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天貓規(guī)則| 營銷平臺活動后降價實施細則變更

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-08 07:31:52  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

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天貓營銷活動基準規(guī)則第十條 活動后降價,是指商家的商品在參加營銷平臺活動結(jié)束后15日內(nèi),出現(xiàn)實際成交價格低于其參加營銷平臺時的活動價格的情形。

商家首次出現(xiàn)活動后降價的,給予警告,再次及以上的,每次扣三分。

一、活動后降價定義

活動后降價,是指商家的商品在參加營銷平臺活動結(jié)束后15日內(nèi),出現(xiàn)實際成交價格低于其參加營銷平臺時的活動價格的情形,本細則另有規(guī)定的特殊情形除外(特殊情形見第三條)。

二、活動后15日降價處理及申訴

(1)處理:商家首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次營銷平臺扣三分;

(2)申訴:商家應(yīng)自營銷平臺平臺通知商家活動后15日降價行為之日起3日內(nèi)發(fā)起申訴,如期間屆滿未申訴或雖已申訴但被判定申訴不成立的,執(zhí)行活動后15日降價處理。

三、以下特殊情形除外:

不構(gòu)成違背活動后15日降價的特殊情形包括:

(1)參加活動商品屬于以下類目:

(2)全網(wǎng)大型營銷活動,即雙11;

(3)特殊大型營銷活動(如:618、1212、年貨節(jié)等)過程中使用的優(yōu)惠玩法;

(4)使用天貓購物券、天貓積分、全店級別的店鋪優(yōu)惠券等相關(guān)優(yōu)惠;

(5)其他如秒殺、付郵試用、天貓預售、企業(yè)采購等;

(6)參加營銷平臺的活動;

(7)營銷平臺活動結(jié)束后商家銷售與參聚商品包裝和規(guī)格不同的同種類商品;

上述標準中,另有規(guī)定的遵從其規(guī)定。

本細則中的“首次”、“再次”、“每次”,以活動報名記錄計算。

舉例:某商家的一款商品參加了2016年5月10日的聚劃算活動(以下簡稱“活動A”),報名的活動價格為100元,同一商品又參加了2016年5月15日的聚劃算活動(以下簡稱“活動B”),報名的活動價格為90元,這次活動結(jié)束后在2016年5月16日繼續(xù)以90元在非營銷平臺(聚劃算、聚名品、非常大牌、全球精選、量販優(yōu)選、淘搶購、品牌清倉)實際成交, 是否存在活動后降價的違規(guī)情況?

分析:

1、某商家的一款商品參加了兩次聚劃算活動,兩次活動結(jié)束后分別有對應(yīng)的15天保價期;

2、活動A——2016年5月10日的活動保價期截止至2016年5月25日;

3、活動B——2016年5月15日的活動保價期截止至2016年5月30日;

4、2016年5月16日該款商品在非營銷平臺(聚劃算、聚名品、非常大牌、全球精選、量販優(yōu)選、淘搶購、品牌清倉)以90元實際成交,依據(jù)活動后降價的規(guī)則,活動A存在活動后降價的違規(guī),活動B不存在

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