京東店鋪動(dòng)態(tài)是一個(gè)店鋪不可或缺的一部分,以前一個(gè)店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)活動(dòng)做得多好多牛,但除了進(jìn)行快車等付費(fèi)推廣外,其他人一無所知,而現(xiàn)在店鋪動(dòng)態(tài)能讓店鋪的“聲音”穿透出來,讓店鋪之外的人(客戶、粉絲、潛在用戶)知道,促進(jìn)購買,提升銷售額。

一、京東店鋪動(dòng)態(tài)的展示入口
店鋪動(dòng)態(tài)的入口在手機(jī)APP,目前共有2個(gè)。分別是首頁首屏的“品質(zhì)時(shí)尚-品牌頭條”、“我的-店鋪關(guān)注-店鋪動(dòng)態(tài)”,
二、店鋪動(dòng)態(tài)的作用:
1、你的動(dòng)態(tài)評(píng)分是商家評(píng)分不可或缺的一部分,店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分低了,平臺(tái)各大營(yíng)銷活動(dòng)以及日常的各種活動(dòng)不讓你參加,即使讓你報(bào)名也很難審核通過!評(píng)分高店鋪活動(dòng)基本都能申報(bào)成功。

2、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分代表了你的商品質(zhì)量和服務(wù),動(dòng)態(tài)評(píng)分低的話,影響新客戶對(duì)店鋪的印象,看法,影響了你商品的轉(zhuǎn)換率,高的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分,促進(jìn)用戶購買,提高轉(zhuǎn)化率。
3、店鋪動(dòng)態(tài)可以把店鋪各種活動(dòng)宣傳出去,吸引新老用戶進(jìn)行購買,提升品牌形象。
4、培養(yǎng)粉絲群體,降低流量成本。
三、京東店鋪動(dòng)態(tài)怎么設(shè)置及注意事項(xiàng)
店鋪動(dòng)態(tài)分為四部分:發(fā)布動(dòng)態(tài)、動(dòng)態(tài)管理、評(píng)論管理、店鋪數(shù)據(jù)
京東店鋪動(dòng)態(tài)
1、發(fā)布動(dòng)態(tài)
動(dòng)態(tài)的類型有熱文、買家秀、上新、預(yù)售、試用、秒殺、優(yōu)惠券、簽到、直播,其中熱文、買家秀、秒殺、優(yōu)惠券這四種是經(jīng)常用到的,下面對(duì)幾種類型講下一些注意事項(xiàng)。
2、注意事項(xiàng):
1)標(biāo)題和封面要做好,標(biāo)題的話,研究、對(duì)照下對(duì)方是怎么寫,重點(diǎn)是副標(biāo)題的題寫,有沒有寫副標(biāo)題,發(fā)的動(dòng)態(tài)瀏覽量相差一1/2~2/3,如一家京東店鋪82設(shè)計(jì)師的沒有寫副標(biāo)題,瀏覽量大概是800,寫了副標(biāo)題能達(dá)到1200~1500。
2)店鋪的每天發(fā)布動(dòng)態(tài)的最佳時(shí)間是15:00~20:00,因?yàn)檫@段時(shí)間看的人會(huì)比較多,當(dāng)然不同品類可能不一樣,這只是適合絕大多數(shù)店鋪。
3)店鋪的動(dòng)態(tài)每天可以發(fā)3條,可以刪除重發(fā),限制3條,但建議不要經(jīng)常刪除重發(fā),因?yàn)榫〇|抓取你發(fā)布的店鋪動(dòng)態(tài)到品牌頭條展示的次數(shù)是有限的(一般是一天是一次),假如你刪除你展示在品牌頭條的動(dòng)態(tài),重發(fā)是不會(huì)展示在品牌頭條
4)店鋪動(dòng)態(tài)發(fā)送的時(shí)候可以選擇標(biāo)簽(限制選3個(gè)),標(biāo)簽的話,標(biāo)簽的作用是為了精確人群,把有用的內(nèi)容呈現(xiàn)需要的人手機(jī)上,現(xiàn)在沒出現(xiàn)可以選的標(biāo)簽,估計(jì)跟用戶看了這條動(dòng)態(tài)的評(píng)論有關(guān)(現(xiàn)在很多瀏覽量很多,但基本沒評(píng)論)
5)店鋪動(dòng)態(tài)發(fā)布一般出現(xiàn)在品牌頭條的順序一般是按時(shí)間排列,但跟店鋪的粉絲、權(quán)重、和你的搜索記錄也有關(guān),會(huì)出現(xiàn)不按照時(shí)間排序。一般店鋪發(fā)布的動(dòng)態(tài),一天只會(huì)出現(xiàn)一條在品牌頭天,建議一天發(fā)一條動(dòng)態(tài),要將動(dòng)態(tài)置頂(本店鋪的粉絲會(huì)優(yōu)先看到,不會(huì)被自動(dòng)生成的動(dòng)態(tài)*沒,品牌頭條顯示的動(dòng)態(tài)也會(huì)優(yōu)先展示置頂發(fā)布的動(dòng)態(tài))
6)如何店鋪有什么的活動(dòng)話,建議每天把活動(dòng)發(fā)一遍動(dòng)態(tài),這樣起到宣傳的作用,對(duì)價(jià)格比較敏感的用戶,會(huì)吸引來購買,而且從品牌頭條看店鋪的瀏覽量很大。
7)建議隔天發(fā)個(gè)買家秀(配合**進(jìn)行),一方面增加店鋪曝光度,讓別人知道我們這個(gè)店鋪,另一方面用買家的口碑進(jìn)行宣傳,更具說服力
8)發(fā)簽到有禮,簽到有禮的規(guī)則有每天簽到有禮、連續(xù)簽到有禮。設(shè)置不同的天數(shù)簽到福利(適合對(duì)價(jià)格較敏感的客戶)增加店鋪粉絲粘性,
9)寫好動(dòng)態(tài)有三種處理:發(fā)布、定時(shí)發(fā)布、存草稿(下次編輯)。有急事或其他情況就可以先寫好,再設(shè)置定時(shí)發(fā)送,挺方便的。
10)手機(jī)端第一個(gè)菜單欄設(shè)置為店鋪會(huì)員,對(duì)發(fā)布的動(dòng)態(tài)引導(dǎo)別人有加權(quán)引導(dǎo)的作用,如下圖,在品牌頭條看熱文的時(shí)候,會(huì)觸發(fā)出現(xiàn)文字,看到這些,一般都會(huì)好奇進(jìn)去看看,增加曝光,然后通過促銷、粉絲專享等優(yōu)惠力度,吸引、促成用戶購買的欲望,提高銷售額。
11)發(fā)預(yù)售、發(fā)試用、發(fā)秒殺、發(fā)優(yōu)惠券等促銷活動(dòng)都可根據(jù)店鋪情況發(fā)布,同一時(shí)間段有多個(gè)活動(dòng)
四、總結(jié):
1、店鋪動(dòng)態(tài)是商家進(jìn)行曝光自家的重要途徑,要重視起來,盡管現(xiàn)在不是很成熟,但從店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分占據(jù)商家評(píng)分很大的一部分,就說明這是要著重關(guān)注。
2、店鋪動(dòng)態(tài)可以增加用戶粘性,發(fā)展忠實(shí)的用戶,這也是店鋪宣傳的口碑
3、店鋪動(dòng)態(tài)發(fā)促銷、發(fā)活動(dòng)等進(jìn)行宣傳,降低宣傳成本,引入流量,促進(jìn)消費(fèi),提升營(yíng)業(yè)額。
4、店鋪動(dòng)態(tài)最重要是標(biāo)題和封面要做好,才會(huì)有人看,當(dāng)然內(nèi)容也要過得去,單純的標(biāo)題黨看多了,會(huì)引起用戶的反感。
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