干貨！最新開(kāi)淘寶店100個(gè)問(wèn)答整理

答：?jiǎn)纹啡绻欠沁`規(guī)引起的72小時(shí)內(nèi)的隱形降權(quán)，這時(shí)需要拉大付費(fèi)流量，以保證這3天內(nèi)的日銷不下滑，從而保證解除降權(quán)后的權(quán)重不下滑。如果是由于違規(guī)引起的隱形降權(quán)或者后臺(tái)有明確處罰通知的降權(quán)，建議不要在這個(gè)鏈接再花費(fèi)廣告費(fèi)了。

12. 我一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的寶貝總是在猜你喜歡里面的，現(xiàn)在他家就靠這個(gè)寶貝撐著，銷量很不錯(cuò)，其實(shí)我的質(zhì)量比他好，只是比他做得晚了點(diǎn)，想問(wèn)一下怎么樣會(huì)進(jìn)入猜你喜歡里面的？

答：以牛仔褲為例，如果小明不管以什么渠道通過(guò)手機(jī)淘寶點(diǎn)擊并瀏覽了一款破洞牛仔短褲的頁(yè)面，那他的手機(jī)淘寶就會(huì)推薦與該牛仔褲風(fēng)格、產(chǎn)品屬性、價(jià)格類似的牛仔褲給小明手機(jī)淘寶上的猜你喜歡頁(yè)面，那怎么才能被關(guān)聯(lián)推薦呢？一是屬性必須填寫(xiě)準(zhǔn)確完整和風(fēng)格必須相似，這是初步匹配的關(guān)鍵，錯(cuò)誤的屬性和混亂的風(fēng)格根本無(wú)法被推薦；二是高人氣和熱銷款，高人氣包括高于行業(yè)平均點(diǎn)擊率、收藏加購(gòu)率、有顧客成交、回訪率高等，產(chǎn)品的人氣越高則與你寶貝有關(guān)聯(lián)的人群越多，那被推薦的概率越高，如果是新品的話需要通過(guò)直通車、淘寶客分享、老客戶獨(dú)享優(yōu)惠活動(dòng)、試用、鉆展等方式吸引人氣。三是新品更容易被推薦。四是同款較少的更容易被推薦。

13. 自己完全不會(huì)直通車能去開(kāi)嗎？店鋪商品已經(jīng)有800 銷量。還有幾百的。有這種銷量基礎(chǔ)的款做起直通車來(lái)會(huì)好一點(diǎn)簡(jiǎn)單一點(diǎn)嗎？

答：一款寶貝想要通過(guò)直通車推廣達(dá)到引流的效果，前提條件，寶貝每天自然收藏和加購(gòu)要呈現(xiàn)健康的遞增趨勢(shì)，寶貝的本身轉(zhuǎn)化率還OK，可以通過(guò)投放直通車擴(kuò)大流量入口，投直通車需首要目標(biāo)就是要保障創(chuàng)意圖片的點(diǎn)擊率，隨著寶貝點(diǎn)擊量增加，自然收藏和加購(gòu)增加，這樣寶貝的自然排名會(huì)靠前，免費(fèi)流量會(huì)增加，也就實(shí)現(xiàn)了通過(guò)投放直通車達(dá)到為寶貝提升自然排名的效果，直通車的引流，還會(huì)為店鋪帶來(lái)自然曝光，自然曝光也會(huì)帶來(lái)間接成交，推廣寶貝的搜索關(guān)鍵詞排名也會(huì)靠前。

當(dāng)然如果你寶貝的基礎(chǔ)銷量有 800，這個(gè)時(shí)候通過(guò)投放直通車，除了達(dá)到提升寶貝的效果，還可以通過(guò)直通車的定向推廣，將寶貝投放在瀏覽過(guò)，放過(guò)購(gòu)物車，買(mǎi)過(guò)顧客，領(lǐng)過(guò)店鋪優(yōu)惠券這些人群面前，能夠有效梳理店鋪標(biāo)簽和店鋪的人群標(biāo)簽

以上兩個(gè)思路供借鑒，你可以結(jié)合自身的情況去嘗試

總結(jié)一下，通過(guò)投放直通車可以提升寶貝自然排名，也可以通過(guò)投放直通車讓店鋪和人群標(biāo)簽更加精準(zhǔn)！

14. 剛開(kāi)的店鋪，我利用服務(wù)，的確把流量弄上去了，但也僅僅只是訪客和流量，還是沒(méi)有單子，怎么辦？

答：既然你很有服務(wù)意識(shí)，店鋪有了流量，這個(gè)時(shí)候你需要關(guān)注兩個(gè)主要數(shù)據(jù)就是寶貝的收藏和加購(gòu)有沒(méi)有增加，如果寶貝的收藏和加購(gòu)有增加，一直沒(méi)有成交說(shuō)明了店鋪內(nèi)功需要完善。建議你換在顧客的角度來(lái)思考，如果你是顧客來(lái)買(mǎi)你們家的寶貝，有哪些因素會(huì)影響你不會(huì)下單，我不太清楚你的類目，所以無(wú)法給到你具體的意見(jiàn)，這個(gè)時(shí)候重點(diǎn)你要優(yōu)化店鋪五張主圖以及詳情,或者是優(yōu)惠措施，只要流量有了，證明他點(diǎn)進(jìn)來(lái)是感興趣的，但他為什么沒(méi)有下單，無(wú)非就是利益釋放以及當(dāng)下你的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品有什么區(qū)隔營(yíng)銷，同時(shí)最重要的，既然是新店，基礎(chǔ)銷量是解決信賴感的前提，沒(méi)有評(píng)價(jià)，沒(méi)有好的問(wèn)大家，那當(dāng)然客戶覺(jué)得你是新店，買(mǎi)起來(lái)也不會(huì)太放心，所以我的建議是，新店咱們可以先解決基礎(chǔ)銷量，這樣子客戶信賴感增加了，那么轉(zhuǎn)化也不會(huì)成為問(wèn)題。

15. 怎么把移動(dòng)的質(zhì)量得分提上去，把出價(jià)降下來(lái)，一開(kāi)始出到2.5-3.5展現(xiàn)上去了，但是點(diǎn)一下3塊多吃不消。

答：影響質(zhì)量得分有三個(gè)關(guān)鍵因素，就是創(chuàng)意質(zhì)量，相關(guān)性和買(mǎi)家體驗(yàn)。如果你的點(diǎn)擊率還可以，可以減少投放地域，參考寶貝最近30天的成交省份和時(shí)間，將地域精簡(jiǎn)在有成交有轉(zhuǎn)化的省份和時(shí)間段，這樣可以省去一部分投放費(fèi)用。在無(wú)線端影響質(zhì)量得分最關(guān)鍵是創(chuàng)意質(zhì)量，直接對(duì)應(yīng)就是點(diǎn)擊率，如果你的創(chuàng)意質(zhì)量可以保障，點(diǎn)擊率上去，質(zhì)量得分上去，實(shí)際扣費(fèi)會(huì)降低，花費(fèi)也會(huì)下來(lái)。

參考生意經(jīng)寶貝最近30天的主要搜索成交詞和搜索來(lái)源詞，把這些相關(guān)性比較強(qiáng)的詞給加到直通車中，優(yōu)化精選人群投放和手淘定向展現(xiàn)位置兩個(gè)投放比例，購(gòu)買(mǎi)過(guò)，收藏過(guò)，放過(guò)購(gòu)物車，這些顧客的點(diǎn)擊率都比較高，加大投放力度，關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率上升，質(zhì)量得分也會(huì)上升。

 

最關(guān)鍵還是寶貝本身的轉(zhuǎn)化和銷量，如果寶貝本身銷量轉(zhuǎn)化好，質(zhì)量得分會(huì)漲的很快，得分上升，最后點(diǎn)擊單價(jià)會(huì)下來(lái)，建議你優(yōu)化寶貝轉(zhuǎn)化率，直通車再作精細(xì)化優(yōu)化，重點(diǎn)還是寶貝本身的轉(zhuǎn)化率和直通車的創(chuàng)意質(zhì)量點(diǎn)擊率兩個(gè)點(diǎn)都不可忽視。

16. 我有朋友在德國(guó)，然后我想做代購(gòu)，可以嗎？但還不知道代購(gòu)什么產(chǎn)品，具體要怎么做，可以幫我大概規(guī)劃下嗎？

答：其實(shí)不管是說(shuō)代購(gòu)還是做天貓國(guó)際，1，首先是產(chǎn)品，這個(gè)是一切的基礎(chǔ)，所以要先規(guī)劃好做什么類目的產(chǎn)品，要先去調(diào)查一下市場(chǎng)的需求，避免競(jìng)爭(zhēng)太大的，千篇一律產(chǎn)品，要賺第一桶金才比較容易，不然就只有價(jià)格戰(zhàn)了！

2，關(guān)于平臺(tái)市場(chǎng)的調(diào)查，你可以用到一些工具，如，生意參謀（市場(chǎng)行情）和生產(chǎn)行情，看看哪些品類是有優(yōu)勢(shì)的，這點(diǎn)至關(guān)重要，切勿跟風(fēng)！

3，如果能把店鋪定位成“全球購(gòu)”，那就更好了，如果資質(zhì)不夠的話，就只能開(kāi)個(gè)集市店，但是現(xiàn)在平臺(tái)對(duì)代購(gòu)的要求是很高的

4，團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建也是至關(guān)重要，也是電商成敗的關(guān)鍵。

17. 我每天訪客都四五百，為什么訂單才幾單，而且都是手機(jī)訂單，有什么好的解決方法嗎？

答：首先第一個(gè)，你的每天訪客都四五百，訂單才幾單，那么可以涉及到幾個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)是你的轉(zhuǎn)化率偏低，也就是說(shuō)現(xiàn)階段有流量進(jìn)來(lái)，但是客戶對(duì)下單出現(xiàn)了懷疑，那么也就是說(shuō)，寶貝的主圖、描述以及現(xiàn)在的搭配銷售、評(píng)價(jià)、問(wèn)大家是不是都是好的，有沒(méi)有造成現(xiàn)階段的利益釋放立馬能讓客戶購(gòu)買(mǎi)，這是轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題，第二個(gè)，你說(shuō)你每天的訪客有四五百，那么每天四五百的流量是否精準(zhǔn)，從哪里來(lái)的，這些流量屬于高端流量還是低端流量，如果你現(xiàn)在的客單價(jià)比較高，而你的流量偏向于所謂低端流量，那當(dāng)然會(huì)造成訪客的不精準(zhǔn)，也是不會(huì)造成轉(zhuǎn)化的，所以先別看解決方法，而是先找到現(xiàn)階段轉(zhuǎn)化率低的原因，是流量的原因還是轉(zhuǎn)化的原因，先搞清楚。

18. 請(qǐng)問(wèn)保健品可以做什么活動(dòng)？

答：保健品是一個(gè)達(dá)爾文進(jìn)化比較高的類目，對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)題和描述會(huì)有些強(qiáng)制性的要求。我們的活動(dòng)主要分為平臺(tái)活動(dòng)和自主活動(dòng)。自主活動(dòng)主要是指店內(nèi)策劃的活動(dòng)，比如說(shuō)上新、會(huì)員日等。因?yàn)樯婕敖】?，官方平臺(tái)活動(dòng)像聚劃算，淘搶購(gòu)等會(huì)更加考核品牌實(shí)力，建議可以從一些小的活動(dòng)開(kāi)始嘗試，比如淘金幣，天天特價(jià)等。另外平臺(tái)外一些網(wǎng)站例如折800，返利網(wǎng)也會(huì)有很多活動(dòng)招商。我們應(yīng)該關(guān)注后臺(tái)活動(dòng)報(bào)名中心，會(huì)有很多活動(dòng)上線，一些資質(zhì)要求也能查看到。

19. 女裝店鋪如何打造爆款？

答：1.根據(jù)行業(yè)熱銷產(chǎn)品屬性，確定主推打造產(chǎn)品

2.根據(jù)行業(yè)人群畫(huà)像確定產(chǎn)品銷售價(jià)格，并通過(guò)橫向?qū)Ρ瘸龃祟悆r(jià)格帶銷量天花板，在拆分此類商品行業(yè)竟品流量和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，以及自有單品預(yù)估流量和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)

3.確定產(chǎn)品引流目標(biāo)和推廣預(yù)算分階段完成銷量目標(biāo)

4.通過(guò)推廣和產(chǎn)品營(yíng)銷解決單品銷量增長(zhǎng)速度

5.維護(hù)單品指標(biāo)和單品評(píng)價(jià)

6.重點(diǎn)維護(hù)老顧客

7.根據(jù)現(xiàn)有的推廣情況，加大推廣力度，比如說(shuō)直通車或者鉆展

20. 為什么我的店鋪一天只有幾個(gè)訪客？

答：親這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)問(wèn)的無(wú)厘頭啊，第一個(gè)，你現(xiàn)在的店鋪層級(jí)是多少？第二個(gè)，你發(fā)布的是新品嗎？你所有的信息不講該如何回答你的問(wèn)題呢？實(shí)際上訪客這個(gè)問(wèn)題，還是要看下訪客來(lái)源，我今天初步判定下你是家新店，如果新店新店開(kāi)店初期在沒(méi)有流量沒(méi)有銷量沒(méi)有評(píng)價(jià)的情況下產(chǎn)品難以展現(xiàn)也無(wú)法促使成交，這個(gè)時(shí)候可以通過(guò)一些低價(jià)或者淘客、平臺(tái)試用，先把基礎(chǔ)銷量做起來(lái)，形成一個(gè)3天、5天、7天的遞增量，那么當(dāng)然訪客會(huì)有一定的遞增，新店運(yùn)營(yíng)初期可以通過(guò)自主發(fā)起店內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)去蓄水訪客，加大店鋪及單品促銷力度促使客戶成交。

21. 直通車每天花費(fèi)1000沒(méi)效果，是不是基礎(chǔ)銷量30和評(píng)價(jià)5個(gè)太少了，還是直通車做的不夠精準(zhǔn)？

答：通過(guò)你的問(wèn)題我來(lái)理解，你對(duì)直通車效果的判定可能偏重于ROI，其實(shí)每個(gè)賣(mài)家開(kāi)車的目的都是不一樣，直通車現(xiàn)在作為一個(gè)輔助賣(mài)家優(yōu)化店鋪內(nèi)功的引流工具，通過(guò)直通車，商家可以測(cè)款，測(cè)點(diǎn)擊率，測(cè)人群，測(cè)引流成本，當(dāng)然90%賣(mài)家更關(guān)注的是ROI。

一款寶貝若是想要通過(guò)投放直通車才能達(dá)到理想的ROI，我來(lái)總結(jié)一下開(kāi)車前對(duì)于推廣寶貝的要求：

1.寶貝每天有自然收藏和加購(gòu)增加

2.寶貝本身轉(zhuǎn)化和靜默成交數(shù)據(jù)健康

3.自然銷量呈健康上升趨勢(shì)

4.評(píng)價(jià)良好

5.適合關(guān)聯(lián)搭配有

6.20筆以上銷量

7.有明顯上升銷量空間

8.產(chǎn)品線周期長(zhǎng)

9.有足夠的利潤(rùn)空間支持推廣

寶貝有30個(gè)基礎(chǔ)銷量是開(kāi)車的基礎(chǔ)條件，但最重要的還是寶貝本身自然成交轉(zhuǎn)化的能力，這取決于通過(guò)直通車引來(lái)流量是否能轉(zhuǎn)化為銷量，建議你還是在開(kāi)車之前先完善店鋪內(nèi)功，在開(kāi)車的路上才能走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)！

 

22. 快要死掉的店鋪，要怎么拯救？店鋪之前是交給朋友打理，都沒(méi)什么時(shí)間，每天流量才20個(gè)左右，平均兩天有一單。這個(gè)要如何盤(pán)活店鋪？

 

答：親的這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得還是時(shí)間投入產(chǎn)出的問(wèn)題，如果店鋪不打理，想要每天的店鋪銷量很好，這個(gè)是不太現(xiàn)實(shí)的，如果想真心做好這家店，那么必須投入你的時(shí)間和精力，想要把店鋪盤(pán)活，那么你發(fā)現(xiàn)他好像每天的流量也有，平均兩天也有一單，證明這個(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在是有市場(chǎng)的，那么接下來(lái)，咱們可以通過(guò)一些淘客或者是朋友購(gòu)買(mǎi)來(lái)先解決基礎(chǔ)銷量，讓客戶更有信賴感，接下來(lái)，咱們可以通過(guò)一些所謂店鋪內(nèi)功的處理和優(yōu)化甚至是推廣，來(lái)提升咱們現(xiàn)在的銷量，其實(shí)最重要的還是愿不愿意投入精力去做，而不是說(shuō)你的店鋪如何盤(pán)活。

23. 淘寶的競(jìng)爭(zhēng)太大，很多時(shí)候小賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)經(jīng)驗(yàn)豐富的大賣(mài)家，價(jià)格也沒(méi)優(yōu)勢(shì)，怎么辦？

答：其實(shí)這個(gè)涉及到產(chǎn)品的分類，我相信，每個(gè)產(chǎn)品都有他自己的市場(chǎng)，每一個(gè)品類都有自己的固定買(mǎi)賣(mài)人群，首先咱們可以不用跟大賣(mài)家去比，他們的品牌優(yōu)勢(shì)也好，價(jià)格優(yōu)勢(shì)也好，或者是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也好，這些都不是咱們要考慮的問(wèn)題，而是說(shuō)咱們?nèi)绾涡《?，淘寶這個(gè)東西大家都知道是萬(wàn)能的淘寶，如果你的產(chǎn)品讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)是與眾不同的，實(shí)際上很多競(jìng)爭(zhēng)可以避免。同時(shí)咱們可以通過(guò)一些內(nèi)容營(yíng)銷，來(lái)抓取到一些粉絲，我相信當(dāng)下80、90對(duì)品牌的認(rèn)知在降低，他們需求的是個(gè)性化，或者是符合他們性格特點(diǎn)的產(chǎn)品，這樣子更利于他們購(gòu)買(mǎi)，所以，親可以在產(chǎn)品上面多下一些功夫，找到自己的固定人群，找到自己的粉絲，來(lái)精準(zhǔn)營(yíng)銷，這個(gè)才是咱們需要考慮的。

24. 如何打造關(guān)于內(nèi)容營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力？

答：不同的類目，方法肯定都不同，有的比較容易，而標(biāo)品確實(shí)是很難的。如何做出差異化是我們需要去思考的問(wèn)題。產(chǎn)品的差異化，品牌定位的差異化，人群的差異化，等等，做出哪怕是一點(diǎn)真正的差異化，也會(huì)變得有競(jìng)爭(zhēng)力。比如三只松鼠用松鼠的可愛(ài)形象，而且擬人化，對(duì)所有客戶的稱呼都是“主人”。在各個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出可愛(ài)、有意思、好玩、健康美食等形象，這也是產(chǎn)品差異化的一種體現(xiàn)。如果說(shuō)今天我的產(chǎn)品足夠貴，我是產(chǎn)品界的愛(ài)馬仕，那么也可以體現(xiàn)出我今天的風(fēng)格和定位，那么如果說(shuō)我今天是做標(biāo)品，而標(biāo)品是很多顯而易見(jiàn)的，那么請(qǐng)問(wèn)，標(biāo)品在內(nèi)容營(yíng)銷的方式上，我有沒(méi)有通過(guò)借勢(shì)，或者是當(dāng)下比較流行的IP來(lái)講一些故事，我相信當(dāng)下每個(gè)人喜歡看故事，而不是喜歡聽(tīng)講授。所以故事的所謂創(chuàng)造，必須團(tuán)隊(duì)去共同動(dòng)腦筋，所以親這個(gè)問(wèn)題稍微有點(diǎn)大，內(nèi)容營(yíng)銷還是需要共創(chuàng)。

25. pc點(diǎn)擊率不高，會(huì)拖累直通車無(wú)線的點(diǎn)擊率？從而影響整體質(zhì)量分？

答：PC點(diǎn)擊率的直接關(guān)系上是不會(huì)影響無(wú)線端的點(diǎn)擊率，但是會(huì)存在很多間接影響關(guān)系，從而也會(huì)影響關(guān)鍵詞質(zhì)量得分，具體關(guān)系表現(xiàn)如下：

（1）從影響點(diǎn)擊率的因素來(lái)看：PC端點(diǎn)擊率不高的影響因素有關(guān)鍵詞出價(jià)卡位位置，創(chuàng)意質(zhì)量，關(guān)鍵詞匹配方式因素影響，這個(gè)具體影響點(diǎn)擊率的因素我們需要進(jìn)行分析，如果是因?yàn)閯?chuàng)意質(zhì)量、關(guān)鍵詞匹配方式導(dǎo)致的點(diǎn)擊率不高的話，那無(wú)線端也會(huì)受到同樣的影響而影響點(diǎn)擊率，這時(shí)候需要優(yōu)化創(chuàng)意和修改點(diǎn)擊率

（2）從計(jì)劃?rùn)?quán)重角度來(lái)看：PC端點(diǎn)擊率不高會(huì)影響關(guān)鍵詞PC端質(zhì)量得分，質(zhì)量得分不高會(huì)一定程度上影響計(jì)劃?rùn)?quán)重，那相應(yīng)處于同一個(gè)計(jì)劃下的無(wú)線端的質(zhì)量得分也會(huì)受到一定的牽連，導(dǎo)致影響質(zhì)量得分。

26. 我的一款快沒(méi)貨了，貨源沒(méi)接上，我可以在這個(gè)鏈接上增加一個(gè)SKU，（產(chǎn)品是非常接近的，容量大一些價(jià)格高一點(diǎn)而已），然后把缺貨的這款庫(kù)存為零，這樣對(duì)權(quán)重影響有多大？

答：增加新的SKU不會(huì)影響現(xiàn)有SPU鏈接的權(quán)重。但是原有熱賣(mài)SKU斷貨，新SKU的日銷量不能保持現(xiàn)有日銷排名的話，權(quán)重肯定會(huì)下降。所以建議進(jìn)行7天的觀察，如果流量上升或者下降，可以針對(duì)情況做一些措施。

27. 我有一個(gè)水果天貓旗艦店，三年來(lái)一直沒(méi)做起來(lái)，這邊投錢(qián)不少。就是一直沒(méi)成效，我總結(jié)了，是物流和推廣的問(wèn)題，因?yàn)闆](méi)有銷量，所以都是線下引流到線上，請(qǐng)老師幫忙指導(dǎo)一下，該怎么做？

答：親，你初步分析后是物流和推廣問(wèn)題。物流還得你自己在當(dāng)?shù)亟鉀Q。就推廣問(wèn)題我回答下你：所謂推廣在網(wǎng)絡(luò)上面初期是引流，中期是轉(zhuǎn)化，后期是投產(chǎn)比。按這個(gè)來(lái)規(guī)劃你的整體推廣思路。在推廣初期可以通過(guò)提高產(chǎn)品性價(jià)比，做好標(biāo)題和自然搜索優(yōu)化，同時(shí)適當(dāng)增加直通車、鉆展、淘客之類付費(fèi)引流投入。在經(jīng)過(guò)初期銷量積累后，再去申報(bào)下官方活動(dòng)，進(jìn)行廣泛引流。而且，現(xiàn)在的淘寶店針對(duì)食品和水果、特別是生鮮的類目有非常多的扶持政策，實(shí)際上，我做店鋪，首先要分析一下，說(shuō)當(dāng)下沒(méi)有銷量大部分是線下引流到線上是什么原因，是咱們的關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)嗎，還是說(shuō)前期的基礎(chǔ)銷量沒(méi)做好，哪怕引了流量進(jìn)來(lái)，客戶也不轉(zhuǎn)化，所以關(guān)系到咱們的產(chǎn)品到底是如何投放的，解決了前期的基礎(chǔ)銷量，咱們可以做一些比如說(shuō)平臺(tái)試用啊、或者是做一些淘寶客之類的，快速可以沉淀咱們的客戶，第二步咱們可以通過(guò)關(guān)鍵詞的優(yōu)化，看一下自然流量的關(guān)鍵詞都是哪些，不能永遠(yuǎn)依靠線下到線上導(dǎo)流量吧，而第三步咱們可以做一些產(chǎn)品布局來(lái)做一些差異化，也就是說(shuō)當(dāng)下熱賣(mài)的產(chǎn)品，或者是跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有區(qū)隔營(yíng)銷的產(chǎn)品作為主推，先打造一到三款爆款出來(lái)，接下來(lái)帶動(dòng)整個(gè)店鋪的動(dòng)銷率，第四步咱們?cè)倏紤]加大推廣力度，這樣的布局才是一個(gè)店鋪穩(wěn)健成長(zhǎng)的布局。

28. 直通車轉(zhuǎn)化不起來(lái)，怎么優(yōu)化？

答：一個(gè)寶貝本身轉(zhuǎn)化還可以，每天有收藏，加購(gòu)，寶貝性價(jià)比比較高，自然銷量在10筆以上，再來(lái)投放直通車，加上認(rèn)真優(yōu)化，通過(guò)直通車能夠達(dá)到為寶貝帶來(lái)流量并為寶貝帶來(lái)成交的目的。

反之，一個(gè)寶貝本身轉(zhuǎn)化率很差，沒(méi)有收藏，沒(méi)有加購(gòu)?fù)耆蕾囍蓖ㄜ噥?lái)推廣，幾乎也是推不起來(lái)，除了浪費(fèi)錢(qián)，不會(huì)帶來(lái)轉(zhuǎn)化。建議賣(mài)家在開(kāi)車之前先做好店鋪內(nèi)功，優(yōu)化詳情，優(yōu)化主圖，優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)，考慮到顧客購(gòu)物體驗(yàn)并為這件寶貝作相應(yīng)的促銷，一個(gè)健康的寶貝來(lái)推廣來(lái)投放直通車才能達(dá)到轉(zhuǎn)化的目的，反之事倍功半！

直通車的作用對(duì)于寶貝來(lái)講只是錦上添花，并不能雪中送炭，大家千萬(wàn)不要過(guò)渡依賴直通車，先完善內(nèi)功，切記，內(nèi)功是在開(kāi)車之前要做好的！

29. 爆款沒(méi)落后怎樣重新拯救？

答：首先要分析沒(méi)落的具體造成原因，比如是款式出現(xiàn)問(wèn)題、降權(quán)、市場(chǎng)環(huán)境波動(dòng)，具體原因具體分析，在進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化。找準(zhǔn)原因，優(yōu)化一段時(shí)間后，還未有起色，建議投入精力到其他款或者開(kāi)發(fā)新款。懂得舍棄，也是變相節(jié)約時(shí)間。

30. 2皇冠5年店鋪因半年沒(méi)有做變成死店，現(xiàn)在每天230個(gè)左右訪問(wèn)客人但是沒(méi)有轉(zhuǎn)化率沒(méi)有人買(mǎi)該怎么辦？

答：第一，你需要評(píng)估目前店鋪所售產(chǎn)品，在市場(chǎng)上的大盤(pán)數(shù)據(jù)情況。

第二，分析每日230個(gè)流量來(lái)源的入口，訪客從什么渠道來(lái)，訪問(wèn)深度是多少？確定流量來(lái)源的價(jià)值。

第三，查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)情況，看看我們的呈現(xiàn)和賣(mài)點(diǎn)是否已經(jīng)落后。再做一輪針對(duì)性優(yōu)化，一般情況下，有流量無(wú)成交，核心原因是流量來(lái)源有問(wèn)題或者產(chǎn)品本身、頁(yè)面呈現(xiàn)不對(duì)。找準(zhǔn)原因，立即優(yōu)化，甚至考慮重頭再來(lái)。

31. 質(zhì)量得分為什么會(huì)下降？

答：影響質(zhì)量得分的因素比較多，主要分為三項(xiàng)，關(guān)鍵詞相關(guān)性，創(chuàng)意質(zhì)量和買(mǎi)家體驗(yàn)。

相關(guān)性是核心，創(chuàng)意質(zhì)量對(duì)應(yīng)了點(diǎn)擊率，買(mǎi)家體驗(yàn)對(duì)應(yīng)了寶貝的轉(zhuǎn)化率和銷量，可以從客服服務(wù)，寶貝詳情頁(yè)，關(guān)聯(lián)營(yíng)銷等來(lái)提升。

如果你寶貝本身轉(zhuǎn)化還OK，那么就優(yōu)化相關(guān)性，如果轉(zhuǎn)化不行，質(zhì)量得分是肯定上不來(lái)的，你可以點(diǎn)開(kāi)每一個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的三項(xiàng)提示，看哪一項(xiàng)低再去優(yōu)化哪一項(xiàng)！重中之重，還是寶貝的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率！

32. 我做某品牌分銷的，數(shù)據(jù)這些不知道如何分析？

答：做運(yùn)營(yíng)，應(yīng)該關(guān)注的一些主要數(shù)據(jù)分別為店鋪流量，無(wú)線訪客占比，客單價(jià)，轉(zhuǎn)化率，跳失率，每天顧客收藏加購(gòu)數(shù)，這些是最核心的數(shù)據(jù)。

做為品牌分銷商，我建議你盡量將店鋪的熱銷寶貝作出差異化呈現(xiàn)，結(jié)合您所在的類目，看下一周之內(nèi)哪天流量最多，再看下一天之內(nèi)幾個(gè)高峰期分布點(diǎn)，結(jié)合這些行業(yè)特點(diǎn)，將寶貝合理分布在高峰期盡量讓店鋪流量均衡。

無(wú)線端顧客的收藏，加購(gòu)反饋了寶貝是否受顧客喜歡，如果轉(zhuǎn)化率，點(diǎn)擊率可以保障，收藏和加購(gòu)會(huì)慢慢的提升寶貝排名為店鋪帶來(lái)自然流量。這是最核心的兩個(gè)數(shù)據(jù)，沒(méi)有點(diǎn)擊，沒(méi)有轉(zhuǎn)化一切都是浮云。

33. 直通車在預(yù)算充足的情況下，怎樣在幾天內(nèi)快速提高質(zhì)量得分和降低ppc？

答：第一步：先少量添加3-5個(gè)關(guān)鍵詞，匹配方式為精準(zhǔn)匹配，僅開(kāi)通當(dāng)前寶貝點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化比較高的省份和城市（可結(jié)合生意參謀和生意經(jīng)將投放城市精確在省份和城市）出價(jià)可以高一些，比如 1.59-1.99之間

注意事項(xiàng)，關(guān)鍵詞與寶貝屬性要緊密匹配，相關(guān)性要高，出價(jià)高一點(diǎn)，才可以保證點(diǎn)擊率精準(zhǔn)，第一點(diǎn)是為了保障點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊量，預(yù)算為1000元以上

第二步：出價(jià)控制在1.29-1.59之間，出價(jià)可以比第一步低一點(diǎn)，這樣第一步的操作保障了點(diǎn)擊率，出價(jià)有保障質(zhì)量得分就會(huì)上升，第二步的操作降低出價(jià)是為了獲取更多的點(diǎn)擊量，讓質(zhì)量得分繼續(xù)提升。

注意事項(xiàng)：第二步的操作預(yù)算要比第一步高 30%左右，為了獲取更多的點(diǎn)擊量，讓質(zhì)量得分提升

第三步：操作寶貝的點(diǎn)擊量提高后，質(zhì)量得分也會(huì)相應(yīng)的上升，自然PPC會(huì)降低，前提條件，寶貝的轉(zhuǎn)化率和直通車的創(chuàng)意圖都要有保證。

至于每一步需要幾天，這個(gè)要根據(jù)自己賬戶靈活設(shè)置，每天花費(fèi)在3K，以上的直通車，每一步一天就oK，賬戶在 500以下，每一步的操作為 3-7天左右。當(dāng)然想做好，還是要基于自己的產(chǎn)品，對(duì)人群，對(duì)店鋪的投放策略都有影響！

34. 我是新開(kāi)店鋪，不知道應(yīng)該注意些什么，如何上手操作起來(lái)，推廣方式以及上架產(chǎn)品時(shí)需要特別留意的，流量需要如何才能提升起來(lái)？

答：1.新開(kāi)店鋪會(huì)有90天新店扶持，在流量獲取方面會(huì)有優(yōu)勢(shì)，很多商家朋友喜歡先把店鋪開(kāi)了，再想怎么操作，浪費(fèi)了扶持期。新品上架也會(huì)有權(quán)重。所以建議做好準(zhǔn)備后再著手開(kāi)店，充分利用好這段時(shí)間

2.搜索流量是店鋪的核心流量，寫(xiě)標(biāo)題時(shí)一定要參考數(shù)據(jù)，不要拍腦袋想，我們可以在生意參謀-市場(chǎng)行情-行業(yè)熱詞榜找到自己類目的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)，從客觀的數(shù)據(jù)出發(fā)寫(xiě)標(biāo)題。

3.付費(fèi)推廣是需要店鋪有些許沉淀的，如果產(chǎn)品沒(méi)有成交和評(píng)價(jià)，投產(chǎn)會(huì)很難控制，解決初始銷量是當(dāng)務(wù)之急：

a.有詢單的買(mǎi)家盡量促使成交；

b.通過(guò)例如產(chǎn)品優(yōu)惠券等方式吸引社交網(wǎng)絡(luò)中的顧客成交。

4.產(chǎn)品下架前會(huì)優(yōu)先顯示，因?yàn)楝F(xiàn)在大部分流量來(lái)至無(wú)線，所以流量分布比較均衡，新品上架時(shí)，上架時(shí)間切記打散在白天的各個(gè)是時(shí)間段，以免下架時(shí)產(chǎn)生內(nèi)耗。

35. 為什么訪客增加瀏覽量卻下降了？

答：訪客增加瀏覽量在減少問(wèn)題，訪客在增加說(shuō)明店主的推廣方面做得很到位，而瀏覽量在減少是因?yàn)榈赇亙?nèi)功沒(méi)有做好的原因?qū)е碌模绊懙綖g覽量減少的因素有很多，店主可以逐一自檢，比如：

1、店鋪產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品風(fēng)格所對(duì)應(yīng)的賣(mài)家人群是否一致；

2、店鋪產(chǎn)品的視覺(jué)風(fēng)格是否一致；

3、是否提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)；

4、寶貝關(guān)鍵字跟寶貝的相關(guān)性是不是很高；

5、關(guān)聯(lián)銷售有沒(méi)有去做；

6、店鋪里面有沒(méi)有促銷活動(dòng)（如買(mǎi)減、買(mǎi)送等）；

7、店鋪的核心指標(biāo)是否下降（如DSR,負(fù)面評(píng)價(jià)等）。

36. 我上的新品，同行的月銷300 還沒(méi)我的產(chǎn)品的收藏高，我價(jià)格也比它低，轉(zhuǎn)化低是什么問(wèn)題呢，我的新品月銷只有30 ？

答：一、新品比同行老品轉(zhuǎn)化低的問(wèn)題，其實(shí)很簡(jiǎn)單：

1、基礎(chǔ)銷量的差距影響轉(zhuǎn)化率。

2、評(píng)價(jià)數(shù)量、曬圖數(shù)量、追評(píng)數(shù)量影響轉(zhuǎn)化率。

3、對(duì)手日銷排名高，權(quán)重高，那么排名位置更靠前，影響轉(zhuǎn)化率。

4、對(duì)手日銷排名高，權(quán)重高，搜索流量多，而你是新品主要靠廣告流量，搜索流量轉(zhuǎn)化率是高于廣告流量轉(zhuǎn)化率的。

二、對(duì)于現(xiàn)在的情況，我的建議是：保持目前的進(jìn)度，把日銷排名每7天提升一點(diǎn)，你的轉(zhuǎn)化肯定會(huì)提升上來(lái)的。

37. 用過(guò)淘寶客之后人群標(biāo)簽確實(shí)發(fā)生了變化。很多是0信譽(yù) 消費(fèi)額度很低的買(mǎi)家，爆款也突然沒(méi)有了自然流量，單靠直通車也拉不起來(lái)，現(xiàn)銷售的都是低價(jià)產(chǎn)品，我現(xiàn)在是否需要下架低價(jià)產(chǎn)品重新做回高價(jià)爆款呢？

答：即使下架重新上，店鋪的人群標(biāo)簽已經(jīng)形成，如果你的店鋪標(biāo)簽已經(jīng)混亂，可以通過(guò)一下方法慢慢拉回人群標(biāo)簽：

1、直通車人群定向：運(yùn)用好直通車人群定向工具，我們可以通過(guò)這個(gè)來(lái)增加定向人群，然后再適當(dāng)做一些加購(gòu)、收藏來(lái)增加精準(zhǔn)的標(biāo)簽，根據(jù)分析的自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在對(duì)應(yīng)的優(yōu)質(zhì)人群進(jìn)行溢價(jià)；對(duì)瀏覽過(guò)同類店鋪商品的訪客進(jìn)行溢價(jià)；對(duì)應(yīng)的人口屬性人群進(jìn)行溢價(jià)；付費(fèi)推廣和天氣人群標(biāo)簽可根據(jù)自己產(chǎn)品的情況進(jìn)行選擇。

2、鉆展訪客定向：鉆展的定向功能方面，訪客定向最大的作用就是挖到精準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的流量，增加店鋪的收藏、加購(gòu)的行為，店鋪產(chǎn)品比較單一，風(fēng)格比較統(tǒng)一的店鋪可直接訪客定向你理想客單價(jià)差不多的同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪。C店最好定位C店；通過(guò)自己的單品ID或者同類寶貝的ID獲取興趣點(diǎn)，讓寶貝快速打上人群興趣點(diǎn)標(biāo)簽；通過(guò)相似寶貝定向來(lái)獲取同類寶貝的潛在的人群，從而給寶貝貼上同類寶貝的人群標(biāo)簽。

3 、老客戶營(yíng)銷：對(duì)于店鋪之前沉淀高客單的老客戶促銷，讓老客戶對(duì)新品加購(gòu)收藏以及購(gòu)買(mǎi)。

38. 系統(tǒng)提示我一個(gè)爆款可以報(bào)淘金幣的活動(dòng)，但是根據(jù)我自己之前上過(guò)淘金幣的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的話，轉(zhuǎn)化率極其低，0.2%的樣子，正常轉(zhuǎn)化率是1%，淘金幣帶來(lái)的流量還是很大的，像這種能夠帶來(lái)銷量，卻會(huì)拉低轉(zhuǎn)化率的活動(dòng)需要報(bào)嗎？

答：實(shí)際上你會(huì)漸漸發(fā)現(xiàn)無(wú)線端淘金幣的權(quán)重是占一定比例的，你的店鋪今天做淘金幣跟不做淘金幣的權(quán)重肯定在搜索上有一定區(qū)向?qū)?，那么我的建議淘金幣活動(dòng)可以報(bào)，但同時(shí)要做好以下幾點(diǎn)：

1、利用淘金幣活動(dòng)做個(gè)促銷的噱頭（XXX旗艦店?duì)渴痔熵埞俜剑越饚呕顒?dòng)重磅出擊；營(yíng)銷一定要懂得借勢(shì)，越是霧里看花，花就會(huì)越美），提高新客轉(zhuǎn)化率。并同時(shí)給老客戶更高的優(yōu)惠力度，提高當(dāng)天活動(dòng)的整體轉(zhuǎn)化及營(yíng)業(yè)額。

2、做好店鋪關(guān)聯(lián)，利用淘金幣流量帶動(dòng)店內(nèi)其產(chǎn)品的動(dòng)銷。

3、如果有新品計(jì)劃，可以同步淘金幣活動(dòng)上新。

39. 如果我想把價(jià)格做一些改變，應(yīng)該如何去操作呢？

答：關(guān)于產(chǎn)品價(jià)格不要頻繁去變動(dòng)，因?yàn)轭l繁變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致降權(quán)，第二個(gè)，盡量不要去修改一口價(jià)，修改一口價(jià)會(huì)導(dǎo)致權(quán)重的下降，我們可以通過(guò)第三方服務(wù)市場(chǎng)的打折軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)，也可以用淘寶官方的，淘寶官方的路徑里面有一個(gè)賣(mài)家中心——營(yíng)銷中心——會(huì)員關(guān)系管理——營(yíng)銷工具——打折，那么打折這個(gè)軟件就可以實(shí)現(xiàn)改價(jià)格的目的，第三個(gè)訂單價(jià)格不要輕易修改，這樣會(huì)影響店鋪的銷售額以及權(quán)重，大家可以用支付寶紅包，而支付寶紅包的開(kāi)通路徑在賣(mài)家中心——營(yíng)銷中心——會(huì)員關(guān)系管理——權(quán)益工具——紅包，也可以達(dá)到價(jià)格的修改。

40. 店鋪前兩個(gè)月時(shí)候店鋪流量2000多，后面改了好幾個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格，產(chǎn)品不多一共十二三個(gè)，后來(lái)流量就一直下降，這兩天下降到100多了，問(wèn)下這個(gè)究竟是什么原因呢？

答：一、以單品為例，如果修改的是一口價(jià)，那么產(chǎn)品權(quán)重會(huì)下降，從而導(dǎo)致流量下降。如果是折扣價(jià)提價(jià)了，那么很有可能是提價(jià)后，轉(zhuǎn)化率下降了，導(dǎo)致產(chǎn)品日銷排名下降，從而流量下滑。這個(gè)就需要商家自己具體單品具體去分析了。

二、另外一個(gè)2個(gè)月前流量和現(xiàn)在的流量沒(méi)有對(duì)比意義，季節(jié)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境都完全不一樣，建議這個(gè)商家以當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境重新分析市場(chǎng)，推廣新的單品。

41. 怎么樣能查到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者行業(yè)的平均轉(zhuǎn)化率，加購(gòu)率和收藏率?

答：生意參謀里有一個(gè)交易概況，交易概況往下拉，可以看到行業(yè)的平均支付轉(zhuǎn)化率，那么這塊轉(zhuǎn)化率我們首先選擇同行對(duì)比，接下來(lái)從選項(xiàng)中選擇支付轉(zhuǎn)化率進(jìn)行行業(yè)對(duì)比，第二塊，加購(gòu)率和收藏率從哪里找，有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，你可以關(guān)注你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪，他的收藏加購(gòu)以及交易指數(shù)，這些都是可以看到的，當(dāng)然這個(gè)工具是需要購(gòu)買(mǎi)的，叫做競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。

42. 我一個(gè)星期前開(kāi)了一家淘寶企業(yè)店鋪，產(chǎn)品基本已經(jīng)上新了，但是依然沒(méi)有流量，然后活動(dòng)也做不了，推廣工具也用不了，我該怎么去突破？

答：這樣子的店鋪屬于一層級(jí)，我說(shuō)過(guò)其實(shí)現(xiàn)在的淘寶非常現(xiàn)實(shí)，顧客也非常現(xiàn)實(shí)，哪怕說(shuō)今天你的流量進(jìn)來(lái)了，你店鋪里面的產(chǎn)品一個(gè)基礎(chǔ)銷量也沒(méi)有或者銷量非常少，你覺(jué)得顧客敢買(mǎi)咱們的嗎？所以首先，開(kāi)店鋪的第一步需要解決的四個(gè)字是基礎(chǔ)銷量，而對(duì)于親這樣的小賣(mài)家，新開(kāi)的店鋪，我給親幾個(gè)建議，具體的方法是：

1、小目標(biāo)：一個(gè)款訂個(gè)每天出三四十單的量。

2、找位置：在同品類中找一個(gè)價(jià)格和你差不多、最近7到10天每天三四十單銷量的競(jìng)品。

3、找流量：分析這個(gè)競(jìng)品的流量結(jié)構(gòu)，需要它的流量基本為免費(fèi)流量。

4、避競(jìng)爭(zhēng)：如果這個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)品流量結(jié)構(gòu)和日銷量相仿不超過(guò)3個(gè)，那么你基本可以實(shí)現(xiàn)第1條說(shuō)的小目標(biāo)了。

5、接來(lái)來(lái)就是推廣工作了，先做好評(píng)價(jià)及曬圖，其他的這種小目標(biāo)注意不要太著急，以7天為一個(gè)周期，一個(gè)坑一個(gè)坑往上走。

43.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的訪客需要每個(gè)流量來(lái)源統(tǒng)計(jì)出來(lái)吧？

答：這個(gè)是當(dāng)然的，其實(shí)我們首先要分析，這三個(gè)月我們的流量地圖里面，免費(fèi)流量，付費(fèi)流量等，他的流量來(lái)源是哪些，接下來(lái)，看下競(jìng)品的流量來(lái)源，競(jìng)品做的好的地方，咱們可以學(xué)習(xí)，做的不好的地方，咱們可以堅(jiān)持現(xiàn)在的，所以知道自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆就是這個(gè)道理。

44. 產(chǎn)品下架倉(cāng)庫(kù)幾天再重新上架，月銷量會(huì)清零嗎？

答：產(chǎn)品下架重新上架月銷量依然在，但是會(huì)影響搜索權(quán)重，特別是下架幾天再重新上架，由于日銷量掉了，權(quán)重會(huì)迅速下降，流量也會(huì)斷岸下跌。

45. 我們的一款爆款什么都沒(méi)改 從綜合排名第六直接掉到第六頁(yè)去了 昨天銷量也正常 請(qǐng)問(wèn)這種情況是怎么回事呢？

答：在這里提示一下大家，不要把有限的時(shí)間花在時(shí)時(shí)刻刻盯在排名上，我們只要在生意參謀關(guān)注自己產(chǎn)品的每日流量趨勢(shì)就可以了。如果遇到流量下滑，從以下三個(gè)方面去分析：

1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境因素

A、對(duì)手加大廣告投入。

B、對(duì)手發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)。

C、對(duì)手在做官方活動(dòng)，并且釋放了巨大的利益點(diǎn)。

D、大盤(pán)影響，大盤(pán)最簡(jiǎn)單的一個(gè)判斷方法就是關(guān)注top產(chǎn)品的銷量變化就行了。

E、系統(tǒng)調(diào)試出現(xiàn)bug造成某些商品的排名波動(dòng)，一般72小時(shí)內(nèi)會(huì)回復(fù)，如果你的產(chǎn)品最近7天的平銷排名一直穩(wěn)定，突然出現(xiàn)流量嚴(yán)重下滑的情況，那么很可能是系統(tǒng)調(diào)或或是其他類型的降權(quán)，這個(gè)唯一的辦法是找小二溝通。

2、店鋪因素

A、店鋪售后指標(biāo)下降。

B、店鋪層級(jí)下滑。

C、店鋪違規(guī)。

3、產(chǎn)品因素

A、評(píng)價(jià)及問(wèn)大家問(wèn)題

B、鏈接DSR下降及售后問(wèn)題

46. 現(xiàn)在淘寶直播的合作您怎么看？對(duì)權(quán)重有什么幫助和利弊？

答：對(duì)于淘寶直播，首先我考慮的是產(chǎn)品類目，類目不同，當(dāng)然直播的效果也不一樣。比如說(shuō)，直播講究的是快速以及互動(dòng)性，也就是說(shuō)，當(dāng)每個(gè)人看過(guò)你的產(chǎn)品之后，如果他相應(yīng)的反應(yīng)是非常喜歡，立馬想要下單，這個(gè)需要快速的反應(yīng)，所以今天你的類目所屬，是一個(gè)需要長(zhǎng)時(shí)間考慮的，就像家裝主材的類目或者家具的類目，相比而言就不太適合直播，而對(duì)于像美妝的品類，或者像食品以及服裝的品類，他可以直接通過(guò)模特或是演說(shuō)來(lái)直接表達(dá)出商品的效果，這種的互動(dòng)性是非常強(qiáng)的，也利于商家快速購(gòu)買(mǎi)，所以在考慮直播之前，首先第一步要考慮自己的類目適不適合，第二個(gè)，所謂直播，那么首先你要想到的是，最終你要流量還是看效果，如果你要超高的轉(zhuǎn)化率，建議找自己所屬類目下的達(dá)人網(wǎng)紅直播，因?yàn)橥〞援a(chǎn)品也是提升轉(zhuǎn)化率的保障，如果你想要流量的情況下，實(shí)際上許多大V的流量都非常高，但不一定適合你，所以與其這樣還不如做小而美，找到一些粉絲數(shù)相對(duì)不高但是各個(gè)類目都有做過(guò)直播的網(wǎng)紅，也就是說(shuō)跟不把水果放在一個(gè)籃子的道理是一樣的。第一次嘗試的過(guò)程中可以找三到五個(gè)網(wǎng)紅同時(shí)直播，最終看一下效果，然后選擇一個(gè)以后長(zhǎng)期合作的主播。

47. 一直有聽(tīng)說(shuō)這段時(shí)間好像銷量在某些店鋪的維度在取消，今年取而代之的是買(mǎi)家喜愛(ài)熱度值，那么這些熱度值具體是牽涉哪些權(quán)重呢？

答：實(shí)際上，買(mǎi)家喜愛(ài)熱度值有將近6個(gè)權(quán)重，今天我們可以來(lái)探討一下。其中第一個(gè)權(quán)重叫店鋪停留時(shí)間，為什么要用店鋪停留時(shí)間而不是大家所了解的叫頁(yè)面停留時(shí)間這個(gè)熟悉的說(shuō)法，店鋪停留時(shí)間考察的是你店鋪的吸引力，我記得馬爸爸曾說(shuō)過(guò)，搜索技術(shù)的不斷完善一定是要有一個(gè)目標(biāo)，就是讓消費(fèi)者盡可能的讓消費(fèi)者盡可能的長(zhǎng)時(shí)間的停留在你的頁(yè)面里和你的店鋪里，這樣子就證明對(duì)你的寶貝是喜歡的，對(duì)你的店鋪是感興趣的，至少這兩個(gè)因素是影響這個(gè)指標(biāo)的，一個(gè)就是你的跳失率，一個(gè)就是店鋪停留時(shí)間，當(dāng)然肯定不會(huì)通過(guò)簡(jiǎn)單的幾句話就把這兩個(gè)指標(biāo)完全說(shuō)清楚，但是今天咱們可以簡(jiǎn)單的說(shuō)一下，決定跳失率的關(guān)鍵三個(gè)因素到底是什么，第一個(gè)叫流量的相關(guān)性，也就是說(shuō)你的流量是否精準(zhǔn)，所以我一直在強(qiáng)調(diào)，不是精準(zhǔn)相關(guān)的關(guān)鍵詞不要用，即使帶來(lái)了流量也會(huì)影響你的店鋪的搜索權(quán)重，還有，如果不是為了引流需要，只是為了扶持搜索，直通車最好不要廣泛匹配。第二個(gè)是關(guān)于詳情頁(yè)的吸引力，這個(gè)是美工的設(shè)計(jì)層面，當(dāng)然更多的是你的設(shè)計(jì)邏輯層面，你的設(shè)計(jì)邏輯能不能滿足消費(fèi)者的注意，并能引人入勝的引導(dǎo)消費(fèi)者繼續(xù)讀下去是關(guān)鍵。第三個(gè)叫關(guān)聯(lián)消費(fèi)的水平，那么關(guān)聯(lián)銷售的好處是什么？看不上這個(gè)商品當(dāng)然可以看下別的商品，只要有點(diǎn)擊了就不用擔(dān)心跳失率的問(wèn)題。至于頁(yè)面停留時(shí)間，詳情頁(yè)當(dāng)然是設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，所以店鋪停留時(shí)間，咱們首先要考慮的是關(guān)于跳失率和整個(gè)詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)。

48. 店鋪同時(shí)推廣品類下的兩個(gè)不同價(jià)位區(qū)間的寶貝，例如手鏈，一個(gè)賣(mài)99，一個(gè)賣(mài)159，這樣子會(huì)不會(huì)互相影響到。

答：其實(shí)首先我會(huì)勘察，現(xiàn)在的pc端有5個(gè)卡位段，無(wú)線端有3個(gè)卡位段，那么我的99和159是否會(huì)同時(shí)重復(fù)在pc和無(wú)線的卡位段，如果重疊了，那么這兩個(gè)卡位段的價(jià)格，如果互相不沖突，當(dāng)然就會(huì)代表你現(xiàn)在引流的人群標(biāo)簽時(shí)不沖突的，所以不必太擔(dān)心，你只需要通過(guò)不同用戶群體搶到自己需要的市場(chǎng)份額就可以了。

49. 加購(gòu)很多，但是轉(zhuǎn)化很低，是有哪些方面原因?qū)е碌模?/div>