2016最后一個周五了，是時候開始寫一波總結(jié)了，回顧一下今年都發(fā)生了哪些大事？引領(lǐng)了哪些趨勢？下面要分享的就是關(guān)于2016年淘寶開店的一些總結(jié)以及2017中小賣家的發(fā)展方向！
關(guān)于2016年淘寶開店的一些總結(jié)
1、無線流量和銷量占比已超80%，PC端逐漸式微，手機端成為電商的主戰(zhàn)場，這已經(jīng)是現(xiàn)狀，那么我們的選擇也只能是：以無線端為主，PC端為輔來安排我們的日常工作。其實執(zhí)迷于PC端，無視無線端的人還是大有人在的，這些人注定也只能被時間遺忘了。
2、跨境電商迅速發(fā)展，在2015年及之前，我?guī)缀鯊臎]見過有做跨境電商的店主（我指的是有來咨詢過我店鋪相關(guān)問題的），但2016年開始時不時就會碰到做跨境電商的，我想主要是兩個原因?qū)е逻@些人開始進(jìn)入我的視野，一是做跨境電商的賣家越來越多，不再是少數(shù)人的事情，所以我們能遇到的概率也越來越大，二是跨境電商越來越難做，以前競爭小簡單輕松就能賺錢，自然不會向外人求助，如今競爭大了，各種扶植的紅利也慢慢減少，利潤下滑甚至生存都成問題，逼得他們不得不另找機會。以前的跨境電商主要銷售生活必需品如奶粉等，但如今越來越多的買家開始全品類都想海淘，這對想新進(jìn)入的商家來說是個機會，你只要能找到這個需求缺口，進(jìn)入跨境電商就不晚。
3、生鮮電商的悲歌，跟跨境電商相反，2016卻是生鮮電商痛苦的一年，裁員，關(guān)店，倒閉，生鮮電商艱難發(fā)展，存活下來的如今也未見得有多好。等到哪天，物流系統(tǒng)更方便快捷和大眾的消費觀念進(jìn)一步發(fā)展時，也許生鮮電商會再次迎來發(fā)展的機會。因為我有好多個做生鮮的朋友，對這一點感觸頗深。
4、對**的打擊，經(jīng)過這幾年，今年阿里對**的打擊總算是有所成效，至少現(xiàn)在很難看到*了幾百幾千單還能逍遙賺錢的店鋪存在了。**成本的大幅上升和**效果的急劇下滑，都導(dǎo)致大家不得不想辦法走起正常的運營推廣路線，無法轉(zhuǎn)型的都只能關(guān)店轉(zhuǎn)行了。仍然靠*賺錢的人不是沒有，只是這個已不再是主流，我相信這對電商的發(fā)展是好事，品質(zhì)好用心做的店鋪本來就應(yīng)該獲得更好的回報，而不是投機取巧的人。
5、三黑的盛行，流量成本的高昂，銷量的低迷，使很多迷茫的賣家以為找到根救命稻草，其實多去跟身邊的人聊聊就知道，真正從這幾個上面賺錢的有多少，就算當(dāng)時能賺些，然后技術(shù)失效后店鋪一落千丈甚至被封被關(guān)店，你就打算只賣那一波？人生可是還有很多年，我們更應(yīng)該考慮的如何長遠(yuǎn)發(fā)展。我自己是從來不去研究這些，當(dāng)然也不會去使用這些，里面的原理倒是可以了解一二，可以給我們?nèi)绾握＿\作店鋪提供思路。我一直不想去嘗試也是因為一旦走過捷徑，可能就回不去以前那種披荊斬棘開路的日子了。
6、淘寶直播，聽起來就讓人覺得很有準(zhǔn)途的東西，但現(xiàn)實卻是個坑，首先這個不是什么產(chǎn)品都適合直播開賣的，最后也就僅有幾個品類被證明開直播時有點效果，二是實際效果堪憂，湊熱鬧者眾，實際下單者少，三是直播成本也在一路攀升（請達(dá)人紅人的情況下），而直播卻變成達(dá)人花店主的錢給自己拉粉的機會。在淘寶直播沒有大的改變之前，對我們來說，就是個看別人玩的東西。
7、網(wǎng)紅店鋪，等這個詞造出來的時候，我們才知道的都已經(jīng)遲了。網(wǎng)紅店鋪其實就是買手作為意見領(lǐng)袖，用自己的影響力和對產(chǎn)品的了解，給眾多粉絲提供參考，讓他們接受自己的產(chǎn)品從而實現(xiàn)銷售，是一個內(nèi)部就形成流量和銷量的地方，不需要依托淘寶的流量，從而成本極低利潤極高。如果你知道有些網(wǎng)紅公司內(nèi)部有上百個網(wǎng)紅，運作著幾百個店鋪，你一定不要驚訝，這個領(lǐng)域也早就規(guī)?；交?，而我們這些外人此時再想插足，除非你有特別的個人魅力，否則都將難以成功，當(dāng)然不是說不要去嘗試，只是說對于我們這些普通人來說，網(wǎng)紅店鋪的銷售額我們看看就好了，還是繼續(xù)做好自己的店鋪吧。
8、房價普漲，下半年，幾乎全國所有中大型城市都迎來一大波房價上漲，不要覺得房價上漲跟電商無關(guān)，實際社會上任何一個經(jīng)濟環(huán)節(jié)出現(xiàn)大的波動，都會影響到每一個細(xì)微的經(jīng)濟領(lǐng)域。房價上漲會進(jìn)一步壓縮社會的購買力，對實體經(jīng)濟的影響是巨大的。而對電商來說，有好有壞，好處是大家更加謹(jǐn)慎消費，相對性價比更高的線上購物成為更優(yōu)選擇，壞處是社會經(jīng)濟崩盤，數(shù)年后大家的購買力更差，反倒將推動電商開始下滑。
9、淘寶雙十一1207億，雙11是電商的盛宴，線上線下慢慢打通，很多品牌因此獲得巨量銷售額。也許我們覺得線上的市場已經(jīng)夠大，但如果你把線上的銷售額跟整個社會的銷售額相比較，你會發(fā)現(xiàn)電商目前占的比例還是很低的，也就是說線上的市場還有無限擴展的空間，明年的雙11的銷售額肯定會被推的更高。
10、移動支付普及，以前出門要帶手機錢包和鑰匙，現(xiàn)在帶上手機鑰匙就可以了。從來沒覺得移動支付像今年這樣方便快捷，甚至去一些自動售賣機上都可以掃碼支付，移動支付滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹拿恳粋€角落了，以前取1000元現(xiàn)金出來，我一個星期可能就花完了要重新取，但如今我月初取1000元出來，到月底可能還沒花完，不是我消費變少了，只是我更多地用手機就完成了支付。這個對電商來說是好事，很多人從不網(wǎng)購，如今為了日常購物便利，都會選擇注冊和開通移動支付，以前他們在線上看中東西，會覺得付款麻煩而放棄，如今輕點幾下就可以輕松付款，推動著線上市場進(jìn)一步發(fā)展。
其實，這一年電商界發(fā)生的事情還有很多很多，我也只能簡單找?guī)讉€來聊聊。寫之前我心緒萬千，對自己的2016年有很多的感想，但實際寫的時候卻難以執(zhí)筆，對自己的總結(jié)以后有機會再補上吧。
2017中小賣家的發(fā)展方向
淘寶整體流量增長放緩，加上整體購買力下降，淘寶這塊蛋糕能分給中小賣家的部分越來越少，這是不得不面對的現(xiàn)實，加上淘寶重點扶植自有品牌商家和個性化強的商家，像什么極有家，中國質(zhì)造，IFashion，今年都有了長足的發(fā)展，有條件的就應(yīng)該盡量往這方面靠攏。流量增長放緩，只是放緩，其實總量還是在上漲的，至少5年內(nèi)，電商的總休市場容量是越來越大的，無非就是被更多的平臺分割，而不是阿里占據(jù)絕對地位。不管大環(huán)境怎么變，我只想說一句：任何行業(yè)，都分布著不同級別的成功者，而我們需要的是盡量避免落入敗者組。
如何應(yīng)變
淘寶雖然時不時來個大大小小的改動，但是商業(yè)的本質(zhì)從來沒變過，如果你對商業(yè)的本質(zhì)有深刻的理解，那么你在應(yīng)對淘寶任何改動時都不會慌張。大局觀是個很飄渺的東西，但是擁有這個的人確實會比絕大多數(shù)電商人走的更輕松更穩(wěn)健，那這個東西怎么形成，只能是靠你自己多去學(xué)習(xí)，多去總結(jié)了，學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是指電商網(wǎng)站的東西，有時也要接觸下其他經(jīng)濟相關(guān)的東西，甚至要關(guān)注下重要的新聞。
過度的老客戶維護(hù)
我最近在困惑一件事，現(xiàn)在不少店鋪在進(jìn)行的老客戶維護(hù)終有一天會不會變成累贅？早些年知道把老客戶圈起來的，現(xiàn)在都發(fā)展的不錯，不過我擔(dān)心的一點是，越來越多的店鋪都這樣去操作了，都在極力誘導(dǎo)買家去加自己的各種聯(lián)系方式，比如說以前一個買家可能只關(guān)注了幾個公眾號或加了幾個店主的微信，現(xiàn)在他可能有幾十個了，終有一天會到極限值，這時候所謂的老客戶維護(hù)就像我們身邊的廣告，多且讓人煩燥。當(dāng)然，做了肯定比不做好，只是我一直在思考有沒更適合的老客戶維護(hù)的途徑或手段，僅讓老客戶加入你的圈子帶來的回報會越來越低，我們是時候找一種更好的方式了。
大致內(nèi)容就這些了，想了解更多2017淘寶的發(fā)展策略，推薦：淘寶開店賣家，2017你要注意這些！
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本文來源： 總結(jié)過去展望未來，小賣家開店新趨勢！
