小長假歸來，歇了幾天，就有了一些惰性，本來養(yǎng)成的一些好習(xí)慣，也開始找一些冠冕堂皇的理由停止了。所以建議大家，養(yǎng)成的良好喜歡，一定要堅(jiān)持。
今天還是說生意參謀改版的那些事兒。前段時(shí)間已經(jīng)和大家分享了三篇，題目分別如下，需要的了解的可以看一下：
第一篇：生意參謀又改版了1：首頁哪些數(shù)據(jù)你要重點(diǎn)看
第二篇：生意參謀又改版了2：實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)哪些數(shù)據(jù)你要看
第三篇：生意參謀又改版了3：流量里你需要注意的數(shù)據(jù)
其實(shí)對(duì)于賣家來說，每一個(gè)變化，都是你趕超其他賣家的一個(gè)機(jī)會(huì)。所以，一定要在第一時(shí)間去了解，去執(zhí)行。超車永遠(yuǎn)是在彎道，或者有新的賽道出現(xiàn)。
今天和各位賣家朋友說的是生意參謀“商品”版塊的內(nèi)容。這個(gè)版塊的數(shù)據(jù)對(duì)于賣家也是非常重要的，讀懂了這塊的數(shù)據(jù)，可以讓我們對(duì)于我們都寶貝有一個(gè)很好的了解。進(jìn)而可以去優(yōu)化我們的寶貝構(gòu)成。版塊的具體內(nèi)容如下：
這個(gè)版塊由商品概況、商品效果、異常商品、分類分析、單品分析、商品溫度計(jì)、銷量預(yù)測、單品服務(wù)分析等幾個(gè)模塊構(gòu)成。這塊的數(shù)據(jù)和以前相比多了后面三個(gè)模塊。下面咱們就具體的看一下每一項(xiàng)的數(shù)據(jù)。
一、商品概況
這個(gè)模塊包括商品信息總況、商品銷售趨勢、商品排行概覽三部分。
1、商品概況
我們可以選擇的周期有一天、七天、三十天，而且可以和以前的任意一天作比較，來看我們個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)變化。這樣就能很直觀的從數(shù)據(jù)看到我們店鋪的變化，然后做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)。
而且他會(huì)給出七天數(shù)據(jù)解讀，如下：
流量相關(guān)解析：
流量相關(guān)解析糟糕！流量在下跌，進(jìn)店的訪客才有99.06%到商品詳情頁，低于同行平均，真是冰火兩重天啊，還不立刻去流量地圖深入了解，強(qiáng)加引流，并使用商品溫度計(jì)診斷影響商品的因素，做好關(guān)聯(lián)導(dǎo)購，快行動(dòng)起來吧。
訪問質(zhì)量解析：
不錯(cuò)哦，商品詳情頁比同行平均還更能留住客戶，請繼續(xù)保持關(guān)注。
轉(zhuǎn)化效果解析：
不錯(cuò)哦，加購與支付轉(zhuǎn)化率都高于同行平均，請繼續(xù)保持關(guān)注。
雖然不太精準(zhǔn)，但是可以參考一下，進(jìn)而對(duì)我們的店鋪進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。
2、商品銷售趨勢
商品信息總匯的下面是商品銷售趨勢，銷售趨勢曲線有如下數(shù)據(jù)可選，每次最多可選4項(xiàng)。通過對(duì)數(shù)據(jù)的走勢，我們也可以發(fā)現(xiàn)我們店鋪的問題所在。當(dāng)然，這塊的數(shù)據(jù)一定要和大盤流量去比較，進(jìn)而確定是自己的問題還是市場環(huán)境的問題。
3、商品排行概況
在往下面是商品排行概況，在這里我們可以看支付金額排行TOP及訪客數(shù)排行TOP，而且可以分別看PC端及移動(dòng)端。這塊的數(shù)據(jù)包括：訪客數(shù)、瀏覽量、詳情頁跳出率、下單轉(zhuǎn)化率、支付金額、支付件數(shù)等數(shù)據(jù)，從這里我們可以去判斷哪個(gè)可以做我們的流量款，哪個(gè)可以做我們的利潤款。然后我們也可以點(diǎn)擊商品后面的單品分析，跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的單品分析的頁面。
二、商品效果
這塊的數(shù)據(jù)我認(rèn)為很關(guān)鍵，因?yàn)榭梢宰x出很多我們寶貝的問題所在?？聪聢D：
這里我們選擇的數(shù)據(jù)是商品訪客數(shù)、下單轉(zhuǎn)化率、曝光量、點(diǎn)擊次數(shù)、點(diǎn)擊率。然后周期選擇最近7天，為什么選擇最近7天的數(shù)據(jù)？因?yàn)橐惶斓臄?shù)據(jù)，偶然性太強(qiáng)，30天的數(shù)據(jù)，及時(shí)行又比較差，所以選擇最近7天的數(shù)據(jù)。這樣的數(shù)據(jù)最有價(jià)值。數(shù)據(jù)選擇PC端，看到這里很多人會(huì)問，現(xiàn)在的流量基本都是無線端的，為什么還要選擇PC端數(shù)據(jù)？因?yàn)槠毓饬?、點(diǎn)擊次數(shù)、點(diǎn)擊率這三個(gè)數(shù)據(jù)現(xiàn)在只有PC端有，但是大數(shù)據(jù)下，一樣是有參考性的。
下面我們就對(duì)如上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析：
如果有了曝光，但是沒有流量，那么我們需要的優(yōu)化的就是你的主圖；
如果有了流量，但是沒有轉(zhuǎn)化，但是需要考慮的就是價(jià)格、詳情頁、評(píng)論等因素了。
如上圖第一款寶貝，明明有幾百的展現(xiàn)，幾百個(gè)客戶看到你了，但是沒有一個(gè)人點(diǎn)擊的鏈接，那說明你的寶貝肯定有問題，而且主圖出問題的可能性最大。
這個(gè)僅僅是這塊數(shù)據(jù)的一個(gè)功能而已，還有好多，大家可挖掘。
三、異常產(chǎn)品
這個(gè)數(shù)據(jù)包含流量下跌、支付轉(zhuǎn)化率低、高跳出率、支付下跌、零支付、低庫存等6項(xiàng)數(shù)據(jù)。它提供各類異常商品的TOP50，可能會(huì)有一個(gè)商品存在多種異常的情況。如果有這種情況就要重點(diǎn)分析問題所在，然后進(jìn)行優(yōu)化。
我們下面以支付下跌舉例，看下圖：
大家可以看到，他會(huì)給出一定的建議，如上圖所說的：
支付下跌商品：最近7天(2017.05.26~2017.06.01)支付金額較上一個(gè)周期7天(2017.05.19~2017.05.25)下跌30%以上；
建議：優(yōu)化商品標(biāo)題和描述，加強(qiáng)引流，同時(shí)利用促銷優(yōu)惠提升買家下單轉(zhuǎn)化。
當(dāng)然建議都是比較籠統(tǒng)的，但是讓新手有一定的方向性，不是很盲目的去修改。
四、分類分析
在這里我們可以看到我們店鋪那類商品流量高、轉(zhuǎn)化高，那個(gè)流量低轉(zhuǎn)化低，可以刪除無用的分類及產(chǎn)品，對(duì)高轉(zhuǎn)化產(chǎn)品加大流量投入。
五、單品分析
單品的效果如何？哪個(gè)來源引來的訪客質(zhì)量高？哪個(gè)關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化高？哪個(gè)地域流量給力？ 單品分析都可以幫助你。淘寶對(duì)于這個(gè)功能給出的口號(hào)是：關(guān)注單品，打造爆款！
他主要有如下四項(xiàng)功能。
1、來源去向：這個(gè)功能是分析引流來源的訪客質(zhì)量，關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化效果，來源商品貢獻(xiàn)，讓你清楚引流的來源效果。
2、銷售分析：這個(gè)功能是讓您清楚商品的變化趨勢，掌握規(guī)律，迎合變化，提高轉(zhuǎn)化率。
3、訪客特征：這個(gè)功能是讓你了解商品訪客的潛在需求特征，迎合需求，讓訪客買得爽，你賺得爽。
4、促銷分析：這個(gè)功能可以量化搭配商品效果，助您盤活店鋪流量，促進(jìn)訪客買得更多。而且淘寶會(huì)根據(jù)以往的數(shù)據(jù)分析，選出適合關(guān)聯(lián)搭配商品供你選擇。
在下面是關(guān)鍵詞效果分析，在這里我們可以看到我們進(jìn)店詞的各項(xiàng)指標(biāo)。我們可以進(jìn)行相應(yīng)優(yōu)化。
六、商品溫度計(jì)
淘寶賦予它的口號(hào)是：商品溫度計(jì)，一鍵把脈！
它的主要功能如下：
1、量化轉(zhuǎn)化率量化商品轉(zhuǎn)化率，讓您清楚轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)存在什么問題。
2、對(duì)單品轉(zhuǎn)化效果數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀，優(yōu)先關(guān)注是哪些位置存在問題。然后對(duì)你的店鋪進(jìn)行商品診斷從頁面性能、標(biāo)題、屬性、促銷導(dǎo)購、描述等多角度診斷商品，提供診治方法。這塊大家是可以參考一下的。
3、無線端則由描述區(qū)頁面高度、圖片查看、頁面打開時(shí)長三大角度診斷，給你提供相應(yīng)的解決建議。如需修改可以直接點(diǎn)擊右側(cè)的修改商品手機(jī)描述即可。
七、銷量預(yù)測
這個(gè)買家對(duì)于大賣家是一個(gè)很不錯(cuò)的功能。它的主要功能是：預(yù)測以下商品近期的一個(gè)銷售量（預(yù)測效果僅供參考）。圓圈越大則系統(tǒng)預(yù)測未來銷量越好。這個(gè)對(duì)于我們款式的推薦及庫存的把握有很大的幫助。
八、單品服務(wù)分析
這個(gè)指標(biāo)是非常重要的。它可以讓我們知道哪個(gè)單品買家更喜歡？哪個(gè)單品買家的滿意度最差？買家對(duì)這個(gè)單品的評(píng)價(jià)如何？是對(duì)哪個(gè)顏色或者哪個(gè)規(guī)格特別不滿意？我們可以很清晰的看到我們單品的退款率、品質(zhì)退款率、糾紛推款率，而且可以看到和同行均值的比較。
我們還可以看到各項(xiàng)數(shù)據(jù)的走勢、退款原因統(tǒng)計(jì)、評(píng)價(jià)內(nèi)容分析，這些指標(biāo)對(duì)于我們服務(wù)的優(yōu)化優(yōu)質(zhì)很重要的指導(dǎo)作用。
好了，今天就寫到這里了，希望對(duì)大家有幫助。不交流不電商，大家可以加我微信：taobao8208，標(biāo)注：表格，送如下電商必備表格。
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