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《天貓營銷活動基準規(guī)則》第十條 活動后降價,是指商家的商品在參加營銷平臺活動結(jié)束后15日內(nèi),出現(xiàn)實際成交價格低于其參加營銷平臺時的活動價格的情形。
商家首次出現(xiàn)活動后降價的,給予警告,再次及以上的,每次扣三分。
一、活動后降價定義
活動后降價,是指商家的商品在參加營銷平臺活動結(jié)束后15日內(nèi),出現(xiàn)實際成交價格低于其參加營銷平臺時的活動價格的情形,本細則另有規(guī)定的特殊情形除外(特殊情形見第三條)。
二、活動后15日降價處理及申訴
(1)處理:商家首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次營銷平臺扣三分;
(2)申訴:商家應(yīng)自營銷平臺平臺通知商家活動后15日降價行為之日起3日內(nèi)發(fā)起申訴,如期間屆滿未申訴或雖已申訴但被判定申訴不成立的,執(zhí)行活動后15日降價處理。
三、以下特殊情形除外:
不構(gòu)成違背活動后15日降價的特殊情形包括:
(1)參加活動商品屬于以下類目:
(2)全網(wǎng)大型營銷活動,即雙11;
(3)特殊大型營銷活動(如:618、1212、年貨節(jié)等)過程中使用的優(yōu)惠玩法;
(4)使用天貓購物券、天貓積分、全店級別的店鋪優(yōu)惠券等相關(guān)優(yōu)惠;
(5)其他如秒殺、付郵試用、天貓預售、企業(yè)采購等;
(6)參加營銷平臺的活動;
(7)營銷平臺活動結(jié)束后商家銷售與參聚商品包裝和規(guī)格不同的同種類商品;
上述標準中,另有規(guī)定的遵從其規(guī)定。
本細則中的“首次”、“再次”、“每次”,以活動報名記錄計算。
舉例:某商家的一款商品參加了2016年5月10日的聚劃算活動(以下簡稱“活動A”),報名的活動價格為100元,同一商品又參加了2016年5月15日的聚劃算活動(以下簡稱“活動B”),報名的活動價格為90元,這次活動結(jié)束后在2016年5月16日繼續(xù)以90元在非營銷平臺(聚劃算、聚名品、非常大牌、全球精選、量販優(yōu)選、淘搶購、品牌清倉)實際成交, 是否存在活動后降價的違規(guī)情況?
分析:
1、某商家的一款商品參加了兩次聚劃算活動,兩次活動結(jié)束后分別有對應(yīng)的15天保價期;
2、活動A——2016年5月10日的活動保價期截止至2016年5月25日;
3、活動B——2016年5月15日的活動保價期截止至2016年5月30日;
4、2016年5月16日該款商品在非營銷平臺(聚劃算、聚名品、非常大牌、全球精選、量販優(yōu)選、淘搶購、品牌清倉)以90元實際成交,依據(jù)活動后降價的規(guī)則,活動A存在活動后降價的違規(guī),活動B不存在
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