手機(jī)淘寶經(jīng)常會(huì)改版,每一次改版實(shí)際上都是流量的重新分配,表面上看,是重新分配到不同的店鋪或者寶貝上。但是其本質(zhì)是,隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的改變,流量入口發(fā)生著變化。比如,今年手淘首頁(yè)的改變,流量重新分配的兩個(gè)核心趨勢(shì)就是:通過內(nèi)容營(yíng)銷進(jìn)行分配的流量占比將會(huì)加大;個(gè)性化匹配的流量將會(huì)更加精準(zhǔn)。

手淘首頁(yè)—通過淘寶直播匹配的內(nèi)容流量將會(huì)爆發(fā)式增長(zhǎng)
談到直播,很多人就會(huì)把他跟網(wǎng)紅聯(lián)系到一起,就跟美女聯(lián)系到一起,就覺得那是大賣家的事情,就覺得那是衣服、鞋子、海外代購(gòu)等等的事情。但是,實(shí)際上,我反而覺得淘寶直播可能在未來幾年是小賣家(建立的前提是你有給力的產(chǎn)品)最好的逆襲機(jī)會(huì)。

前兩天的時(shí)候,在千牛頭條看了一篇文章《沒網(wǎng)紅,沒明星,珍珠哥直播開蚌半年銷售3000萬(wàn)》。大家可以去千牛搜搜這篇文章,應(yīng)該可以給你很多的啟發(fā)。一個(gè)87年生的小伙子,首創(chuàng)了直播開蚌去珍珠。先下單再開蚌,58元開一次,開一次還送一件首飾。
“1153號(hào)寶寶在么?在的哦,那珍珠媽媽幫忙開蚌了哦”。
“哇,多漂亮的大白,測(cè)一下,哇,13MM呢,恭喜寶寶”。
是的,這就是珍珠哥日常直播的場(chǎng)景,么有網(wǎng)紅,沒有明星,如果有的話,那么爸爸媽媽妹妹等等,都是明星。直播的方式非常簡(jiǎn)單,一個(gè)人喊號(hào)一個(gè)人開蚌。開出的珍珠,貴買家所有,先下單后開蚌。其實(shí)只是為了好玩,如果開出來不好的,他們會(huì)給粉絲重新再開一個(gè)。
但是這種模式,極大的提高的“玩兒”的屬性,讓粉絲非常的樂意在他的店鋪里面停留,在直播間停留,這不正好符合馬云爸爸的理念么:讓消費(fèi)者更長(zhǎng)時(shí)間的停留在淘寶上,在上面逛,在上面消耗時(shí)間。
而其實(shí),這種直播可以給非常多的小賣家提供很多的很多的思路,因?yàn)殡S著技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)將不會(huì)成為障礙,網(wǎng)速將不會(huì)成為障礙。只要你有心,什么類目都可以、什么產(chǎn)品都可以,一個(gè)好玩兒的創(chuàng)意,將會(huì)成為你逆襲的根本。我有一個(gè)朋友,在網(wǎng)上賣蘋果,蘋果成熟的那一段時(shí)間,他就直播摘蘋果。
“這棵樹上預(yù)計(jì)可以出200斤蘋果,20斤一份兒,果子大小我來給大家測(cè)一下,差不多都是75的”
“想要的寶寶趕緊去我們的淘寶店拍下來,領(lǐng)取號(hào)碼,然后我們開始摘蘋果了”。
現(xiàn)場(chǎng)摘、現(xiàn)場(chǎng)秤、現(xiàn)場(chǎng)包裝,直接貼上物流單號(hào),做到了:所見即所得,你收到的蘋果就是裝上的蘋果。好玩兒、放心!
手淘首頁(yè)—猜你喜歡匹配的個(gè)性化手淘首頁(yè)流量會(huì)更加的精準(zhǔn)
打開手淘APP,在左下角,你可以看到一個(gè)大大的“淘”字,點(diǎn)擊一下,就可以直接到“猜你喜歡”這個(gè)板塊。什么叫猜你喜歡?就是你最有可能購(gòu)買,最有可能轉(zhuǎn)化成交的產(chǎn)品優(yōu)先推薦給你。
這相當(dāng)于把很大比例的流量,都會(huì)通過這個(gè)入口來進(jìn)行分配了,那么也就意味著,如果你抓不住這個(gè)入口,未來你的流量肯定會(huì)減少,然后去匹配給那些做得好的賣家,無所謂大賣家還是小賣家。并且,你可以預(yù)見的是,現(xiàn)在這種手淘首頁(yè)流量轉(zhuǎn)化率很低的局面,一定會(huì)隨著個(gè)性化推薦技術(shù)的成熟,得到大幅度的改善。

在將來,你在互聯(lián)網(wǎng)上的行為將會(huì)得到更加充分的分析,然后符合標(biāo)簽的產(chǎn)品被優(yōu)先推薦到你的面前。我們舉個(gè)小例子吧,未來的情況真的有可能是這樣的:
在某一天,你在淘寶上購(gòu)買了一個(gè)測(cè)早孕的試紙,然后過了一段時(shí)間,你又購(gòu)買了一件防輻射的孕婦服裝,接下來你又購(gòu)買了幾件孕婦會(huì)用到的東西。于是,十個(gè)月后,你順利的產(chǎn)下了寶寶,然后你打開了淘寶,你發(fā)現(xiàn),猜你喜歡這個(gè)模塊里面:紙尿褲、奶粉、嬰兒奶嘴……,哇塞,全都是你現(xiàn)在需要的東西,根本不需要你再去搜索了。這就是成熟的個(gè)性化推薦技術(shù)!
那么,在現(xiàn)階段,作為淘寶賣家來講,為了盡可能多的去獲取這種“猜你喜歡”的手淘首頁(yè)的流量,你需要做的核心工作只有一個(gè):不斷的去強(qiáng)化你的店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽。因?yàn)樘詫毈F(xiàn)在在進(jìn)行流量匹配的時(shí)候,最關(guān)鍵的就是通過去匹配消費(fèi)者標(biāo)簽(人群特征標(biāo)簽和行為標(biāo)簽)與店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽的一致程度去分配流量的。所以,很多的工作對(duì)你來說就會(huì)尤為的重要,比如:
如果沒有極特殊的情況,你一定要保持你店鋪的產(chǎn)品的一致性,包括風(fēng)格上的一致性,不要既有韓版的、又有民族風(fēng)的;價(jià)格上的一致性,不要既有高端的又有低端的,或者先做低端的,后做高端的;適用人群上的一致性,不要有適合大學(xué)生的產(chǎn)品,還有適合企業(yè)高級(jí)白領(lǐng)的產(chǎn)品。這些行為,都會(huì)導(dǎo)致你的店鋪標(biāo)簽混亂,從減少個(gè)性化推薦。
不要去相信什么補(bǔ)流量、補(bǔ)收藏等等違規(guī)的操作了,你怎么知道那些進(jìn)來的流量是什么樣子的,你怎么知道他們跟你的店鋪標(biāo)簽是否吻合,也許你好不容易積累下來的個(gè)性化搜索權(quán)重,隨著你的補(bǔ)流量補(bǔ)收藏就煙消云散了。
作為小賣家,直通車計(jì)劃以精準(zhǔn)為主,就要精準(zhǔn)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,不精準(zhǔn)、不相關(guān)的詞,流量再多都不要,因?yàn)樵~越凈賺、轉(zhuǎn)化越好,你的店鋪標(biāo)簽被強(qiáng)化的就越牢固,相應(yīng)的,給你匹配的這種個(gè)性化推薦流量就會(huì)越多。
手淘首頁(yè)—一個(gè)小而美的特色店鋪將會(huì)讓你有更大的機(jī)會(huì)展現(xiàn)在“每日好店”板塊
這個(gè)跟猜你喜歡入口一樣,只不過猜你喜歡展示的是產(chǎn)品,這個(gè)入口傾向于展示優(yōu)質(zhì)的店鋪,系統(tǒng)會(huì)去分析客戶的各種行為,然后把店鋪標(biāo)簽明確的優(yōu)質(zhì)店鋪優(yōu)先展示給需求明確的消費(fèi)者。

淘寶一直在倡導(dǎo)小而美,這種小而美可不是說著玩兒的,這將會(huì)是一個(gè)非常重要的戰(zhàn)略行為。因?yàn)檫@對(duì)于增加顧客粘性,提高轉(zhuǎn)化率等等,幫助都是非常大的。至于如何去強(qiáng)化店鋪標(biāo)簽,我們就先不多說了。在這里可以聊聊怎么去做一個(gè)“小而美”的特色店鋪。因?yàn)楹芏嗳擞X得自己的類目或者自己的店鋪,根本沒有辦法做小而美。
我們就比如說零食這種東西吧,大家可以看淘寶上,大多數(shù)店鋪里面的零食都在追求一種多樣化,就是什么零食都有,這樣做擱以前確實(shí)是正確的戰(zhàn)略,因?yàn)榱闶潮旧淼漠a(chǎn)品屬性就是追求多樣化的產(chǎn)品,消費(fèi)者希望有更多的嘗試。但是在小而美的趨勢(shì)下,這可能就不適合了。因?yàn)槎歼@樣做,大家就都一樣,就沒有什么特色了。
所以,你能不能有一件專做各種各樣巧克力的店鋪呢?這樣的店鋪標(biāo)簽將會(huì)非常明確,OK,當(dāng)你碰到一個(gè)巧克力愛好者的時(shí)候,這個(gè)店鋪毫無疑問的會(huì)被優(yōu)先推薦。
你能不能做一家店鋪,這家店鋪里面所有的東西都是超辣的,記住是超辣的。就只針對(duì)那些無辣不歡的零食控們。如果你不喜歡辣的,那么抱歉,這個(gè)店鋪不適合你。當(dāng)然相反,如果你想吃辣的,或者淘寶通過行為分析發(fā)現(xiàn)你是一個(gè)喜歡辣的,那么這家有明確店鋪標(biāo)簽的店鋪就有非常大的機(jī)會(huì)在每日好店里面去展現(xiàn)出來。
你還可以做一家只針對(duì)辦公室分享的零食店鋪,你打的主題就是:零食,是需要分享的。店鋪里面的零食全部都是獨(dú)立小包裝,然后放在大包裝里面,買回來后可以在辦公室大家一起分享。那你覺得一個(gè)辦公室白領(lǐng)在買零食的時(shí)候,這樣的店鋪是不是更容易被推薦呢?
其實(shí),不要總抱怨,就像那句雞湯一樣:變化來了,你最需要做的就是去擁抱變化。
手機(jī)淘寶首頁(yè)變化是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),每一次變化會(huì)成交一些店鋪,也會(huì)讓很多店鋪受到不小的沖擊。但是,我們必須承認(rèn),每一次改版不要去想什么不給小賣家活路啥的,每一次的改版都是公平的,大賣家做的更好了,那是因?yàn)樗麄兏玫剡m應(yīng)了變化。
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