很多中小賣家都不了解什么是子賬號(hào)，甚至很多小伙伴都沒有聽過，那么什么是子賬號(hào)呢？
子賬號(hào)業(yè)務(wù)是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o賣家的一體化員工賬號(hào)服務(wù)。掌柜使用主賬號(hào)創(chuàng)建員工子賬號(hào)并授權(quán)后，子賬號(hào)可以登陸旺旺接待顧客咨詢，或登陸賣家中心幫助管理店鋪。并且主賬號(hào)可對(duì)子賬號(hào)的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)控和管理。也就是說當(dāng)你的店鋪一個(gè)人管理不了的時(shí)候，你可以通過創(chuàng)建子賬號(hào)來幫助你一起管理店鋪。對(duì)賣家來說是個(gè)不錯(cuò)的工具。
一、為什么要?jiǎng)?chuàng)建子賬號(hào)
保護(hù)主賬號(hào)安全：
1、主賬號(hào)權(quán)利太大，店鋪機(jī)密信息易泄露（支付寶信息、店鋪基本信息和數(shù)據(jù)）
2、主賬號(hào)操作不可控，高危操作易進(jìn)行（刪除寶貝、修改寶貝價(jià)格等）
3、主賬號(hào)操作不可查，責(zé)任無法對(duì)應(yīng)操作人（主賬號(hào)所做操作無法對(duì)應(yīng)到員工）
高效員工管理：
1、清晰的組織結(jié)構(gòu)
2、更詳細(xì)的員工權(quán)限分工
3、提高員工管理效率
子賬號(hào)的功能：
很多小伙伴認(rèn)為子賬號(hào)只能創(chuàng)建當(dāng)客服，但是子賬號(hào)的能做的事情不只這些！
1、運(yùn)營的可以使用子賬號(hào)管理店鋪和商品，也可以開通一些直通車，鉆展權(quán)限。
2、營銷的可以使用子賬號(hào)使用營銷工具進(jìn)行活動(dòng)，搭配套餐丶發(fā)優(yōu)惠券等等
3、物流的可以使用子賬號(hào)對(duì)你訂單的管理丶修改地址丶發(fā)貨丶使用物流工具
4、美工可以通過子賬號(hào)對(duì)店鋪進(jìn)行裝修！
如果你小賣家你覺的你用不到這些工具，那你就錯(cuò)了，如果你店鋪需要找人裝修，你總不能把店鋪賬號(hào)給別人吧,這樣你會(huì)放心交給別人嗎？如果你的店鋪經(jīng)營不好，想找個(gè)運(yùn)營的老師幫你看下，你也可以通過子賬號(hào)發(fā)給他。這些都是我們都能用到的。
二、如何創(chuàng)建和使用子賬號(hào)
不同等級(jí)的賣家所獲得免費(fèi)的子賬號(hào)的數(shù)量是不一樣的，購買的子賬號(hào)數(shù)量也是不一樣的，可以通過上圖去了解。贈(zèng)送的子賬號(hào)在哪了領(lǐng)取呢？
如果你不想開通子賬號(hào)服務(wù)可以點(diǎn)擊上圖的賬號(hào)概況里面右上角按鈕，可以關(guān)閉子賬號(hào)服務(wù)，所有的子賬號(hào)都會(huì)失效。
第一步設(shè)置部門結(jié)構(gòu)：
點(diǎn)擊圖片上的設(shè)置部門，開始對(duì)店鋪的部門結(jié)構(gòu)進(jìn)行編輯。一般都是客服部丶運(yùn)營部丶美工部丶財(cái)務(wù)部丶倉儲(chǔ)部等等，先做好結(jié)構(gòu)框架。然后對(duì)部門的員工一一添加，這樣就不會(huì)亂，而且還清晰明了。
框架設(shè)置好了，我們就對(duì)每個(gè)部門添加員工，你需要對(duì)哪個(gè)部門添加員工就點(diǎn)哪個(gè)部門，然后點(diǎn)擊新建員工，就可以開始對(duì)員工的編輯了。編輯好信息就可以確認(rèn)新建了，打紅心的標(biāo)記必填的，沒打的可填可以不填?？茨阕约?。證書開啟看你自己需要開幾個(gè)數(shù)字證書。
創(chuàng)建好了需要對(duì)子賬號(hào)的權(quán)限修改與添加。基本信息的修改。
把需要的權(quán)限打勾，不需要開通的權(quán)限不用打勾。這樣你的子賬號(hào)創(chuàng)建完成了。小伙伴們趕緊去創(chuàng)建你的子賬號(hào)吧！
本文為原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載聯(lián)系作者旺旺：老化電商運(yùn)營
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