的時(shí)候,要怎么聯(lián)系呢?下面和小編一起來看看。
一、京東生鮮客服電話是多少?
京東生鮮客服電話是:400-606-3311。通過這個(gè)電話可以聯(lián)系到京東生鮮客服。
二、京東生鮮購買注意事項(xiàng)
1.生鮮類商品(蔬菜水果、水產(chǎn)海鮮、肉禽蛋奶等)由于受季節(jié)、氣候、生長環(huán)境等因素影響,不同批次略有差異屬正?,F(xiàn)象;
2.圖片及信息僅供參照,商品將以實(shí)物為準(zhǔn)。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實(shí)物有一定色差,不屬質(zhì)量問題;
3.為保障您的權(quán)益,請(qǐng)您簽收時(shí)與配送人員當(dāng)面核對(duì)商品的種類、數(shù)量、規(guī)格、贈(zèng)品、金額、保質(zhì)期等是否正確,請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)無誤后再進(jìn)行簽收。如有問題請(qǐng)及時(shí)向配送人員反饋,一旦簽收,京東將不受理此類退貨、補(bǔ)貨等要求;
4.因客戶使用或保管不當(dāng)導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題、變質(zhì)的商品,無法辦理退換貨;
5.商品簽收后發(fā)現(xiàn)商品破損或腐壞,在簽收后48小時(shí)內(nèi)反饋,審核通過后可進(jìn)行優(yōu)先賠,商品無需返回;
6.退貨時(shí)贈(zèng)品需一并返回京東,如贈(zèng)品缺失,則主商品無法全額退款(換貨無需返回)。
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