讓淘寶開店不再迷茫,今天就來分享經(jīng)驗來了!一說到淘寶直通車,很多賣家朋友會覺得心里沒底,覺得開車了也沒有訂單,這不是純虧嘛,我還不如不去花這個錢。而在如今現(xiàn)實的年代,很快就會進入一個死循環(huán),你越不開車流量越少,流量越少你越不敢開車。到最后甚至開始懷疑自己是否該堅持,但細想,你可能只是走偏了方向。
成功的原因有無數(shù)個,但失敗的原因就那么幾個。四年的直通車生涯,經(jīng)歷過多個成功案例,同樣也經(jīng)歷了多個失敗案例,而很多經(jīng)驗也都是從失敗里總結(jié)的,今天我就來和大家聊聊作為一個“老司機”必定要去做的三件事。

一.自我了斷
賣家朋友可能都知道“直通車是引流工具”,覺得它的任務就是引流。這話雖然沒錯,但不全,它的更深含義是幫助店鋪來賺錢。我們開店是為了什么?對,為了賺錢。店鋪持久不賺錢,我們還做它干嘛,是不是說到你心坎里了?不過很多賣家就是太想賺錢了,從而忽略了很多東西,致使店鋪一直是溫水煮青蛙,甚至入不敷出,我想這也是很多中小賣家的狀態(tài)吧。
有句老話說的好“事出必有因”。早些天給一位賣家朋友診斷時,看到一個有趣的現(xiàn)象:開滿了8個計劃,每個計劃都是無限額。我一看,想是遇到土豪了。把他叫過來,一問目前直通車是他自己在操作。說到這無限額,賣家很得意的說是自己設(shè)置的,隨便他燒,反正一天也花不了多少錢。我看了報表,確實,一天8個計劃總共就花43元,73個點擊,每個計劃里都放著好多個款。
于是,我就給掌柜算了一筆小帳。73個點擊,8個計劃,估算35個款吧,分到每個寶貝里就只有2個點擊。很多時候,我擔心的不是說一天花了幾萬車費,而是有錢卻花不出去。錢為什么會花不出去?很多賣家可能都沒有仔細地去思考過這個問題,也可能是不知道怎么去思考。
沒有目的的開車,都是耍流氓,而現(xiàn)在大部分賣家還都在耍流氓。
現(xiàn)在新的直通車報表里都會有“自然流量曝光”的報表。細心的朋友就會發(fā)現(xiàn),其實整個賬戶每天花費100元和500元,所能給店鋪和寶貝帶來的自然曝光量也會不一樣。這500元花在多個寶貝上和花在一個寶貝上所帶來的自然曝光量也是不一樣。
綜上所述,錢花不出去是因為賬戶權(quán)重太低,點擊量不夠。而權(quán)重太低背后真正的原因是點擊率不夠。我們找到了最根本的原因-點擊率,那么我們就從點擊率入手,一切操作都圍繞提升點擊率就可以了。
說到這里,很多賣家會追問,我是小賣家,本身錢就不多,每天要我投入500/1000的,我真吃不消。其實你可以分兩個角度來思考這個問題:從賣家角度,一天100,也就是一個月花3000。再從淘寶的角度,PPC是1元,3000是3000個點擊。淘寶也有卡口,比如是達到2000個點擊才會給你提升一檔權(quán)重。按你的想法也就是要20天后才會提升權(quán)重,又恰巧你這個款是個好款,那么你可能會要在20天后發(fā)現(xiàn)它的自然流量等表現(xiàn)開始突出。就拿春款來說,20天后可能這個春季也就過去了,你就這樣錯過了一個好款。如果你把這3000元中的2000元放在2天3天獲得需要的點擊量,那么你在2、3天內(nèi)就可以判斷出來,直接就可以把它推起來了。
總結(jié)一句話:早死早超生。發(fā)現(xiàn)它不是好款,就趁早換款;是好款,直接加力。看完后你是不是覺得好像很有道理?但是,你仍然不會去做。不敢打賭,你在擔心這2000元扔下去沒成交怎么辦。比如這樣的……
雖然知道細水長流可能也是沒效果,但這樣好像更容易被接受。到最后,還是像青蛙一樣泡著溫泉,不感覺燙但也不會凍死??偨Y(jié),不會給自己做個了斷,對自己不夠狠,您是不是也這樣的呢?
二.落葉歸根
很多賣家店鋪成交額提升不上來,總怪運營沒做好,怪推廣沒有把流量引進來,殊不知你忽略了店鋪的根本——產(chǎn)品。消費者越來越挑剔,也即是對產(chǎn)品越來越挑剔。
我記得去年雙12后幾天,我一個朋友出了一個月銷2W件的爆款,他是在10月份才開的店,當時還問我開店的流程。僅2個月就出了這樣一個爆款,頗為震驚。于是便抽了一個周日下午去拜訪了這個朋友,取一下經(jīng)。典型的夫妻店,租住在某小區(qū)里,棲息之地也便是他們的辦公場所。他們在17樓,需要坐電梯上去,電梯很小,可能只能容納一頭300斤的豬吧。到了17樓,電梯門剛開就看見堆積成山的包裹映入眼簾,還有幾個被擠進了剛打開門的電梯。
傳來一聲:家洛,你來了啊。只聞其聲,不見其人。我隨應了一聲。他見我還在門口,補充道:你自己想辦法進來吧,進來后隨意,沒空招呼你了。于是我就躺了進去,兩臺電腦,兩個座位,他老婆在電腦前回復客戶,手指在鍵盤上飛舞著,而他卻淹沒在包裹中,只能看到他上半身。他也毫不客氣地說,你坐我位置上吧,順便幫我回一下客戶。我便應允了。剛坐下,我就開始取經(jīng)了,你現(xiàn)在直通車一天開多少錢?他說100元。我詫異道,100元成交那么多?你是另外有做什么嗎?他停了下來,好像也是被我問懵了,回答道我也不知道啊,在雙12前面幾天我上了一些款,突然這個款就來問的好幾個。過了一兩天,慢慢就有成交了。后面開始我就啥都不做了,每天從睜開眼后到閉上眼前,我一直在打包?,F(xiàn)在快15點了,我午飯還沒吃呢。
聽了他的描述,我邊幫他們接客戶邊進入他們生意參謀和直通車后臺看了一下,發(fā)現(xiàn)他店鋪連生意參謀都還沒開通,直通車也早就燒完所有車費了,也就是說他最近幾天基本都是靠自然流量賣的。我問他一些略微專業(yè)點的問題,他壓根聽不懂了。什么PV、UV、PPC、CTR更是全然不知。可事實是,他一天就能賣千把件。
聽完上面的故事,你再想想自己,你是不是覺得這世界怎么那么不公平?其實他只是很幸運地遇到了一個好產(chǎn)品、好款式。像蘋果公司、華為公司無不都靠產(chǎn)品起家的,又充分說明,產(chǎn)品才是歸根結(jié)底的產(chǎn)物。您要讓客戶掏腰包,客戶用的還是你的產(chǎn)品。
三.投其所好
很多賣家都有一個錯誤思維:總覺得自己選的某一款就能賣爆,然后全部的精力和時間都放在這個款上,其他的款就不去管了,也不去上新。每天對它進行詳情頁優(yōu)化,市場調(diào)研,流量跟蹤,百般呵護的??赏阶詈竽銜l(fā)現(xiàn),你“呵護”了好久,這個款就是起不來。整個店鋪也就一直萎靡不振,開始對店鋪迷茫,不知道怎么做了。因為沒有生意,眼看著上有老下有小的,飯也吃不下了,睡也睡不著了,有木有?
一個爆款的形成有很多的影響因素。哪怕交給一個專業(yè)車手來操作,都不一定能起來。但很多賣家朋友一直覺得好奇來問我,為什么在你這邊爆款的成功率就這么高呢。其實我有一招武林絕學-測款。在我眼里每一個款都只是后宮待選的嬪妃,沒有哪一位特別讓我寵幸的,無論她“身材”多好,“臉蛋”多美,除非她各項表現(xiàn)都特別突出,這個“表現(xiàn)”也就是測款過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。我們產(chǎn)品還是需要賣給消費者的,所以喜不喜歡還是要消費者說了算,只要消費者喜歡,哪怕這個產(chǎn)品再丑,它就是你該寵幸的妃子??偨Y(jié)為投其所好,理性選妃,會讓你事半功倍,爆款成功率高出很多倍。。
總結(jié):
自我了斷,正確審視自己的直通車;落葉歸根,產(chǎn)品還是核心;投其所好,測款選妃子;都缺一不可。只有明白店鋪優(yōu)勢是什么、想要什么、該放棄什么,才能讓店鋪有規(guī)劃地去發(fā)展,你也就不會迷茫,知道你每天需要去做些什么事了。此時的開車就不再是“燒錢”,而是有規(guī)劃地賺錢,在幫助你店鋪成長了。
毛爺爺說了,實踐是檢驗真理的唯一標準。你每天給車里設(shè)定一個日限額,放手大膽的去實踐,在不久的將來你能成為一個專業(yè)的老司機。
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