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淘寶假貨只退款不退貨怎么處理?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-07 07:20:19  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):27

淘寶假貨只退款不退貨?打假新規(guī)則:淘寶假貨只退款不退貨,應(yīng)對淘寶假貨只退款不退貨,具體流程和怎么處理?申請?zhí)詫毷酆笾煌丝畈煌素洠?strong>淘寶高仿僅退款可以嗎?買家明知高仿惡意退款等原因的舉證,都是需要我們及時的跟客服申請和協(xié)商,填寫好買家申請退款操作流程,下面是退款原因的介紹,還有假貨僅退款的流程,可以了解一下。

淘寶假貨只退款不退貨

大家在進(jìn)行退款時都會遇到退款原因選擇,那么淘寶退款原因有哪些呢?

第一,圖片,產(chǎn)地,保質(zhì)期等描述不符,很多要求退款賣家收到貨之后,發(fā)現(xiàn)實際上和圖片上看到的不一樣,有時候會發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期已經(jīng)快到了,和賣家所說的不一樣,這時候就會選擇這一選項。

第二,認(rèn)為是假貨,這個選項會對賣家產(chǎn)生一定的影響,賣家很可能會被要求假一賠三,但是還需要買家有個舉證的過程,證明賣家所售的商品是假貨。

第三,商品破損問題,一般淘寶店鋪都要求買家需要拆開包裹確認(rèn)無誤之后,才能簽收快遞,但是一般買家卻沒有這么做,因此淘寶商品出現(xiàn)破損的問題會對賣家造成一定的困擾,需要賣家和快遞進(jìn)行協(xié)商。

第四,發(fā)貨問題,第五,生產(chǎn)日期,批號與賣家承諾不符。

第六,效果不好或者不喜歡,這些退款原因一般情況下不會對賣家造成太大的影響。

第七,商品變質(zhì)。

第八,認(rèn)為是三無產(chǎn)品,賣家很可能會被要求進(jìn)行賠償,甚至店鋪要進(jìn)行審核之后才能重新開鋪。

淘寶退款會對店鋪的信譽造成很大的影響,造成新客戶的壞印象,也會損失一部分老客戶,如果退款率太高,還會影響店鋪申報活動以及影響淘寶店鋪流量等等。賣家講究的是誠信經(jīng)營,不賣假貨,但是買家同樣也要實事求是,如果只是因為自己不喜歡或是商品和描述有差別,就不能以報復(fù)心態(tài)說賣家賣的是假貨,這必然會對店主造成不必要的困擾。 淘寶退款原因有很多,怎么選淘寶退款原因需要靠買家實事求是的選擇,那么這些淘寶退款原因有影響嗎,其實如果賣家賣的是假貨或是三無產(chǎn)品,必然是要受到懲罰的,更不要說影響了,這也是不誠信賣家所必須承擔(dān)的責(zé)任。

淘寶假貨只退款不退貨?這也是2017打假新規(guī)則,在違反消費者權(quán)益的時候,淘寶客服會同意你的只退款要求,在查明情況,并且屬實的時候,我們買家是可以合理得到申訴的。重要的是舉證過程,證明商家所售的是假貨,然后申請只退款不退貨,按照淘寶流程走就好了。

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