閑魚(yú)怎么投訴賣家虛假發(fā)貨?投訴入口在哪里?

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閑魚(yú)怎么投訴賣家虛假發(fā)貨?買到假貨怎么投訴?

買家若收到物品有質(zhì)量問(wèn)題或描述不符，可先和賣家友好溝通。若雙方因郵費(fèi)或退貨退款等問(wèn)題無(wú)法協(xié)商一致，可以申請(qǐng)退款。

申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿牒?，買家應(yīng)及時(shí)上傳物品有質(zhì)量問(wèn)題或描述不符的相關(guān)憑證(如實(shí)物對(duì)比圖片、閑魚(yú)聊天記錄截圖、退貨物流底單、視頻質(zhì)量檢測(cè)憑證等)。

閑魚(yú)怎么投訴賣家虛假發(fā)貨?小編建議最好當(dāng)著快遞員的面驗(yàn)貨，有問(wèn)題拍照拒收

如您已經(jīng)簽收物品，物品有異議買家應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)退款，注意：閑魚(yú)平臺(tái)交易成功后無(wú)售后服務(wù)。

閑魚(yú)投訴入口在哪里?

閑魚(yú)目前支持線上商品舉報(bào)范圍：非法信息、假冒品牌、疑似欺詐、人身攻擊、泄露隱私、垃圾廣告。

商品舉報(bào)路徑：找到要舉報(bào)的商品，進(jìn)入商品頁(yè)面，點(diǎn)擊右上角“...”

點(diǎn)擊舉報(bào)，選擇對(duì)應(yīng)的舉報(bào)原因，點(diǎn)擊確認(rèn)舉報(bào)即可。

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