如何診斷店鋪數(shù)據(jù)突破流量瓶頸？

當你真正學(xué)會扒光正在操作店鋪的數(shù)據(jù)的時候，你是否還會為自己店鋪流量上升空間而擔心或苦惱？接下來寧靜學(xué)生（左某人，戟天）將分享一個案例（店鋪診斷），希望能打通大家的任督八脈 ，讓你的思路更加清晰明了。

分享學(xué)生：左某人，戟天

案例店鋪情景：客單價600-1000元，主營產(chǎn)品代幫鞋（以平跟為主），風(fēng)格：休閑。

案例店鋪困擾：流量一直處于1500- 2000UV，一直處于這個夾層內(nèi)，沒有得到突破。

究竟問題出現(xiàn)在哪里？是市場不好還是商品不好等原因?qū)?致的呢？你是否也面對過同樣的問題讓你的氣血不通？

答案現(xiàn)在開始揭密：為了更好的判斷店鋪流量為什么遲遲不肯上升，按常理邏輯先從大市場分 析，再到細分小市場分析，不是有過這樣的一句話嗎"國強民富"，如果國強了民不富， 那你就要分析為啥民不富，找出根本進行一一點破。

一、店鋪診斷之女鞋細分結(jié)構(gòu)分析

1、從女鞋細分市場占比分析來看，占比率最高的是靴子（43%）、低幫鞋（36%）、帆布鞋（11%），說明低幫鞋還是可以占到一定市場 份額的。

2、從市場走勢圖分析來看，低幫鞋全年度除1月、2月出現(xiàn)低谷，其它幾個月可以說是全年暢 銷，也就是說可以在1月、2月做好換季新品備貨工作。與此同時，全年度在4月、9月有兩個高峰點，2014年至2016年低幫鞋呈現(xiàn)一個小角度的傾 斜趨勢線，說明低幫鞋變化市場需求變化不是特別明顯，淘寶低幫鞋比較穩(wěn)定，可以評估2017年對 于低幫鞋需求量的預(yù)計。

3、從女鞋細分市場容量分析來看，最突出的是雨鞋，其次是帆布鞋，而低幫鞋位于倒數(shù)第三。

4、從女鞋細分市場價值比分析來看，低幫鞋的價值空間還是比較大的，利潤整體上來說也是 比較客觀的。

結(jié)論：低幫鞋整體市場需求是穩(wěn)健提升的，全年暢 銷的優(yōu)勢針對于新老店都是比較適合操作，但隨著市場需求的增加的同時，入駐市場的商家也隨之 增多，其市場競爭度有所加大。（具體還要考慮到自身資源來決定）

二、店鋪診斷之低幫鞋屬性分析

1、上述圖例，表明價格在50-200元占比率最高，同時競爭度也比較低，消費群體18-29歲比較 集中，但案例店鋪價格段為600-1000元，所以相對來說會比較弱勢，優(yōu)點：利潤空間大。

2、通過對于根底款式分析，平底市場容量大，但同時也面臨一個負面問題：價值比空間抬升 會增加相應(yīng)難度，恰巧案例店鋪是以平底為主。

3、通過針對低幫鞋風(fēng)格容量分析，明顯可以看到韓版的市場空間比較大，休閑次之，但同時 這里需要強調(diào)的一點，他們的價值空間卻相反，這里值得一提的是案例店鋪主營風(fēng)格為休閑。

針對上述情況，可以初步猜測案例店鋪本身定位出現(xiàn)了相關(guān)問題，接下來我們針對案例店鋪本 身流量結(jié)構(gòu)進行分析和論證。

三、店鋪診斷之店鋪流量結(jié)構(gòu)分析

從上兩圖，明顯可以看出在同層同行業(yè)店鋪中，訪客相隔5-10倍左右，轉(zhuǎn)化率相隔3-8倍左右 。首先看一下店內(nèi)日常的流量結(jié)構(gòu)，如下圖：

（為了躲避女節(jié)帶來的數(shù)據(jù)干擾，先采用1天的數(shù)據(jù)作為代表分析一下），通過對于上圖的展 示首先這里可以明確兩點：

第一點:付費流量出現(xiàn)了不合理性，占據(jù)了搜索流量的50%以上，說明直通車賬戶優(yōu)化的不合理 性；

第二點：搜索流量的不精準性帶來了降為差的轉(zhuǎn)化率，相反通過其它渠道進來的流量轉(zhuǎn)化較高 。 為什么會出現(xiàn)以上的結(jié)果呢，這里繼續(xù)跟蹤流量人群，先看看店內(nèi)近30天的訪客群體情況，如下圖 ：

上圖仔細看，有意思的地方就出來了，18-25的消費群體進店人數(shù)居多，但恰恰是41-50歲的消 費群體消費最高，復(fù)購率也是最好的，回顧針對于女鞋細分市場分析，這里已經(jīng)得到很好的論證， 所以這里我們可以判定店鋪引流的不準確性以及產(chǎn)品、店鋪風(fēng)格定位出現(xiàn)偏差。同時廣東、上海、 北京、江蘇、福建也是成交比較好的，消費者群體偏向聚劃算 ，所以這里給出的調(diào)整建議：

1、合理調(diào)整付費流量與搜索流量的比例，優(yōu)化好付費工具賬戶，以ROI和人群標簽優(yōu)化為主；

2、結(jié)合自身產(chǎn)品性價比和產(chǎn)品特點，重新定位產(chǎn)品、店鋪人群導(dǎo)向和風(fēng)格；

3、重新落實標題優(yōu)化，選擇好核心詞作到精準引流；

4、利用付費工具糾正人群標簽，重點投放轉(zhuǎn)化率高的地域；

5、合理規(guī)劃店鋪內(nèi)促銷活動增加銷售力度。

備注：正常來說，店鋪都是因某一款來影響整體人群標簽，所以建議對于 訪客數(shù)最大幾個商品也要進行分析，從而可以達到很好的迎合人群需要來做優(yōu)化，這樣轉(zhuǎn)化想差都很難。