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提升淘寶DSR評分,最起碼要懂這些小知識!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-27 09:28:59  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網  瀏覽次數:27

在最早期的時候,DSR對于商品的自然搜索加權很不錯,后來在淘寶的爆款時代,隨著銷量權重的增加,再加上當時有很多人作弊*DSR評分,所以這個權重一度降得很低!但是,你必須看到,現(xiàn)在DSR評分對于寶貝排名的影響有越來越大的趨勢。
首先,你要知道你可以在哪里看你的DSR評分。很簡單,打開生意參謀,在經營分析里面,有一個服務質量,然后有一個評價概況!
提升淘寶DSR評分
你可以看到這三個指標的最近30天的整體趨勢圖(這里就沒有必要去解釋這三個指標是啥,什么含義了吧?。?/div>
對于這三個指標來講,大部分人的意識是這樣的:全紅,然后比行業(yè)均值高。但是實際情況真的是這樣么?
我們先來普及幾個簡單的小知識:
1.不同類目,不同的店鋪基礎,對于DSR評分的要求是不一樣的,有時候你在淘寶上搜索的時候,你會發(fā)現(xiàn)有一些類目,即使DSR評分有綠的,也可以排名非??壳暗模⑶疫@樣的寶貝在前面出現(xiàn)的還會比較多。
2.活動期間的DSR評分很重要,因為你上過一些活動你就會發(fā)現(xiàn),有些時候,活動結束后,你的自然搜索排名會出現(xiàn)較大幅度的下滑,甚至會腰斬;當然,也不排除活動結束后,整個排名上升的。
3.DSR評分對于自然搜索排名的影響,很大程度上并不是通過單日的上下變化來實現(xiàn)的,也就是說比如你今天的DSR評分比昨天的高,并不意味著你今天的排名就一定比昨天好,因為他是動態(tài)變化的。
4.DSR評分對于自然搜索排名的影響更多的會通過趨勢來體現(xiàn),就像上面圖展現(xiàn)的那樣。這種趨勢的變化會去影響店鋪的綜合權重,然后店鋪的綜合權重再去影響排名。
提升淘寶DSR評分
那么,接下來把DSR評分對于自然搜索排名的一些詳細影響羅列出來!
1.就像前面說到的,DSR評分的變化趨勢是影響店鋪綜合權重,進而影響商品的自然搜索排名的。也就是說,當你的DSR評分持續(xù)上升的時候,你的自然搜索排名會提高,反之則下降。我們長期的觀察發(fā)現(xiàn),這個周期是:7天。連續(xù)7天的上升或者下降,在沒有從紅變綠的時候,都會影響商品的自然搜索排名。
2.所以,一般情況下,你自己是運營也好,你有運營也好,雖然你能夠從生意參謀的后臺看到你的DSR評分的發(fā)展趨勢,但是你還是應該每天都記錄一下,然后你可以很好的去觀測點每一項指標的變動趨勢。如果你發(fā)現(xiàn)DSR評分連續(xù)5天都在下降的時候,在第六天和第七天一定要進行處理(不要等到連續(xù)7天,因為那時候就來不及了)
3.在大促之前,如果你能夠讓你的DSR評分持續(xù)不斷的上升(一般至少是7天),那么這在無形之中提高了你店鋪的綜合權重,讓搜索引擎覺得你的店鋪更加值得信賴,這樣在大促或者旺季來臨的時候,就更愿意多給你一些流量。所以,這是一個好點子。
4.所有的新品在上新的時候,都會有搜索加權。但是搜索加權的多少在很大程度上取決于你店鋪的綜合權重的高低,店鋪的綜合權重越高,給你的扶植就會越大。。所以,當你準備上新的時候,尤其是準備重點推的產品,在上新前至少一周,你就應該想辦法去提升你店鋪的DSR評分。
5.如果你的店鋪違規(guī)降權了,違規(guī)降權意味著什么?意味著你店鋪的綜合權重下降(換句話來說,就是不被信任了),這時候你必須通過其他的途徑來扭轉這種局面,也就是說通過其他的渠道把你的店鋪綜合質量權重再給拉上來。那么這時候,最好的方法就是DSR評分的提高。
接下來就不重要了,你也可以不看了?。。〔贿^你可以選擇不相信我,可以繼續(xù)往下看,因為接下來的東西也許挺有用的!
首先,我覺得你千萬不要相信什么瞬間提高DSR評分,瞬間從綠變紅,瞬間……,沒有那么多瞬間,DSR評分的提升是持續(xù)的。
也先不提常規(guī)的好評返現(xiàn)了,因為這不好使,容易觸碰高壓線,真給你滅了你還真沒有辦法。但是,非常規(guī)的手段是不是可以用呢?當然!
什么情況下,消費者會給你全五分帶字好評,你想一下!其實你想想你自己就行,什么時候你會給全五分的帶字好評!無非以下幾種情況么。
1.包裝非常好,物流發(fā)貨的速度非???,順便快遞小哥還比較帥,給我送上門來了;
2.打開包裹以后,發(fā)現(xiàn)跟自己想象的完全一樣,非常開心;
3.商家贈送了好多的小贈品,都非常精致,也都非常喜歡;
4.其他的一些好的意外;
其實,歸結到一點,你會發(fā)現(xiàn),就兩個字:驚喜。
提升淘寶DSR評分
只要你讓消費者有驚喜的感覺了,就很容易讓消費者給全五分的帶字好評,所以給大家一些方法吧,這些小方法都是可以提高店鋪的DSR評分的。再強調一點:你要根據DSR評分對于自然搜索權重的影響,有目的、有計劃的去安排下面的這些方法。
1.一等獎怎么樣?
不能返現(xiàn)了?誰說的,看你怎么玩兒而已!做上一批刮刮卡,里面全都印制成“一等獎”。為什么?一等獎好啊,一等獎大家都開心啊,一開心就愿意給好評啊。至于獎品是大額返現(xiàn),還是免單,那就看你自己安排了。但是,這里面有一個小細節(jié)。就是獎品領取要求一定要掃描加微信。。。
別總說自己不知道咋聚集老客戶了,這不是給你方法了么。然后告訴對方,確認收貨后,就可以領獎了,然后通過微信發(fā)紅包的方式返現(xiàn)或者免單。對方在確認收貨的時候,我可以明確的跟你講,有90%的可能性會給你全五分帶字好評的。
2.帥氣的順豐小哥
你是不是經常碰到有抱怨物流的,但是特么悲催的是,這個東西并不是由你來控制的。所以,如果你需要提升DSR評分,別考慮了,用順豐吧(當然,不是所有產品都適合?。権S不僅僅是速度快的問題,順豐是當前所有物流中唯一一個可以跟京東的物流PK的。難道你從京東買東西,很大程度上不是因為京東的物流好么?
3.會送東西
對的,是會送東西,多不一定好,精致才重要,一定要正好送到消費者的心理,你看看阿芙是怎么搞的,讓顧客拆包到手軟!
4.好的包裝
其實很簡單,就是證明你用心了!
其實DSR評分到了提升了,很大程度上就在提升你的綜合質量得分,再給你的店鋪加權,尤其是當你出現(xiàn)違規(guī)的時候,DSR評分的提升幾乎是一個必用的方法。
最后,再強調依據:DSR評分的提升是持續(xù)的,是長期的,不要相信那些讓你一勞永逸的事情,不靠譜!

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