閑魚(yú)退貨后賣(mài)家不退款怎么辦?可能很多閑魚(yú)新手買(mǎi)家剛開(kāi)始使用閑魚(yú)的時(shí)候,不知道閑魚(yú)退貨后賣(mài)家不退款該怎么辦?下面小編就來(lái)告訴大家閑魚(yú)退貨后賣(mài)家不退款怎么辦。
首先小編要告訴大家,閑魚(yú)是個(gè)人出售閑置物品的平臺(tái),賣(mài)家只需通過(guò)支付寶個(gè)人實(shí)名認(rèn)證,無(wú)需開(kāi)店,無(wú)需繳納保證金,即進(jìn)行閑置交易??紤]個(gè)人賣(mài)家非經(jīng)營(yíng)性質(zhì),無(wú)法強(qiáng)制要求賣(mài)家參加7天無(wú)理由退換貨,也無(wú)法強(qiáng)制提供售后服務(wù),所以閑置物品不提供售后服務(wù),交易成功后是沒(méi)有售后入口的。所以,小編提醒各位閑魚(yú)買(mǎi)家,在閑魚(yú)上交易一定要謹(jǐn)慎,畢竟關(guān)乎到自身的利益。
閑魚(yú)退貨后賣(mài)家不退款怎么辦?在退貨之前,買(mǎi)家一定要先了解閑魚(yú)交易注意事項(xiàng)。
閑魚(yú)如何退款?首先進(jìn)入【我的】—【我買(mǎi)到的】找到該筆訂單,點(diǎn)擊【退款】,根據(jù)你的實(shí)際請(qǐng)況填寫(xiě)退款原因,點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】之后,會(huì)有相應(yīng)的提示。
若在退款的過(guò)程中賣(mài)家拒絕退款,且經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商后無(wú)法達(dá)到一致,買(mǎi)家可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿搿?/p>
若賣(mài)家同意退款,退貨協(xié)議達(dá)成后,買(mǎi)家需要在七天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會(huì)被關(guān)閉,買(mǎi)家需要關(guān)注好系統(tǒng)超時(shí)。
點(diǎn)擊【提交退貨信息】后,賣(mài)家會(huì)有十天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行確認(rèn),逾期賣(mài)家沒(méi)有處理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給買(mǎi)家。
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